Technicien support

il y a 3 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein
du Poste :

Au sein du service Informatique, vous travaillerez au sein d'une équipe en charge du dépannage, de l'entretien et de l'évolution du parc bureautique informatique dans un environnement multi-sociétés.

Responsabilités :

Assurer l'assistance et le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs par tickets, téléphone ou en direct.
Maintenir le matériel informatique : poste informatique, imprimante, caisse en boutique, périphériques.
Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration.
Aider à la gestion de la téléphonie sur IP, assurer l'assistance aux utilisateurs et la maintenance des installations.
Analyser, diagnostiquer et dépanner les incidents au niveau des postes utilisateurs.
Intervenir en assistance et réparation sur site et à distance.
Suivre la résolution d'incidents et faire le lien avec les prestataires tiers.
Définir les besoins des utilisateurs et proposer des solutions.
Réaliser des guides pratiques et modes opératoires.
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de l'informatique.
  • Technicien support

    il y a 5 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Bon communiquant, vous créez facilement du lien avec les nouvelles personnes que vous rencontrezOrganisé, vous êtes l'as des to-do listPolyvalent, vous dégainez un super-pouvoir par incident Ensuite quoi Ensuite quoi Mission : Au sein du Pôle Services aux Utilisateurs, le/la Technicien/Technicienne de...


  • Strasbourg, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France est un acteur important du marché de l'emploi avec plus de 65 ans d'expérience. La société compte plus de 3 500 collaborateurs accompagnant quotidiennement de nombreux salariés intérimaires auprès d'entreprises en France.Chaque année, un grand nombre de recrutements directs en CDI et CDD sont facilités par Manpower, à travers un...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...

  • Technicien Support N2

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France SCC France SAS Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 (H/F) pour notre client basé sur Strasbourg, une maîtrise de l'anglais est demandé.Plage horaire du service : 09h00-20h00 du lundi au vendredi et un samedi sur deux de 9h00-17h00 (récupéré un jour ouvré de la semaine suivante, en général le lundi)Vous êtes intéressé(e)s alors la...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 25 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations.En rejoignant l'équipe Support IT, tu...


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise industrielle, site d'un groupe international avec plus de 500 collaborateurs sur site. Dans le cadre d'une forte croissance de ses activités et d'un renfort de son service informatique, nous recherchons pour son compte un Technicien support informatique.Dans une équip


  • Strasbourg, Grand Est, France Hays France Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans l'édition de logiciel RH et compte plus de 50 collaborateurs. Dans le cadre d'une nouvelle opportunité, nous recherchons un Technicien support logiciel pour rejoindre une équipe d'une dizaine de collaborateurs.Après une période de formation,


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI Basé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support N1 Allemand H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à Strasbourg /...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support N1 Allemand H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à Strasbourg /...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDI Basé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support N1 Allemand H/F et vous présentons les points clés du poste :Poste en CDIBasé à Strasbourg /...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Technique en électricité (H/F) basé à StrasbourgNotre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien Support Technique en électricité (H/F) basé à StrasbourgNotre client situé à proximité de Lingolsheim, appartient à un...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Vos missions seront les suivantes :...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Vos missions seront les suivantes :...


  • Strasbourg, Grand Est, France Capgemini Temps plein

    de l'entreprise Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d"un monde plus durable et inclusif. Au sein de Group IT, entité...

  • Technicien support

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT :1.Support aux utilisateurs N2 :·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure :·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters·Respect des procédures...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDIBasé à...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d'un CV.Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDIBasé à...