Senior Consultant Expérience Client/Transformation digitale H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France SQUARE Temps plein

Quelles sont les missions ?

VOTRE FUTUR
Pour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :

Pour nos clients de tous secteurs :
Vous participerez à des missions allant du cadrage du projet (analyse des enjeux et des impacts, étude d'opportunités, etc.) à son implémentation (coordination et encadrement des équipes, déploiement et suivi des solutions, etc.)
Vous définirez puis implémenterez une stratégie de transformation digitale ou d'amélioration de l'expérience client, alignée sur les objectifs business du client, en vous basant sur votre capacité à créer de la valeur : nouvelle offre digitale, nouveaux parcours clients, nouvelle approche de la relation client omnicanale...
Vous accompagnerez vos clients dans l'application des solutions proposées pour optimiser la performance de l'entreprise (mise en oeuvre d'une plateforme CRM, nouveau site internet, utilisation des données
Vous piloterez les différents projets opérationnels, à travers la coordination d'équipes multi-acteurs (Directions : digitale, marketing, organisation, IT ou encore agences web).
Vous accompagnerez la transformation digitale chez vos clients en formant les équipes aux nouveaux usages ou processus, et en leur transmettant des principes d'agilité
En interne :
Vous partagerez vos compétences digitales, marketing et dans le domaine de l'expérience client
Vous contribuerez au recrutement et au développement business
Vous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniors
Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d'Excellence, des programmes de R&D
Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).

Quel est le profil idéal ?

VOS TALENTS
Vous avez minimum 4 années d'expérience en tant que Product Manager, Product Owner ou chef de projet interne dans une grande entreprise ou dans un cabinet de conseil.
Vous connaissez les problématiques et enjeux digitaux transverses (marketing, parcours clients, e¿commerce, refonte de sites internet, analytics, amélioration de l'efficacité des back-office, réseaux sociaux d'entreprise).
Vous avez la capacité de coordonner et encadrer des équipes diversifiées, et de piloter un projet de " bout en bout ".
Vous avez la culture de l'engagement, l'esprit d'équipe et vous partagez les valeurs de Square Management.
Vous parlez et écrivez anglais.
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5.

DONNER DU FUTUR AU TALENT
Connu et reconnu pour sa convivialité et son ambiance agréable, Square Management vous accompagnera pour réussir vos projets et développer vos talents au travers :

d'un programme de formations personnalisé
d'un système de mentorat unique
d'une organisation favorisant le partage privilégié entre pairs au sein de communautés d'experts
d'un suivi managérial régulier
d'un système de rémunération variable adapté.

Qui a publié cette offre ?

Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années.
Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d'intervention ou secteurs, le groupe compte 800 consultants et intervient principalement dans 9 " domaines d'excellence " qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital & Marketing, Entreprises & finance durables, Organisation & Efficiency, People & Change, Risk & finance, Regulatory & Compliance, Supply Chain.



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    KYC Consulting est le cabinet de conseil de référence sur les métiers du secteur financier, engagé dans la durée auprès de nos collaborateurs, nos clients et de la société. Présents à Paris, Londres, Singapour, Hong Kong, Inde et Genève après plus de 10 ans d’existence, nous sommes fiers de pouvoir compter sur une centaine de consultants...

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  • Senior Consultant

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France SILAMIR Temps plein

    La BU Performance accompagne ses clients (grands groupes et ETI, en France et à l'international, de tous secteurs), dans le cadrage , la conception, le développement et le déploiement de solutions d'optimisation de processus tel que le process mining, l'automatisation intelligente des processus avec des outils tels que Celonis, UIPATH, ABBY etc Nos...


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    Paris, Ile-de-France ALTAIDE Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

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    Quelles sont les missions ?Nous recrutons consultant pour client telecom, expert IBM Guardium , Cloudera, Microsoft Windows Server et expertise avancée en Big Data. Mettre en place les solutions techniques et configurations à mettre en oeuvre; Élaborer et mettre en place les standards, normes, outils, méthodes et procédures; collaborer à...


  • Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Quelles sont les missions ? Recherchons pour client telecom Consultant Senior IBM Infosphere Data Privacy Quel est le profil idéal ?Durée estimée : 8 moisTJM HT max 799 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Rythme : Temps plein (5 jours / semaine)Part de télétravail estimée : Télétravail aménageable à discuter lors des...

  • Consultant senior H/F

    il y a 4 semaines


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  • Paris, Ile-de-France Mews Partners Temps plein

    ContexteMews Partners est un cabinet de conseil en management indépendant de plus de 250 consultants, implanté en France et en Allemagne. En croissance régulière depuis notre création en 1992, nous conduisons des projets de stratégie opérationnelle auprès de nos clients de l’industrie, de la distribution et des services en Europe.Notre approche...