Emplois actuels liés à conseiller/conseillere service aux particuliers retraite complementaire - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Ag2r la Mondiale


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    Description du posteFamille / MétierCONSEIL GESTION ENTREPRISES RET COMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE SERVICE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIRE - CDI F/HType de contratFinalité du posteAu sein de notre Direction Retraite Complémentaire, vous êtes chargé(e) de la gestion...


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    Description du posteVous intégrez la Direction Retraite Complémentaire en tant que Conseiller/Conseillère Entreprises Retraite Complémentaire - Gestionnaire de Contrats.Famille / MétierCONSEIL GESTION ENTREPRISES RETCOMPL - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES RETRAITE COMPLEMENTAIREIntitulé du posteCONSEILLER/CONSEILLERE SERVICE ENTREPRISES RETRAITE...


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    A propos de l'entreprise :AG2R LA MONDIALE est un groupe de protection sociale en France, spécialisé dans l'assurance de la personne. Nous offrons des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs, la santé et protéger contre les accidents de la vie.A propos du poste :Vous rejoindrez notre Direction Retraite...


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    Description du posteFamille / MétierCONSEIL GESTION PARTICULIERS RET COMPL - ALTERNANT CONSEIL GESTION PART RCIntitulé du posteALTERNANCE - CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIREType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteAG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) afin d'intégrer sa direction de la retraite...


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    Description du posteFamille / MétierCONSEIL GESTION PARTICULIERS RET COMPL - ALTERNANT CONSEIL GESTION PART RCIntitulé du posteAlternance - Conseiller gestionnaire particulier pour la retraite complémentaireType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteAG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) pour intégrer sa direction de la retraite...


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    A propos de l'entrepriseAG2R LA MONDIALE est un groupe de protection sociale en France, spécialisé dans l'assurance de la personne. Nous offrons des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs, la santé et protéger contre les accidents de la vie.A propos du posteNous recherchons un Conseiller en retraite...


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    Description du posteFamille / MétierConseil gestion particulier - AlternanceIntitulé du posteConseiller gestionnaire particulier pour la retraite complémentaireType de contratContrat d'alternanceFinalité du posteAG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) pour intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire...


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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, RHONE (69)Ville : LYONVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous travaillerez dans un...


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    A propos de l'entreprise :AG2R LA MONDIALE est un groupe de protection sociale en France, spécialisé dans l'assurance de la personne. Nous offrons des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus actuels et futurs, la santé et protéger contre les accidents de la vie.A propos du poste :Vous travaillerez dans la Direction...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Auvergne Rhone-Alpes, RHONE (69)Ville : LYONVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous travaillerez dans un...


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    Poste de Conseiller en retraite complémentaireRejoignez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France.Votre rôle principalVous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de...


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    Description du posteAG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) pour intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire particulier.Contenu du posteL'étudiant(e) pourra se voir confier les activités suivantes :Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clientsAnalyser la carrière et les droits à...


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    Description du posteAG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) pour intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire particulier.Contenu du posteL'étudiant(e) pourra se voir confier les activités suivantes :Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clientsAnalyser la carrière et les droits à...


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    Fonction Nous recherchons un Conseiller/Conseillère Entreprises Retraite Complémentaire pour rejoindre notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située sur notre site de Lyon. Principales responsabilités Gérer les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers. Contrôler...


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    Description du posteFamille / MétierConseil gestion entreprises retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller/Conseillère service entreprises retraite complémentaire - CDI F/HType de contratFinalité du posteAu sein de notre Direction Retraite Complémentaire, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises...


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    Description du posteFamille / MétierFinalité du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située à Lyon, pour prendre en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes.Contenu du posteVous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du...


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    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de l'AG2R LA MONDIALE, spécialisée dans la gestion des retraites complémentaires, dans le cadre d'un poste de Conseiller/Conseillère en Gestion d'Entreprises de Retraite Complémentaire.Objectifs du PosteVous serez chargé(e) de la gestion des contrats des entreprises clientes, en veillant à...


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    Dans le cadre de notre Direction Retraite Complémentaire, nous recherchons un professionnel pour gérer les contrats des entreprises clientes et assurer la qualité du traitement de leurs dossiers. Fonctions clés Gestion des contrats des entreprises clientes pour garantir la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers. Contrôle et mise...


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    Description du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située à Lyon, dans le cadre d'un CDI à temps plein.Finalité du posteVous êtes chargé(e) de la gestion et du contrôle des données des entreprises clientes, afin de garantir la qualité et la régularité des services offerts.Contenu du posteVous gérez les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située à Lyon, dans le cadre d'un CDI à temps plein.Finalité du posteVous êtes chargé de la gestion des contrats des entreprises clientes, en veillant à la régularité et à la qualité du traitement de leurs dossiers.Contenu du posteVous gérez les contrats...

conseiller/conseillere service aux particuliers retraite complementaire

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Lyon, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.

A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone de façon ponctuelle etc.)

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire

Profil recherché


De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.

Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire

Présentation de Ag2r la Mondiale


Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France.

Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.

Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients, directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leurs intérêts.

Au coeur du modèle de protection sociale français, nous conjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestion rigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi de protéger 15 millions de personnes en France.

Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriser durablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité à se projeter vers l'avenir.