Emplois actuels liés à Conseiller Relation Clients/Patients - BussySaintGeorges, Île-de-France - Air Liquide

  • Relation Client Responsable

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Titre du posteDécouvrez notre offre de poste pour le Relation Client Responsable au sein de Dinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare.MissionVous serez chargé de la satisfaction et de la fidélisation de nos patients en collaborant avec les commerciaux et les infirmiers intervenant au domicile des patients. Vous travaillerez en multicanal pour traiter...

  • Conseiller en service client

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Titre du posteConseiller en service clientDescription du posteDinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est une société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe. Nous sommes dédiés au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Nous sommes convaincus que notre organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique à 1PACT Seine et Marne. Vous serez chargé de traiter les appels téléphoniques des clients, de prendre les commandes et de suivre les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP spécifiques.MissionsRecevoir les appels de prise...

  • Conseiller relation client

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Conseiller relation client digital en apprentissage H/F

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Accompagner les patients diabétiquesDinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est une société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe. Nous sommes dédiés au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Nous sommes convaincus que notre organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à...

  • Spécialiste en Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Spécialiste en Relation Clientèle pour rejoindre son équipe.MissionLe Spécialiste en Relation Clientèle est chargé de garantir la satisfaction des clients et la fidélisation des patients à travers les missions suivantes :Réceptionner les demandes des clients B2C et B2B en multi-canal (téléphone, mail, courrier, fax) :...

  • Spécialiste en Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Mission du Chargé de ClientèleLe Chargé...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de gérer un portefeuille de clients et de générer de nouvelles opportunités commerciales pour TD SYNNEX.Vous serez responsable de :Gérer les appels entrants et traiter les demandes clients de votre portefeuillePlanifier les appels sortants vers les clients, afin de générer de nouvelles...

  • Développeur de relations client H/F

    Il y a 42 minutes

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France GreenReso Temps plein

    MissionNous recherchons un Développeur de relations client H/F pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs dans le domaine de la sécurité bio-sanitaire.Compétences et responsabilitésProspection digitale et terrain avec accompagnementCréation et suivi d'un portefeuille clientSuivi administratif de vos rendez-vousMaintenir de...

  • Conseiller(ère) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteFiliale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI.Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE NANTES (44800 SAINT HERBLAIN). Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principalesVous avez la...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de télévente. Vous serez chargé de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consiste à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consiste à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services.Compétences requisesTitre Bac+2 Assurance/Commerce/BanqueExpérience en...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez chargé de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consiste à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la...

  • Conseiller en relation client

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de télévente. Vous serez chargé de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consiste à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et...

  • Conseiller en relation client

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consistera à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la...

  • Conseiller en relation client

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents, de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services, et de les accompagner dans leur expression d'un besoin ou d'une demande...

  • Chargé de Clientèle F/H

    il y a 5 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Robert Half International France Temps plein

    Votre rôle en tant que Chargé Clientèle F/HConsiste à garantir la satisfaction des clients en gérant efficacement leurs demandes et en fournissant une expérience de service exceptionnelle.MissionsGestion des demandes entrantes : réception et traitement des demandes du client, qu'elles soient par mail ou par téléphone.Suivi des commandes :...

  • Conseiller(ère) Relation Client Expert

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteFiliale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI.Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE NANTES.Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principalesVous avez la gestion de l'ensemble des...

  • Conseiller en Relation Client à Distance

    il y a 57 secondes

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en Relation Client à Distance Nous recherchons un candidat pour occuper le poste de Conseiller en Relation Client à Distance au sein de notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV). Voici les principales missions et responsabilités de ce poste :Assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la charte...

Conseiller Relation Clients/Patients

Il y a 5 mois

BussySaintGeorges, Île-de-France Air Liquide Temps plein

Descriptif de l'entité et de l'activité

Dinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est totalement dédiée au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe, Dinno Santé se démarque par son goût pour l'innovation et son dynamisme.

Parmi les leaders sur le marché de la Prestation de santé en diabétologie et spécialiste 100% diabète, Dinno Santé accompagne les professionnels de santé et les patients dans l'installation et le suivi du traitement de pointe du diabète : la pompe à insuline, les capteurs de glucose en continu...

Dinno Santé propose une véritable expertise dans la prise en charge globale des patients diabétiques. Parce que chaque patient est unique, Dinno Santé travaille en étroite collaboration avec les équipes médicales pour s'adapter avec souplesse et disponibilité, et proposer une véritable prestation « sur mesure » dépassant parfois les obligations initiales.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Au sein de la Direction Relation Client et sous la responsabilité du Responsable service clients, tu es garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos patients. Tu travailles en collaboration avec les commerciaux et les infirmiers intervenant au domicile des patients pour garantir le service aux patients et clients.

Tu travailles en multicanal pour traiter les demandes des clients et tenir à jour leurs dossiers. Tu as également pour mission de proposer les services et offres de prestation de Dinno santé au patient /client.

Ton rôle et tes missions :

  • Tu réceptionnes les demandes des clients (patients, services hospitaliers, appels internes, pharmaciens, etc.) en multicanal (téléphone, mail, courrier, fax, etc.) et tu gères les commandes, dépannages, réclamations associées.
  • Tu gères les documents administratifs et tu met à jour les données dans les systèmes d'information.
  • Tu proposes les services de Dinno santé au patient et tu renseignes le patient sur les offres de prestation existantes pour accompagner au mieux les patients dans leur prise en charge en lien avec les infirmiers et commerciaux du secteur.
  • Tu réalises des devis et tu effectues la relance, tu relances les patients pour les documents manquants, tu gères les prêts et service après-vente (SAV) de pompe en relançant les patients.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Es-tu le candidat idéal ?

  • De formation Bac+2/3 en gestion administrative et commerciale, relation client ou avec une expérience significative dans le domaine de la relation client.
  • Savoir-être : Dynamique, sérieux, autonome, capacité d'écoute et de communication, excellente relationnel, de la rigueur et un bon sens de l'organisation.
  • Savoir-faire : Maîtrise des techniques de la réponse téléphonique et écrite (formulation, orthographe, etc.) , à l'aise avec les systèmes d'information et les outils digitaux. La pratique de l'anglais est un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Notre environnement de travail dynamique et collaboratif (télétravail, flexoffice) .
  • Un parcours d'intégration pour rencontrer toutes les ressources clés et te transmettre toutes les connaissances utiles à la bonne réalisation de tes missions.
  • Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, d'une prime sur objectif, des titres-restaurants, de la participation et de l'actionnariat.
  • Des opportunités d'apprentissage et de développement de carrière au sein du Groupe Air Liquide

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.