Emplois actuels liés à Responsable Insights et Etudes Clients - Guyancourt, Île-de-France - Sodexo

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Insights et Etudes Clients pour rejoindre notre équipe de Sodexo France. Ce poste est basé au sein de notre siège social à Guyancourt et nécessite des déplacements ponctuels à notre siège monde situé à Issy Les Moulineaux, voire en France.Mission Le Responsable Insights et Etudes Clients aura...

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Insights et Etudes Clients pour rejoindre notre équipe de Sodexo France. Ce poste est basé au sein de notre siège social à Guyancourt et nécessite des déplacements ponctuels à notre siège monde situé à Issy Les Moulineaux, voire en France.Mission Le Responsable Insights et Etudes Clients aura...

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Insights et Etudes Clients pour rejoindre notre équipe de Sodexo France. Ce poste est basé au sein de notre siège social à Guyancourt et nécessite des déplacements ponctuels à notre siège monde situé à Issy Les Moulineaux, voire en France.Mission Le Responsable Insights et Etudes Clients aura...

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Insights et Etudes Clients pour rejoindre notre équipe de Sodexo France. Ce poste est basé au sein de notre siège social à Guyancourt et nécessite des déplacements ponctuels à notre siège monde situé à Issy Les Moulineaux, voire en France.Mission Le Responsable Insights et Etudes Clients aura...

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Insights et Etudes Clients et Consommateurs aura un rôle essentiel dans la transformation culturelle de Sodexo France visant à développer des marques au service des Clients et Consommateurs.Il/elle travaillera au quotidien avec les Directeurs Marketing et leurs équipes, l'équipe Etudes et Marchés de Sodexo France et...

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Insights et Etudes Clients pour rejoindre notre équipe de Sodexo France. Ce poste est essentiel à notre transformation culturelle visant à développer des marques au service des Clients et Consommateurs.Mission Votre mission sera de bâtir le plan d'études annuel de la Région France, de réaliser...

  • Chef de Projet Insights et Etudes Clients

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

    Présentation du posteLe Chef de Projet Insights et Etudes Clients aura pour mission de développer des stratégies d'analyse de marché et d'études de consommateur pour soutenir la croissance de Sodexo France.Compétences requisesLeader expérimenté(e) avec au moins 8/10 ans dans les Etudes consommateursConnaissance approfondie des méthodes...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Pour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines), Egis recrute un.e responsable de projet.Au sein d'une petite équipe, vous êtes en charge de piloter et réaliser des projets variés.Vous participez à la prospection commerciale, aux réponses aux appels d'offres, et pilotez la relation client en assurant la...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Pour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines), Egis recrute un.e responsable de projet.Au sein d'une petite équipe, vous êtes en charge de piloter et réaliser des projets variés.Vous participez à la prospection commerciale, aux réponses aux appels d'offres, et pilotez la relation client en assurant la...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Pour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines), Egis recrute un.e chef de projet confirmé.e en études de mobilités.Au sein d'une petite équipe, vous êtes en charge de piloter et réaliser des projets variés.Vous participez à la prospection commerciale, aux réponses aux appels d'offres, et pilotez la...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Pour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines), Egis recrute un.e Chef de Projet.Au sein d'une petite équipe, vous êtes en charge de piloter et réaliser des projets variés.Vous participez à la prospection commerciale, aux réponses aux appels d'offres, et pilotez la relation client en assurant la gestion...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Job DescriptionPour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines), Egis Villes et Transports recrute un.e Chef de Projet Confirmé.Au sein d'une petite équipe, vous êtes en charge de piloter et réaliser des projets variés.Vous participez à la prospection commerciale, aux réponses aux appels d'offres, et pilotez...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Développez votre carrière chez Egis Villes et TransportsNous recherchons un Chef de Projet confirmé pour accompagner le développement de notre agence de Guyancourt. Vous serez en charge de piloter et réaliser des projets variés dans le domaine des études de mobilité.ResponsabilitésPiloter et réaliser des projets d'études de mobilitéParticiper à...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Développement de l'Agence de GuyancourtEgis Villes et Transports recrute un Chef de Projet pour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines).ResponsabilitésPiloter et réaliser des projets variés au sein d'une petite équipe.Participer à la prospection commerciale et aux réponses aux appels d'offres.Piloter la...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Rejoignez notre équipe de mobilitéNous recherchons un.e Chef de Projet confirmé.e pour accompagner le développement de notre agence de Guyancourt. Vous serez en charge de piloter et réaliser des projets variés dans le domaine de la mobilité.ResponsabilitésPiloter et réaliser des projets de mobilitéParticiper à la prospection commerciale et aux...

  • Ingénieur en études mécaniques

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Ameg Atlantic Temps plein

    Missions clésAu sein du Bureau d'études, vous serez chargé de réaliser les études de faisabilité et le suivi de projet en liaison avec le responsable BE, le service commercial et l'atelier de montage concernant la fabrication des carrosseries et l'installation des équipements de levage sur les châssis de camions.Vous devrez également...

  • Responsable de la relation client

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Partnaire SAINT OUEN L'AUMONE Temps plein

    Présentation du postePartnaire SAINT OUEN L'AUMONE recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les écoutant attentivement et en répondant à leurs besoins de manière professionnelle.MissionsRéceptionner et traiter les...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Développement de l'Agence de GuyancourtEgis Villes et Transports recrute un Chef de Projet pour accompagner le développement de son agence de Guyancourt (Saint-Quentin-en-Yvelines).ResponsabilitésPiloter et réaliser des projets variés au sein d'une petite équipe.Participer à la prospection commerciale et aux réponses aux appels d'offres.Piloter la...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Développez votre carrière avec Egis Villes et TransportsNous recherchons un.e Chef de Projet confirmé.e pour accompagner le développement de notre agence de Guyancourt. Vous serez en charge de piloter et réaliser des projets variés dans le domaine de la mobilité et du transport.ResponsabilitésPiloter et réaliser des projets de mobilité et de...

  • Chef de Projet Confirmé Etudes de Mobilités H/F

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Egis Villes et Transports Temps plein

    Développez votre carrière chez Egis Villes et TransportsNous recherchons un.e Chef de Projet confirmé.e pour accompagner le développement de notre agence de Guyancourt. Vous serez en charge de piloter et réaliser des projets variés dans le domaine de la mobilité.ResponsabilitésPiloter et réaliser des projets de mobilitéParticiper à la prospection...

Responsable Insights et Etudes Clients

Il y a 3 mois

Guyancourt, Île-de-France Sodexo Temps plein

Pour cette création de poste, le Responsable Insights et Etudes Clients et Consommateurs aura un rôle essentiel dans notre transformation culturelle visant à développer des marques au service des Clients et Consommateurs au niveau de Sodexo France ("brand-led model") .

A ce titre, il/elle travaillera au quotidien avec :

  • Les Directeurs Marketing et leurs équipes de nos différentes BU (Adultes au Travail, Santé, Séniors, Ecoles & Universités)
  • L'équipe Etudes et Marchés de Sodexo France
  • Les équipes Insights du Groupe

Votre mission s'articulera autour des axes suivants :

  • Bâtir le plan d'études annuel de la Région France, définir les études prioritaires, s'assurer de sa cohérence avec le plan d'études consolidé mondial
  • Réaliser des études Clients ou Consommateurs (sous-traitance ou DIY) et les débriefer auprès des équipes marketing ou commerciales
  • Accompagner les projets d'études réalisés par les équipes du Groupe, s'assurer de leur adéquation avec le marché français. Contribuer aux baromètres de l'expérience client (Client NPS) et consommateur (OSAT) mesurés par les différentes BU.
  • Participer activement au changement culturel de Sodexo vers la "Consumer centricity" en pilotant l'outil de Knowledge Management pour la France (contenus, formation et accompagnement des utilisateurs)
  • Participer aux différents projets de la Direction Marketing de Sodexo France

Profil recherché

  • Leader expérimenté(e) avec au moins 8 / 10 ans dans les Etudes consommateurs : très bonne connaissance des méthodes (quali / quanti) et outils.
  • Grande autonomie sur son expertise ; capacité à mener des études DIY quantitatives.
  • Serait apprécié : expérience en B2B et/ou Services ; ainsi que des études de satisfaction / expérience clients / NPS
  • Esprit curieux, une approche méthodique et un degré élevé de sensibilisation financière et commerciale.
  • Sens de l'organisation aigu et capacité à prioriser les projets en lien avec les ressources disponibles.
  • Excellentes capacités d'écoute (prise de brief) , d'analyse et de synthèse.
  • Bonne compréhension du business pour réaliser des recommandations actionnables.
  • Capacité à travailler dans des organisations complexes et matricielles, avec une dimension internationale forte.
  • Qualités d'influence et de communication pour travailler en réseau avec de multiples parties prenantes et en interaction avec des cadres dirigeants.
  • Anglais business courant requis

Présentation de Sodexo


Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job

C'est faire partie d'une aventure humaine

Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.

Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.

Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien