Responsable Support Technique

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

Responsable Support Applicatif

Notre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.

En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement professionnel.

Missions

  • Gérer et diriger l'équipe support
  • Analyser les indicateurs de support
  • Établir et maintenir des normes élevées en matière de service à la clientèle
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de produits
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d'assistance aux clients et aux partenaires

Compétences requises

Afin d'intégrer notre client, il faut avoir une expérience significative en tant que Responsable Support Applicatif et être issu d'une formation en informatique.



  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.A ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de nouveaux clients et assurerez la relation ainsi que le support technique pour une...

  • Responsable Support SAP

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Fonctions clés : Nous recherchons un responsable support SAP pour rejoindre notre équipe Digital Business, au sein du département Digitalization & IT. Le poste est basé à notre gigafactory située à Bourbourg (alentours de Dunkerque). En tant que référent SAP, vous serez chargé de soutenir l'exploitation et l'amélioration continue de la solution...


  • Paris, Île-de-France STIHL France Temps plein

    L'entreprise STIHL France Leader sur son marché, STIHL France accompagne ses clients avec passion dans l'entretien des forêts, espaces verts et jardins. En tant qu'entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL France développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis....


  • Paris, Île-de-France AAT (Association of Accounting Technicians) Temps plein

    Spécialiste en Gestion de Parc Véhicules ÉlectriquesPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Spécialiste en Gestion de Parc Véhicules Électriques. Vous serez responsable de la gestion du parc de véhicules électriques, du support technique et du dépannage. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour...


  • Paris, Île-de-France STIHL France Temps plein

    Offre d'emploi : Expert Support TechniqueSTIHL France, leader sur son marché, recherche un Expert Support Technique pour renforcer son équipe.Mission :L'Expert Support Technique est chargé de l'amélioration continue du service apporté au réseau de revendeurs d'un point de vue technique et produits. Il travaille en étroite collaboration...

  • Support Comptable Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    Notre équipe de Support Comptable Nous sommes à la recherche d'un Support Comptable Technique pour rejoindre notre équipe de développement produit. En tant que Support Comptable Technique, vous serez responsable de la stabilité et de la fiabilité de la plateforme Pennylane. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...


  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique ERP pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...

  • Support Comptable Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    À propos du rôleNous sommes à la recherche d'un Support Comptable Technique pour rejoindre notre équipe de Pennylane. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la stabilité et de la fiabilité de notre plateforme, garantissant une expérience utilisateur exceptionnelle pour nos partenaires.Missions clésInvestiguer et résoudre les...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Les principales responsabilités incluent : Assurer la maintenance des...

  • Spécialiste Support Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Spécialiste Support Technique pour rejoindre nos équipes support d'un de nos clients, grand compte. Vous serez responsable de la résolution des problèmes utilisateurs ainsi que de leur satisfaction. Accompagner et soutenir techniquement les chefs de projet déploiement et développement Répondre aux incidents des...

  • Référent technique Support

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique Support pour rejoindre notre équipe de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de FranceTV. Ce poste est responsable de la maintenance et du support des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.MissionsParticiper aux projets d'évolutions technologiques en lien...


  • Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle et support technique pour rejoindre notre équipe ERP à Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...


  • Paris, Île-de-France Kone México Temps plein

    Responsable Formation et Support Technique Escaliers MécaniquesMission cléEn tant que Responsable Formation et Support Technique, vous êtes chargé de garantir la formation et le support technique nécessaires pour les activités d'escaliers mécaniques. Vous assurez la sécurité, les méthodes d'installation et de maintenance, ainsi que la...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'experts en diagnostic et maintenance. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Ses principales responsabilités...


  • Paris, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le posteNous recherchons un(e) ingénieur(e) de support technique pour rejoindre notre équipe de direction Ingénierie - Weapon System Design. Vous serez chargé(e) de l'administration des bases de projets (Doors) sous le pilotage du responsable de département.Les tâchesVous serez responsable de la création, du déploiement et de la supervision de...


  • Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Concrètement votre quotidien?Vous rejoindrez l'équipe TSP (plateformes stratégiques transverses) de la DSI CORPORATE de CARDIF, éditeur de logiciel interne des socles du SI. Vous collaborerez avec les départements IT des différentes filiales de Cardif et avec les départements Architecture, sécurité et infrastructure de la DSI Corporate.Le poste...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique (H/F) pour rejoindre notre équipe d'Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Il/Elle assure également la vente des contrats de...


  • Paris, Île-de-France Fekra Group Temps plein

    Description de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante spécialisée dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Poste : Nous recherchons un expert en support technique...

  • Chef de projet technique CVC

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France DGE Fonction Support Temps plein

    Description du posteDGE/Systea, une société spécialisée dans la délégation de personnel technique, recherche un Responsable technique Travaux CVC pour rejoindre son équipe.Vos missions :Analyser les besoins et contraintes de chaque projet, techniques et environnementales.Management d'une équipe de 13 personnes.Etablissement des RMA/PPI.Participer à...

  • Superviseur Support Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Leo Pharma Inc. Temps plein

    Joindre notre équipe de productionDepuis plus de 80 ans, LEO Pharma s'engage à aider les personnes souffrant de maladies de peau et de thromboses. Chacun d'entre nous, chez LEO Pharma, peut avoir un impact réel dans son travail quotidien, car nous nous efforçons d'apporter le soutien nécessaire aux patients et aux prestataires de soins de santé pour de...