Responsable opérationnel Infogérance

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vos Missions :

Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine.

· Il/elle pilote le contrat d'Infogérance du SI métier ave

Quel est le profil idéal ?

Connaissances générales :

* Pilotage d'un domaine de production complexe, transverse, multi opéré, multi hébergé ;
* Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement,
* Maîtrise des concepts et principales technologies des SI de production,
* Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsi que Cloud, Onpremise, conteneurisation ...),
* Expérience avérée du pilotage de contrats liés à l'infogérance, l'externalisation, la délégation de prestation, cloud et des niveaux de services associés,

Compétences et qualités spécifiques :

* Forte capacité d'organisation et réactivité ;
* Excellente capacité de gestion opérationnelle et une forte résilience ;
* Forte orientation Qualité de Service tournée vers l'agent et l'usager ;
* Très bonne compréhension des enjeux portés par le numérique, et des principes de réalisation et de fonctionnement des produits numériques ;
* Structurer, coordonner, rédiger ;
* Savoir fédérer, travailler en équipe, dialoguer, expliquer et créer du consensus ;
* Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ;
* Mener une veille et innover.

Une connaissance des enjeux particuliers liés au fonctionnement des opérateurs de transport serait un plus apprécié.

Profil du-de la candidat- e :

Expérience :

Expérience professionnelle avérée en pilotage de Système complexe et de MCO/MCS infogéré.

Expérience professionnelle avérée en pilotage de domaine digital multi opéré, multi hébergé.

Expérience opérationnelle de pilotage d'infogérants dans des environnements B2B et B2C.

Expérience de transformation numérique et conduite du changement associée.

Ce que nous avons à vous offrir :

* 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h)
* 2 jours de télétravail par semaine
* Parcours d'intégration et plan de formation dynamique
* Participation complémentaire santé / Prévoyance / Carte déjeuner Up (10EUR/jour)
* CSE attractif : activités sportives, actions culturelles, CESU, chèques vacances, ...
* Localisation centrale Paris 9
* Une attention particulière à la qualité de vie au travail (animations et plate-forme bien-être, conférences inspirantes, adhésion Gymlib,...)

Qui a publié cette offre ?

Qui sommes-nous Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France

Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle

Nous recherchons notre futur "Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers".



  • Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.**Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France**Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire...


  • Paris, Île-de-France ALTURION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable commercial de la Business Unit Infogérance, vous rejoignez une équipe répartie à travers les différentes agences.Vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux comptes et le suivi de vos cibles (ETI et Editeurs de logiciel, professionnels de santé). Acteur de votre succès, vous identifiez les...


  • Paris, Île-de-France Anderson RH Temps plein

    De formation Bac+5- 10 ans d'expérience minimum- en production- Compétences avérées dans le pilotage de clients- Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...)- Compétences managériales (5 personnes) et leadership- Expérience en ESN, infogérance et production- Profil...


  • Paris, Île-de-France Alturion Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable commercial de la Business Unit Infogérance, vous rejoignez une équipe répartie à travers les différentes agences.Vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux comptes et le suivi de vos cibles (ETI et Editeurs de logiciel, professionnels de santé). Acteur de votre succès, vous identifiez les cibles commerciales,...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Alturion Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable commercial de la Business Unit Infogérance, vous rejoignez une équipe répartie à travers les différentes agences.Vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux comptes et le suivi de vos cibles (ETI et Editeurs de logiciel, professionnels de santé). Acteur de votre succès, vous identifiez les cibles commerciales,...


  • Paris, Île-de-France Iliad Temps plein

    entreprise : Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France AMAPII Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Opérationnel, vous serez responsable de la gestion des opérations quotidiennes et de la coordination des équipes techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et...


  • Paris 09 Opéra, Île-de-France Kincy Temps plein

    _Kincy est une société de prestation de service informatiques qui accompagne les Start-up, PME, ETI dans leur développement._- Née de la fusion de la société Vokto (Paris) et Kalyst (Marseille), Kincy c'est plus de 15 ans d'expérience au service de ses clients. Nous agissons en tant que service informatique externalisé de nos clients et pilotons leur...

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    il y a 3 jours


    Paris 05 Panthéon, Île-de-France Association Française des Aidants Temps plein

    **Le contexte**Depuis sa création en 2003, l'Association Française des Aidants milite pour la reconnaissance du rôle et de la place des proches aidants dans la société. Elle oriente et soutient les aidants localement, notamment via l'animation du Réseau national des Cafés des Aidants, de Formation des Aidants, et assure des formations à destination...


  • Paris, Île-de-France Mister Garden Temps plein

    Mister Garden , une enseigne de bar à salades parisienne, créée en 2013, recherche des talents pour rejoindre son équipe dynamique Philosophie : Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, personnalisés et abordables. Chez Mister Garden, chaque repas est une expérience unique grâce à nos plus de 70 ingrédients offrant des compositions...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...

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    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - ParisLE CONTEXTERattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients.MISSIONS PRINCIPALESManager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.Être garant des...


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    Identifiant de la demande: 3597- Ville: Paris- Département/Région: J- Pays: Fr**Vous êtes****motivé.e**pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**pour participer à l'avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent,...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    RESPONSABLE OPERATIONNEL HELPDESK ET SUPPORT DE PROXIMITE VIPMISSIONVous êtes garant de la production des services sur votre périmètre et êtes en charge du respect des engagements contractuels, du maintien de la qualité de service et de la relation opérationnelle avec les interlocuteurs clients.Vous assurez le management opérationnel des ressources...

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    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Encore France, Monaco & Geneva Temps plein

    EntrepriseEncore crée des expériences événementielles qui marquent les esprits, enthousiasment et soutiennent activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit de véritables résultats grâce à la stratégie et...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Iliad Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) à la Direction de la Relation Client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un ou plusieurs de nos clients sous infogérance de leur environnement. Vous êtes responsable du pilotage d'un ou plusieurs contrats stratégiques, tant par le respect des engagements que par la gestion financière de ce ou ces...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Responsable opérationnel de compte (h/f) - Services aux Entreprises Date de publication : 19/03/2024Type de contrat : CDD (2 mois)Département : Paris (75)Ville : PARISInformations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses...