Chargé de recouvrement

il y a 1 mois


LevalloisPerret, Île-de-France Ileo Temps plein

Au sein du Pôle Contentieux et Encaissement, en collaboration avec les équipes de la Clientèle, vous assurez la réalisation de missions de recouvrement sur des typologies de clients différents.

En vue de répondre aux objectifs financiers, vous utilisez tous les moyens du droit (amiable & judiciaire) pour obtenir le paiement des créances selon les procédures établies. Au quotidien, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes :

  • Gérer et suivre un portefeuille de dossiers en impayés
  • Analyser, déterminer et conduire une stratégie de recouvrement pour chaque dossier
  • Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en œuvre des solutions adaptées en privilégiant une issue amiable
  • Mettre à jour les dossiers
  • Gérer et suivre les procédures d'exécution, les procédures collectives, les prises de titres et l'amiable d'huissiers
  • Effectuer des reportings sur les encaissements
  • Exercer dans le respect du cadre juridique et des règles déontologiques qui régissent l'activité du recouvrement
  • Assurer le suivi des contestations clients

Profil recherché


Vous réussirez ces missions grâce à votre sens de l'écoute et d'analyse ainsi que vos capacités de négociation mais également grâce à votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l'organisation.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres ainsi qu'avec l'informatique et présentez de solides compétences analytiques.

Vous avez une bonne connaissance des métiers et de l'écosystème de la relation client, tout média confondu (appels, demandes écrites, accueil du public) .

La connaissance des métiers de l'eau et des pratiques reliées à la distribution de l'Eau Potable, ainsi que celle des engagements contractuels liant notre entreprise à la MEL, serait un véritable plus. Votre autonomie, votre capacité d'adaptation et votre curiosité seront autant d'atouts pour réussir dans le cadre de ces fonctions.


Présentation de Ileo


Veolia est leader mondial des services à l'environnement (eau, déchets, énergie) auprès des collectivités locales et des entreprises. Résolument optimistes et déterminés, nous œuvrons au service de la transformation écologique.

Rejoignez-nous au sein de l'activité Eau de Veolia et de sa filiale iléo qui est dédiée à la gestion du service de distribution d'eau potable et d'eau brute sur la Métropole Européenne de Lille et dont le nouveau contrat démarre au 01 janvier 2024 pour une durée de 10 ans.

Iléo, c'est environ 250 collaborateurs, 66 communes soit d'habitants desservies, 60M m3 d'eau distribués et 75M€ de CA.


  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'un service dynamique et bienveillant, vous aurez charge le recouvrement amiable des factures clients entre les agences du groupe et leurs clients : Le recouvrement des factures sur un portefeuille dédié de clients, dans le respect des échéancesLes relances amiables par tous moyens (appels téléphoniques, emails,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur financier et en lien direct avec le responsable de la performance, vous prenez en charge le suivi des créances clients entouré d'une équipe recouvrement de 4 personnes.Votre rôle au sein du service : - Manager l'équipe, répartir les tâches, motiver et soutenir le travail de chacunes - Déployer les...


  • Levallois-Perret, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Chargé de superviser et de coordonner les activités liées au recouvrement des créances clients pour l'ensemble du groupe, vous assurez l'écriture, la mise en application et le contrôle des procédures de recouvrement du groupe. Vous formez et accompagne son équipe ainsi que les ADV locaux aux bonnes pratiques et suivi. Vous...

  • Chargé de facturation H/F

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous avez la casquette chargée de facturation / recouvrement et vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Je suis Pierre Caumeil, Consultant chez Fed Finance et je recherche le nouveau chargé de facturation / recouvrement de mon client groupe français dans le secteur de la formation basé à Levallois-PerretVous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France G2F CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'administration de biens indépendant ,un(e) comptable de copropriétéSous la responsabilité du chef comptable, vous êtes chargé(e) de la gestion comptable d'un portefeuille de 40 immeubles pour 2000 lots.Missions :- Edition et pointage...

