Pilote de Production Client FTTH

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein
Vous agissez sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises et sur les dossiers des autres opérateurs pour livrer la ligne support fibre dans les meilleurs délais

Vous traitez les échecs de raccordement relevés après l'intervention d'un technicien

Vous analysez les échecs causes clients et causes réseaux durant la phase de livraison en utilisant les outils de cartographie et d'architecture du réseau FTTH

Vous identifiez les absences d'infrastructure ou de panne sur le réseau pour lancer des demandes de réparation ou de création de génie civil

Vous êtes forces de proposition auprès des partenaires en proposant des solutions de raccordement après analyse du réseau, route optique, fichiers IPE et tout autres éléments permettant la résolution de l'aléa

Vous mettez à profit votre connaissance de l'infrastructure du réseau pour anticiper les échecs en signalant des pannes ou problématiques sur les équipements, bloquer les productions tout en assurant l'information client et le report des rdv

Vous réalisez le suivi et le traitement des instances sur réseau Orange et sur les réseaux des différents opérateurs tiers, connaissance de l'ingénierie tout réseaux RIP, non RIP, AMII

Vous communiquez systématiquement au client toute information utile en cas d'impact sur les conditions de livraison

Profil recherché


Intérêt sur nouvelles technologies, univers technique

Connaissance du fonctionnement du réseau FTTH

Relation client interne (techniciens, conduites d'activité) et externe (clients)

Autonomie, esprit d'initiative

Adaptabilité

Aisance informatique (extraction de fichiers, qualification, traitement de fichiers)

Travail en équipe

Le plus de l'offre


Lieu

Lyon Vous connaissez. On s'fait un p'tit bouchon

Le plus

Dès votre arrivée, vous serez pris en charge par un membre de l'équipe, afin de vous aider dans votre montée en compétences

Présentation de Orange Sa


L'Unité Clients et Industrielle a la responsabilité de la construction, la maintenance et la production des infrastructures et équipements pour les domaines Réseaux et Clients.

Au sein de l'UCI Aura, le département Appui Intervention Pilotage Client a pour mission d'assurer l'appui de l'intervention à la fois sur les parcours clients et sur le support technique afin de garantir le respect des engagements clients en matière de productions sur les réseaux fibre et cuivre

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Temps plein

    **votre rôle**:Vous agissez sur les marchés résidentiels, professionnels et entreprises et sur les dossiers des autres opérateurs pour livrer la ligne support fibre dans les meilleurs délaisVous traitez les échecs de raccordement relevés après l'intervention d'un technicienVous analysez les échecs causes clients et causes réseaux durant la phase de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGWORLD Temps plein

    Pour notre client, nous sommes à la recherche d'un chargé d'affaires FTTH en CDI, près de Lyon. En cette qualité, vous aurez pour mission:- ** Supervision de l'activité FTTH**:- Assurer le suivi et la bonne organisation des projets FTTH en veillant à la sécurité des équipes.- Mettre en place les plans d'actions et les solutions les plus appropriées...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actua Dijon BTP Temps plein

    **Société**:**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Charge D'etudes Ftth

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Skilea Consulting Temps plein

    **OFFRE D'EMPLOI - CHARGE D'ETUDES FTTH H/F**- **Présentation de la Société**:_Skilea Consulting est une société de conseil ingénierie qui accompagne ses clients dans les domaines du BTP et de l'industrie. Nous intervenons sur toutes les étapes des projets, de leur initialisation jusqu'à leur livraison.Notre fort développement nous offre aujourd'hui...

  • Chargé D'etude Ftth

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asap Work Temps plein

    **A propos d'**:La première néo-intérim 100% BTP, 100% digitale, 200% humaine. Nous avons pour objectif de réduire la précarité du contrat d'intérim et d'être le seul réel accompagnant des sociétés du monde la construction. Grâce à notre approche, nous simplifions les processus de recrutement intérim pour les intérimaires et clients.Nous...

  • Chargé d'études FTTH

    il y a 3 jours


    Lyon, Rhône, France Extia Ingénierie Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations et l'expertise au centre de ses attentions ? On vous attend chez Extia Ingénierie !Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'ingénierie, elle a pour objectif de créer de véritables partenariats pour innover et co-construire l'industrie...

