Technicien support Niveau 1 H/F

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Quelles sont les missions ?

Technicien Support N1 Lyon (3eme arrondissement)

technicien support N1 bureautique, N1 appli sous proc?dure et pr?paration de poste.
Horaire 9h-17h / 35h
3 mois renouvelable, jusqu'? fin d'ann?e
DSI d'une vingtaine de personne ; 230 utilisateurs ; 50 postes ? renouveler/an (postes LENOVO) ; master existant ? dupliquer), tech support classique

Quel est le profil idéal ?

profil junior accept?, motiv?, curieux, qui prend des initiatives, soif d'?voluer

Qui a publié cette offre ?

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force r?side dans notre capacit? ? r?pondre ? vos besoins sous diff?rentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Int?rim Prestations (R?gie et freelancing)

Nos ?quipes sont sp?cialis?es par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilit? - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ing?nierie - Transports & Logistique

Nos agences :
Levallois-Perret - Versailles - Montrouge - Lyon - Marseille


  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la logistique...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support mobilité F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Gestion des incidents N1-N2 ;Qualifier les demandes ;Réaliser/Résoudre les demandes ;Escalade vers le niveau supérieur ;Assurer le transfert vers les supports de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support Applicatif F/H pour notre client situé à Lyon. La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes :Prendre en charge les sollicitations entrantes multi-canal (utilisateurs directs, retour de ticket) en restant le garant du traitement de bout en bout ;Consulter,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

  • Technicien Support HelpDesk

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

  • Technicien Support HelpDesk

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

  • Technicien Support et TMA

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    CITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support et TMA (H/F) Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au...

  • Technicien N1

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En synthèse : Technicien de niveau 1 H/F- environnement windows - Client final - CDI - poste idéal pour débutant - Lyon 03 - accessible en transports en commun.Un client final dans le centre de Lyon recherche un(e) technicien(ne) de niveau 1.Vous intégrerez une équipe de 4 techniciens dédiés au support utilisateur et à divers projets IT tels que la...

  • Technicien Support

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons 2 techniciens support à temps partiel pour assurer les mission suivantes : Gestion des appels entrants et traitement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes chez nos clients ou notre Factory, vous interviendrez sur un projet en tant que Technicien Support et poste de travail (H/F), vous aurez une double casquette support et maintenance générale.Vos missions : • Assistance et support N1• Déploiement, gestion de poste utilisateurs • Déploiement, gestion des...

  • Technicien Support Paie

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Delivery, en tant que Technicien Support Paie, vous accompagnez les clients dans l'optimisation de leur expérience logiciel en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs requêtes d'assistance. Vous êtes constamment au courant des évolutions du marché et des changements législatifs afin...

  • Technicien support HelpDesk

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien helpdesk à Lyon Part-Dieu pour notre client dans le domaine des Mutuelles.Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Prise d'appels et saisie des tickets niveau 1 et 2• Gestion des incidents/demandes de Niveau 1 et 2 (Hardware &...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    MissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    MissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support &...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orano Ds Temps plein

    Un métier qui valorise autant votre rigueur, votre esprit d'analyse que votre curiosité d'esprit, ça vous tente ? Vous recherchez une expérience riche en activités diverses qui développe votre polyvalence ? Nous avons le poste pour vous Votre rôle consiste à mener des actions de maintenance corrective sur des équipements du Groupe Orano basé sur le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support N2

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITECH Temps plein

    Vous aurez donc les missions principales suivantes : Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : En procédant à l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, En résolvant les incidents de production, En assurant le suivi administratif et technique...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un éditeur de logiciel, un.e TXX XX XX XX XX Support Clients N2 F/H en CDI. Rattaché au pôle Support, votre rôle est de traiter les incidents techniques des clients de niveau 2 autour du logiciel.Pour...