Emplois actuels liés à Responsable support - Paris, Île-de-France - HOXTON PARTNERS

  • Responsable Support SAP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Fonctions clés : Nous recherchons un responsable support SAP pour rejoindre notre équipe Digital Business, au sein du département Digitalization & IT. Le poste est basé à notre gigafactory située à Bourbourg (alentours de Dunkerque). En tant que référent SAP, vous serez chargé de soutenir l'exploitation et l'amélioration continue de la solution...

  • Responsable Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support ApplicatifNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des...

  • Responsable Support Flux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Leo Pharma Inc. Temps plein

    Responsable Support FluxLEO Pharma recherche un Responsable Support Flux pour rejoindre son équipe de production. En tant que Responsable, vous serez responsable de la coordination avec la production sur la formation/habilitation au Mirage manuel.ResponsabilitésEffectuer les remontées des informations bloquant le flux.Identifier les besoins en formation...

  • Responsable de l'Équipe Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Responsable de l'Équipe SupportNous recherchons un Responsable de l'Équipe Support pour rejoindre notre équipe à HELPLINE. En tant que Responsable, vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité et de la planification et du contrôle de l'activité des collaborateurs.Vous aurez la responsabilité de piloter...

  • Responsable Support Retail

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

    Description du posteNotre client, une entreprise de taille moyenne avec 300 employés, recherche un Responsable Support pour rejoindre son équipe de Service Informatique basée à Paris. Vous serez chargé de gérer et de diriger une équipe de 5 collaborateurs internes, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en...

  • Responsable de Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    Responsable de Support de ProximitéDiplômé bac + 5 (école d'ingénieur ou Master avec une spécialisation dans le domaine IT), vous avez minimum 8 ans d'expérience dans le pilotage de prestation/centre de service si possible dans la gestion de produits type workplace. Vous avez une bonne connaissance des processus ITIL, des méthodes agiles et du...

  • Responsable de Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Poste de Chargé de SupportNous recherchons un(e) responsable de support pour rejoindre notre équipe de relation client. Vous serez chargé(e) de gérer et de résoudre les tickets par e-mail et téléphone, ainsi que de conseiller et d'accompagner les clients pour résoudre leurs problèmes.Missions clés :Gestion et résolution des ticketsConseil et...

  • Responsable Support Applicatif H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionsEn tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez pour missions :Gestion et direction de l'équipe support : fixer des objectifs clairs, procéder à des évaluations de performances et encourager le développement professionnel.Analyse des indicateurs de support : identifier les tendances, prendre des décisions fondées sur les données et...

  • Responsable Support Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    {"h1": "Responsable Support Client - Hélicoptères F/H", "p": "Nous recherchons un Responsable Support Client pour rejoindre notre équipe de Programme Support et Services à Safran. Vous serez chargé de piloter l'activité Support Client sur un portefeuille donné et de garantir la satisfaction des clients en étant leur représentant Safran et en...

  • Responsable Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ma Solution IT Temps plein

    Responsable Support InformatiqueLa Direction Technique de MaSolutionIT recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe dynamique basée à Barcelone. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés qui souhaitent évoluer dans un environnement hautement technologique et stimulant.MissionEn tant que Responsable Support...

  • Responsable de Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Slidor Temps plein

    MissionsSlidor recherche un/une Responsable de Support pour accompagner son développement. Vous serez chargé(e) de :Gérer la facturation et les relations avec les clientsAssurer la liaison avec le cabinet comptable et les fournisseursParticiper au recrutement et à l'intégration de nouveaux profilsAccueillir les visiteurs et assurer l'intendance des...

  • Responsable Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ma Solution IT Temps plein

    Titre du PosteResponsable Support InformatiqueDescription du PosteLa Direction Technique de MaSolutionIT recherche un Responsable Support Informatique pour rejoindre son équipe dynamique basée à Barcelone. Cette personne sera chargée de gérer les opérations, l'activité et les prestations de l'équipe HelpDesk.Compétences et...

  • Responsable Support et Amélioration Continue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

    Responsable Support et Amélioration ContinueVous rejoignez notre client, une entreprise de taille moyenne avec 300 employés, en tant que Responsable Support et Amélioration Continue. Vous serez le référent technique pour les clients et utilisateurs, et vous dirigerez une équipe de 5 collaborateurs internes.MissionsGérer et diriger l'équipe support,...

  • Responsable Administratif et Support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Eiffage Temps plein

    Responsable Administratif et SupportVous rejoignez Mobilis, une nouvelle entité d'APRR, en charge de l'innovation, du développement et de la commercialisation de produits et services de mobilité. Nous recrutons un Responsable Administratif et Support en CDI à Saint-Apollinaire (21) ou Jonage (69).Principales missionsGestion administrative des...

  • Responsable Support et Amélioration Continue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Support et Amélioration Continue pour rejoindre notre équipe de Michael Page International. Missions - Gérer et diriger l'équipe support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement professionnel. - Analyser les indicateurs de support (les temps...

  • Responsable Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Nicoka Temps plein

    DescriptionVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable Support Informatique et serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les activités liées à nos modules de recrutement (ATS) et de gestion commerciale (CRM).Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et commerciale pour accompagner nos...

  • Responsable Support

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France OCTO TECHNOLOGY Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable Support pour rejoindre notre équipe à OCTO Academy. Vous serez chargé(e) de l'organisation et de la gestion de sessions de formation pour nos clients.ResponsabilitésOrganiser et gérer les sessions de formationAccompagner les projets de formationAssurer la logistique et l'administration des...

  • Responsable support informatique

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Responsable support informatiqueVous êtes rattaché(e) au DSI et vos principales responsabilités sont les suivantes :Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximitéFédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe)...

  • Responsable Support Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cegid Corp. Temps plein

    Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance, des ressources humaines et de l'expertise comptable.Nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et...

  • Responsable Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le Responsable Support ApplicatifEn tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs et en encourageant le développement professionnel. Vous analyserez les indicateurs de support pour identifier les tendances et prendre des décisions fondées sur les données.Les...

Responsable support

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France HOXTON PARTNERS Temps plein

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un responsable support (H/F) sur une mission de longue durée :

Gestion des équipes de support : Superviser et coordonner l'équipe de support technique pour assurer une assistance efficace aux utilisateurs.Résolution des incidents : Gérer et résoudre les incidents techniques en priorité, en s'assurant que les problèmes sont résolus rapidement et efficacement.Amélioration continue : Mettre en place des processus pour améliorer les services de support, y compris la documentation et les procédures de dépannage.Formation et développement : Former les membres de l'équipe sur les nouvelles technologies et les bonnes pratiques pour garantir un service de qualité.Suivi des performances : Analyser les indicateurs de performance du support pour identifier les domaines à améliorer et optimiser les ressources.