  • Assistant de gestion

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu es une personne tournée vers l'avenir et tu souhaites t'investir dans une structure qui mène les espoirs de demain vers le succès ? Alors je te propose d'avancer dans la lecture de cette annonce Je suis Hodaya, consultante en recrutement chez Fed Finance, et je recherche un Assistant de gestion / Comptable client pour mon...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un(e) Gestionnaire ADV Anglais H/F en CDI surLevallois-Perret.En tant que chargé d'ADV, vos missions sont : La gestion des projets de votre périmètre : - Suivi des commandes et des...

  • gestionnaire produits

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous assurez l'analyse et la mise en gestion des nouveaux contrats.Vous avez en charge l'ensemble des actes de gestion des contrats de votre portefeuille, du recouvrement aux prestations, dans le respect des procédures internes.Vous êtes en lien étroit avec le réseau commercial du Groupe et en échange direct avec les entreprises clientes, les experts...


  • Levallois-Perret, Île-de-France G2F CONSEIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'administration de biens ,un(e) comptable de copropriétéAu sein du service comptable et avec l'aide d'un aide comptable, vous êtes chargé(e) de la gestion comptable d'un portefeuille de 50 immeubles (1590 lots).Missions :- Reprise...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation en Digital Learning, est à la recherche d'un Assistant de direction en alternance pour son partenaire spécialisé dans le recouvrement client. Cette opportunité vous permettra de préparer l'une de nos formations reconnues par l'Etat, du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance...


  • Levallois-Perret, Île-de-France VILLE DE LEVALLOIS PERRET Temps plein

    LA VILLE DE LEVALLOIS PERRET RECRUTETECHNICIEN EN CHARGE DE L'ÉCLAIRAGE PUBLIC, DE LA SLT ET DES MOBILITÉS (H/F)Cadre d'emploi des Techniciens TerritoriauxSous la responsabilité de la Direction de la Voirie, vous êtes en charge d'assurer la conduite d'opérations de mobilités, d'éclairage public et de signalisation lumineuse tricolore du réseau...

  • Consolideur H/F

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?COMPTALENTS, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Comptables etFinanciers vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez la charge, d'un portefeuille de 45 immeubles en trinôme (assistant, comptable, gestionnaire) et vos missions seront les suivantes :Suivi technique des immeublesCoordination des relations entre les différents fournisseurs de l'immeuble (Architectes, entrepreneurs)Réception des chantiersSupervision de la souscription...

  • Gestionnaire adv en esn h/f

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité de la responsable de l'administration des ventes groupe, vous serez chargé(e) de l'administration des ventes des filiales françaises.Au sein d'une équipe de 6 personnes, vos principales missions incluront : - Gérer les projets relevant de votre périmètre. - assurer le suivi des commandes et des...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?COMPTALENTS, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Comptables etFinanciers vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...

  • MANGER RH en Alternance

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France Collège De Paris Temps plein

    Rejoignez notre partenaire, le leader mondial du marché automobile.Vous êtes passionné(e) par les ressources humaines et vous recherchez une opportunité stimulante pour donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous avons une offre exceptionnelle pour vous Dans le cadre de son développement, notre entreprise prestigieuse recherche un(e) chargé(e) de...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Ascencia Buisness School, membre du collège de Paris, propose un poste d'assistant de direction en alternance. Attaché au directeur de l'entreprise, vous serez chargé :-Du traitement des mails et du courrier -De la gestion des factures, devis et commande -De participer au suivi de la stratégie et de la prospection

  • Software Engineer

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'école Digital College recherche un(e) assistant(e) communication en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2019. Vous travaillerez en binôme sous la tutelle d'un chargé de communication. Vos missions : Communication sur les réseaux sociaux et Community management (modération, échanges avec la communauté) - création de contenus web et...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'école Digital College - La Défense recherche un chef de projet SEO en contrat de professionnalisation pour une entreprise partenaire à la rentrée 2018. Vos missions : - Prise en charge du brief et des besoins des clients- Participer à des audits sémantiques, analyser des mots clés - Gestion du site internet - Créer des rapports de performances de...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Ascencia Buisness School, membre du collège de Paris, propose un poste de chargé de marketing digital en alternance. Vous aurez pour missions :-Gestion de site internet avec publication régulière d'articles -Animation des comptes sur les différents réseaux sociaux -Identification d'influenceurs et conduite de partenariat -Travail en étroite...