Alternance - Conseiller clientèle raccordement (F/H)
il y a 3 semaines
Dans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.
Votre activité consistera à :
- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- Réaliser les études et leur chiffrage
- Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés,
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques
Pour découvrir le métier, visionnez nos vidéos :
Profil recherché
- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle
Curiosité (demandes clients diverses et variées)
Vous souhaitez intégrer un Bac professionnel Métier de l'accueil sur 3 ans ou vous êtes actuellement en 1er année.
Merci de joindre à votre candidature :
votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Présentation de EDF
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
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Alternance - Hyperviseur (F/H)
il y a 3 semaines
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique en charge notamment de l'accompagnement et du conseil des clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique , la satisfaction client sera votre objectif qutidien.Vos Missions Optimiser la répartition des flux / charges de front et de back office pour les différentes équipes et déclencher des entraides /...
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Alternance - Hyperviseur (F/H)
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique en charge notamment de l'accompagnement et du conseil des clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique , la satisfaction client sera votre objectif qutidien.Vos Missions Optimiser la répartition des flux / charges de front et de back office pour les différentes équipes et déclencher des entraides /...
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Alternance - Appui au management (F/H)
il y a 3 semaines
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinDiplôme préparé :BTS SAM (Support à l'Action Managériale)Intégrer au sein de l'agence Raccordement, vous préparerez un BTS SAM en alternance.Appui de l'équipe réclamation, votre mission consistera à :Prendre en charge et assurer le traitement et le suivi des réclamations (à lécrit comme à l'oral via des appels sortants)Participer au pilotage de...
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Alternance - Appui au management (F/H)
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinDiplôme préparé :BTS SAM (Support à l'Action Managériale)Intégrer au sein de l'agence Raccordement, vous préparerez un BTS SAM en alternance.Appui de l'équipe réclamation, votre mission consistera à :Prendre en charge et assurer le traitement et le suivi des réclamations (à lécrit comme à l'oral via des appels sortants)Participer au pilotage de...
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ALTERNANCE Chauffeur Livreur Poids Lourds Rochefort
il y a 1 semaine
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France HEINEKEN Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RochefortFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - CustomerType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...
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frigoriste / mécanicien (h/f/d)
Il y a 2 mois
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial À la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? SAMSIC EMPLOI...
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Plombier Chauffagiste
il y a 1 mois
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France IZIWORK Temps pleinIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Plombier Chauffagiste (h/f) à 12.59€ € brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 15,23€ - 17,74€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...
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Frigoriste / Mécanicien (H/F/D)
il y a 3 semaines
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France SAMSIC EMPLOI Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial À la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? SAMSIC EMPLOI...
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Frigoriste / Mécanicien (H/F/D)
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France SAMSIC EMPLOI Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial À la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? SAMSIC EMPLOI...
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Assistant administration des ventes H/F
il y a 3 semaines
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions seront : Participer au développement des procédures des ventes et commercialesMettre à jour les fichiers de rapport de ventes et relancer les clients le cas échéantPréparer et fournir les fichiers de support nécessaires au dédouanementRéaliser le suivi administratif des ventes (offres, commandes,...
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Assistant administration des ventes H/F
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions seront : Participer au développement des procédures des ventes et commercialesMettre à jour les fichiers de rapport de ventes et relancer les clients le cas échéantPréparer et fournir les fichiers de support nécessaires au dédouanementRéaliser le suivi administratif des ventes (offres, commandes,...
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STAGE Commercial(e) CHR Terrain Rochefort- H/F
Il y a 2 mois
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France HEINEKEN Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RochefortFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...
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STAGE Commercial(e) CHR Terrain Rochefort- H/F
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France HEINEKEN Temps pleinPrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : RochefortFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...
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Directeur de Magasin Hypermarché H/F
il y a 1 mois
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En lien avec l'Adhérent, vous êtes le garant de la mise en oeuvre de la stratégie et des méthodes de l'entreprise. Vous avez la responsabilité de l'accomplissement des objectifs.Véritable commerçant, vous assurez la dynamique du magasin. Dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, vous développez la...
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Directeur de Magasin Hypermarché H/F
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En lien avec l'Adhérent, vous êtes le garant de la mise en oeuvre de la stratégie et des méthodes de l'entreprise. Vous avez la responsabilité de l'accomplissement des objectifs.Véritable commerçant, vous assurez la dynamique du magasin. Dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne, vous développez la...
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maçon (h/f/d)
il y a 4 semaines
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial Votre agence SAMSIC EMPLOI de Rochefort recrute des maçons (H/F) L'un de...
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maçon (h/f/d)
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial Votre agence SAMSIC EMPLOI de Rochefort recrute des maçons (H/F) L'un de...
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tuyauteur (h/f/d)
il y a 1 semaine
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial Votre agence SAMSIC EMPLOI de Rochefort recrute un tuyauteur (H/F) L'un de...
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tuyauteur (h/f/d)
il y a 2 jours
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial Votre agence SAMSIC EMPLOI de Rochefort recrute un tuyauteur (H/F) L'un de...
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boucher (h/f/d)
il y a 3 semaines
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC EMPLOI, c'est avant tout une agence d'emploi qui depuis ses 25 dernières années ne cesse d'évoluer. D'autant plus qu'elle a été élue meilleure enseigne de qualité de service 4 années consécutives. Ce qui nous différencie, ce sont nos valeurs et notre esprit familial Votre agence SAMSIC EMPLOI de Rochefort recrute un boucher (H/F) L'un de nos...