  • Pilote de Machines

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTUAL VALENCE Temps plein

    **Votre Mission**:Sous la responsabilité du Responsable de Ligne, vous internez en tant que pilote de machines sur une ligne distribuant l'usine en carton pour le conditionnement des produits.Vous êtes le garant de la machines qui plient et collent des emballages en carton pour l'intégralité de l'usine.**Vos missions**:- Effectuer des réglages simples...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pâtisserie Pasquier Etoile Temps plein

    Nous recherchons pour notre usine de Pâtisserie Pasquier Etoile sur Rhône (Valence 26), spécialisée dans la production de pâtisseries surgelées:**CONDUCTEUR / PILOTE DE MACHINES DE PRODUCTION F/H**Sous la responsabilité du Responsable de Ligne, vous intervenez en tant que « conducteur de machines ». Vous assurez la conduite d'une ou plusieurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pâtisserie Pasquier Etoile Temps plein

    Nous recherchons pour notre usine de Pâtisserie Pasquier Etoile sur Rhône (Valence 26), spécialisée dans la production de pâtisseries surgelées:**CONDUCTEUR / PILOTE DE MACHINES DE PRODUCTION F/H**Sous la responsabilité du Responsable de Ligne, vous intervenez en tant que « conducteur de machines ». Vous assurez la conduite d'une ou plusieurs...


  • Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    Au sein de la direction 'Réseaux & Services Broadband', le département 'Plateformes Réseaux' d'Orange France est composé d'une cinquantaine de professionnels répartis sur trois sites géographiques Lyon, Île-de-France, Rennes, il est responsable de la conception, du développement, de la mise en production et du maintien en conditions opérationnelles...

  • Pilote Suremballage

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    **Vos missions**:Sous la responsabilité du Chef d'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes:Pilote son installation dans le respect des procédures et des règles de sécurité, d'hygiène, de gestion de l'environnement et des énergiesPilote et approvisionne son installation en respectant les bonnes pratiquesS'organise dans le respect des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre:- Emploi- Cadre(s) d'emplois:- ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX- Référence: - Service:- Délégation développement responsable, Direction innovation numérique et système d'information, direction adjointe relations bénéficiaires et opérations, service opérations- 21/03/2024Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250...

  • Pilote D'installation

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Chambéry, La Motte-Servolex- Production- Route- JR **Contexte de la mission**:Eiffage Route contribue à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu'il s'agisse de conception, de construction ou d'entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets...

  • Pilote de Machines

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Brioche Pasquier Etoile Temps plein

    **Sous la responsabilité du Responsable de Ligne, vous intervenez en tant que pilote de machines sur une ligne de production.**Vous êtes intégré(e) dans une équipe de production et vous exécutez des opérations de fabrication ou d'emballage dans le respect des critères de sécurité, d'hygiène, de productivité et de qualité.**Dans ce cadre**:- Vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SLVA Temps plein

    La **Société Laitière des Volcans d'Auvergne** est une laiterie basée à Theix au cœur du Parc Régional Naturel des Volcans d'Auvergne dans le Massif Central. Cette filiale de Terra Lacta transforme du lait et cherche des profils motivés pour accompagner ses projets de développement.Vous rejoignez l'équipe production où vous êtes responsable du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFR Temps plein

    Au sein de la direction Relation Client Technique Opérateur (RCTO), dépendant de la Direction de l'Exploitation (DEX), vous intégrez l'équipe Expertise et Pilotage Clients composée d'une dizaine de personnes avec des profils d'ingénieur support, de chef de projets et de responsable de projets.La Relation Client Technique Opérateur a en charge le...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Rattaché à la supply chain, vous ferez partie d'une équipe de 7 personnes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de des clients.Vos missions seront les suivantes:- Piloter un portefeuille clients : saisir et assurer le suivi des commandes, informer le client au mieux de l'évolution de sa commande et des délais, gérer les accusés de réception-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre:- Apprentissage- Niveau de diplôme préparé:- MASTER 2, DEA, DESS, DIPLÔME D'INGENIEUR**Famille de métier**: Systèmes d'information et TIC- Référence: - Service:- Délégation développement responsable, Service opérations, pôle systèmes- 23/05/2024Date de publication : 03/05/2024La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale...

  • Pilote études Automatisme

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PCI SCEMM Temps plein

    PCI SCEMM, PME Industrielle à taille humaine, spécialisée dans la conception et la construction de systèmes d'usinage. Destinées à l'industrie automobile et aéronautique, recherche un Pilote études Automatisme (F/H).Selon notre dernière enquête de satisfaction annuelle, 98 % des salariés sont satisfait ou très satisfait de leur emploi au sein de...

  • Pilote de Machines

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi Venez nous rejoindre Une équipe sympa, disponible et professionnelle, vous accompagne dans vos recherches Missions courtes, longues, CDI Intérimaire CDD, CDI, nous avons toutes les solutions pour vous Un appel, un passage, on s'occupe du reste **Description du poste**:Acteur connu et reconnu du grand...