Responsable de Relations Clients

il y a 2 semaines


BussySaintGeorges, Île-de-France TD SYNNEX Temps plein
Mission et Objectifs

L'objectif principal de ce poste est de gérer un portefeuille de clients et de générer de nouvelles opportunités commerciales pour TD SYNNEX.

Vous serez responsable de :

  • Gérer les appels entrants et traiter les demandes clients de votre portefeuille

  • Planifier les appels sortants vers les clients, afin de générer de nouvelles opportunités commerciales

  • Gérer un portefeuille existant et mener des actions de reconquête

  • Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif

  • Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions

  • Fournir des devis précis et opportuns aux clients

  • Etablir des reportings sur les actions menées

  • Mettre à jour régulièrement le système CRM pour fournir les renseignements exacts des clients

  • Gérer les attentes et les litiges clients

Compétences et Qualités

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

  • Rigoureux et méthodique

  • Force de persuasion, motivé avec une réelle volonté d'apprendre

  • Aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation

  • Sens de l'organisation

  • Maitrise du pack Office

  • Une appétence pour l'écosystème IT est un atout

Avantages

Vous bénéficierez de :

  • Accord télétravail : 2 jours par semaine

  • Prime de participation

  • Comité d'entreprise très attractif

  • Cotisation Mutuelle prise en charge à hauteur de 70%

  • Carte Ticket Restaurant, 9€ par jour travaillé (pris en charge à 50%)

  • Compte épargne temps

Nous vous accompagnons dans votre développement professionnel, avec un accès à des formations adaptées et des perspectives d'évolution dans le Groupe.

TD SYNNEX est une entreprise handi-accueillante.

Vous avez un fort esprit d'équipe, le goût du challenge et l'audace d'innover au quotidien?

Venez rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès


  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique à 1PACT Seine et Marne. Vous serez chargé de traiter les appels téléphoniques des clients, de prendre les commandes et de suivre les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP spécifiques.MissionsRecevoir les appels de prise...

  • Conseiller relation client

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise Supplay Lognes TC :Supplay Lognes TC est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du poste :Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le transport de médicament, cinq profils...

  • Conseiller relation client

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY LOGNES TC est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à la Direction Marketing, composée d'une cinquantaine de personnes et plusieurs pôles d'expertise, vous pilotez l'équipe Marketing Relationnel & E-Commerce, au sein du pôle Marketing & Communication.Acompagné(e) d'une équipe de 5 collaborateurs, vous participez activement à la définition de la stratégie digitale...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à la Direction Marketing, composée d'une cinquantaine de personnes et plusieurs pôles d'expertise, vous pilotez l'équipe Marketing Relationnel & E-Commerce, au sein du pôle Marketing & Communication.Acompagné(e) d'une équipe de 5 collaborateurs, vous participez activement à la définition de la stratégie digitale...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Toyota Material Handling France en tant que Responsable Marketing Relationnel & E-Commerce. Vous serez rattaché à la Direction Marketing, composée d'une cinquantaine de personnes et plusieurs pôles d'expertise. Vos responsabilités seront organisées autour des axes suivants : Marketing Relationnel & Stratégie...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Chargé de ClientèlePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Chargé de Clientèle pour renforcer son équipe.MissionVous serez garant de la satisfaction des clients et la fidélisation des patients à travers les missions suivantes :Réceptionner les demandes des clients B2C et B2B en...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe Marketing de Toyota Material Handling France, composée d'une cinquantaine de personnes et plusieurs pôles d'expertise, en tant que Responsable Marketing Relationnel et E-Commerce.Vous pilotez l'équipe Marketing Relationnel & E-Commerce, au sein du pôle Marketing & Communication, et participez activement à la...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe Marketing de Toyota Material Handling France en tant que Responsable Marketing Relationnel. Vous serez en charge de piloter l'équipe Marketing Relationnel & E-Commerce au sein du pôle Marketing & Communication.**Vos responsabilités** :Pilotage de la stratégie d'acquisition de leads : vous définitrez et mettez en...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Accompagner les patients diabétiquesDinno Santé, filiale d'Air Liquide Healthcare, est une société de taille moyenne au sein d'un grand Groupe. Nous sommes dédiés au suivi des patients diabétiques sur l'ensemble du territoire français. Nous sommes convaincus que notre organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à...


  • Saint-Denis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionLe candidat idéal sera chargé de gérer les relations avec les clients et les intervenants, en respectant les procédures internes. Les tâches incluent:Assurer le suivi administratif des intervenants, couvrant divers aspects tels que les contrats, les rémunérations, les conventions, la facturation et les notes de frais.Gérer la logistique des...


  • Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Service Clients Entreprises.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et...


  • Vert-Saint-Denis, Île-de-France 67768 - LEXUS MELUN - TEAM TOY Temps plein

    Responsable des relations clientsVous rejoignez l'équipe de LEXUS MELUN - TEAM TOY en tant que responsable des relations clients. Votre mission consiste à assurer l'accueil et l'accompagnement des clients, à coordonner les opérations commerciales et à garantir la satisfaction des clients.Compétences requisesAisance...


  • Saint-Cyr-l’École, Île-de-France FED GROUP Temps plein

    Poste : Responsable de la Relation ClientFed Inside, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, crée en 2020, qui capitalise sur l'expertise en recrutement et conseil du Groupe Fed, 1er groupe français indépendant en recrutement spécialisé, continue sa croissance et recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des...

  • Responsable Magasin

    il y a 5 jours


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de venteChocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges apporte du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous.Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Magasin pour rejoindre notre équipe de vente à Collégien (77).MissionVous serez chargé(e) de :Encadrer, former et motiver...

  • Responsable Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Paris Fashion Shops Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable Relations Vendeurs, vous serez chargé de renforcer la relation avec les vendeurs et d'améliorer les processus de support pour garantir leur satisfaction.MissionsSuperviser et animer l'équipe Relations VendeursAssurer la satisfaction des vendeurs en traitant efficacement leurs demandesIdentifier et mettre en...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupama-fr. Mission Le Responsable Développement et Relation Client sera chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients, ainsi que de développer de nouvelles opportunités de business. Compétences...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Vitalliance Temps plein

    MissionsVos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :Suivi de la Relation avec les ClientsCoordination des équipes : mise en place et suivi des prestations auprès des clients, recrutement et gestion de planning des intervenants au...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable Développement et Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupama-fr. Mission Le Responsable Développement et Relation Client sera chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients, ainsi que de développer de nouvelles opportunités de business....