Responsable etudes marketing et crm h/f

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC2R Temps plein

Quelles sont les missions ?

Notre client est une société internationale reconnue dans la relation client. En croissance, la filiale française spécialisée dans le secteur des services, se développe en France sur le marché BtoB.

Dans le cadre de son développement et un contexte de digitalisation, l'entreprise recherche un RESPONSABLE ETUDES MARKETING ET CRM H/F. Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing, vous développez l'efficacité commerciale en mettant en place des outils commerciaux performants, des actions de dynamisation innovantes et ludiques, des données génératrices de business et de pilotage de la performance. Dans ce cadre, vos principales missions sont :

· Manager l'équipe marketing opérationnel

· Définir la vision des outils nécessaires pour mettre en oeuvre la stratégie et soutenir l'efficacité commerciale

· Mener les projets associés, du cadrage à la conduite du changement, par de la co-construction en environnement complexe

· Assurer l'évolution régulière des outils en réalisant la formation des équipes commerciales

· Proposer et mener les actions innovantes et ludiques qui dynamisent l'activité commerciale, telles que les challenges, les campagnes de vente, l'animation de notre réseau social commercial interne, etc.

· Développer et animer les indicateurs de business intelligence

· Collecter et analyser les données de vente

· Réaliser des études Marketing ciblées

· Construire les données de sectorisation et fournir des données actionnables pour développer le business

· Innover avec des projets d'analyse prédictive

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste

Rémunération : Selon expérience et profil, tickets restaurants, participation, mutuelle

Localisation : Ouest-lyonnais (69), télétravail possible

Quel est le profil idéal ?

Profil recherché

Formation : Supérieur de niveau Bac+5 de type Ecole de Commerce, Universitaire ou équivalent avec un attrait pour le Marketing.

Expérience : Vous disposez d'une expérience significative d'au moins dix ans sur une fonction similaire avec du management d'équipe. Vous avez déjà porté et réussi un projet de type déploiement d'outil de chiffrage ou de CRM dans un environnement complexe et mené la conduite du changement associée. Vous maîtrisez l'environnement informatique (Excel, CRM, PowerPoint, etc.).

Qualités requises : Vous avez une attitude positive et disposez d'une excellente communication. Vous savez travailler en équipe et tirer le meilleur de vos collaborateurs. Vous êtes un(e) manager reconnu(e). Doté(e) d'une forte sensibilité marketing, vous avez le sens du business et savez mener des actions afin de dynamiser les ventes. Vous savez piloter des projets et coordonner des équipes, tout en vous positionnant comme ressource quand nécessaire. Vous êtes à l'aise dans la manipulation de données, vous avez éventuellement exploré des sujets de big data. Vous êtes en capacité de mener des projets en anglais.

Qui a publié cette offre ?

Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.



  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Resmed Temps plein

    Nous recrutons notre futu(e) CRM Marketing Specialist - Western Europe qui rejoindra notre équipe Digital Marketing sur notre site de Saint-Priest.Parlons du poste :Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre l'équipe Digital Marketing de ResMed en tant que CRM Specialist Western Europe, sous la responsabilité du CRM Marketing Manager. Saisissez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps plein

    Responsable Marketing Expérience Client F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps plein

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  • Responsable Marketing

    il y a 21 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOOD Temps plein

    TON ROLE AU SEIN DE LA TEAM DOOD Sous la responsabilité du COO et du CEO, tu seras responsable de la définition et de la bonne exécution de la stratégie marketing et de communication de notre solution solution SaaS B2B.Depuis plus de 6 ans, DOOD a su se positionner comme l'un des leaders de son marché, et est reconnue pour son expertise et la qualité...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? Vous souhaitez contribuer au développement commercial d'un Groupe industriel français innovant ? Vous souhaitez accompagnez la transition vers le bas carbone et les énergies renouvelables ? Vous vous sentez l'âme d'un coureur de fond et recherchez à associer vos connaissances techniques à votre sens des affaires ?Alors,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cogedim Temps plein

    Nous recherchons pour l'agence Cogedim Grand Lyon, un Assistant Responsable Marketing Opérationnel (F/H) au sein du service Marketing Opérationnel et Communication, afin d'accompagner les équipes de ventes dans la promotion des programmes. Vous serez rattaché à un(e) Responsable Marketing Opérationnel qui vous animera.Vous assurerez la bonne mise en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cogedim Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Seqens Temps plein

    Génération de leads et managementIdentification et qualification d'opportunités de croissance à partir de bases de données ou d'études de marchéGestion des leads dans le CRM (imports, amélioration des outils et méthodes en place, maintien des données à jour)Gestion de tableaux de bord Campagnes marketingLancer des campagnes : coordonner la...


  • Lyon, Rhône, France Enov Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Enov est un institut d’études marketing d’un nouveau genre.Nous croyons que la « voix des consommateurs & des citoyens » permet d’éclairer et accélérer les décisions des marques et institutions afin de dessiner un monde plus positif pour tous.Nous aidons les entreprises à prendre les bonnes décisions pour leurs clients, leurs...

  • de Pôle Marketing Médical

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur) Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un environnement challengeant et participer à un projet d'entreprise ambitieux ?NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Chef de pôle Marketing Médical, en CDI, basé à Lyon (3ème arrondissement) à partir du 1er Juillet 2024.Au sein de l'équipe marketing médical France, vous êtes garant de la promotion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur) Temps plein

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  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de Résidence H/F en CDI au sein de la Résidence Mixte St-Nicolas située à Lyon, (144 appartements étudiants Les Estudines & 65 appartements hôtelier Séjours & Affaires).Rejoignez l'aventure Réside Etudes !Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENOVERT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un(e) Responsable Marketing et Communication passionné(e) et dynamique pour rejoindre nos équipes. Vous serez chargé(e) de développer et exécuter des stratégies de marketing et communication innovantes et efficaces pour promouvoir nos produits et services. Missions : - Assurer une génération de leads...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RENOVERT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un(e) Responsable Marketing et Communication passionné(e) et dynamique pour rejoindre nos équipes. Vous serez chargé(e) de développer et exécuter des stratégies de marketing et communication innovantes et efficaces pour promouvoir nos produits et services. Missions : - Assurer une génération de leads...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Business Developer représentative (H/F). Votre mission sera de sourcer et de générer un maximum d'opportunités pour l'équipe commerciale en qualifiant des prospects correspondant à la cible de l'entreprise. Le Business...

  • Responsable de Secteur CHR H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Chef des Ventes Régional, vous rejoindrez une équipe de 7 Responsables de Secteur. Vous participerez à la conquête de nouveaux clients CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), vos missions seront les suivantes : Cibler & Prospecter de nouveaux clients : Vous aurez carte blanche, amusez vous, tout est...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Chef des Ventes Régional, vous rejoindrez une équipe de 7 Responsables de Secteur. Vous participerez à la conquête de nouveaux clients CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants), vos missions seront les suivantes : Cibler & Prospecter de nouveaux clients : Vous aurez carte blanche, amusez vous, tout est...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Générale Groupe, et avec l'appui des managers de votre Pôle, votre responsabilité très polyvalente de " Chef d'orchestre " regroupe, sans exhaustivité ;-Le management, l'animation et la fidélisation des équipes du Pôle Alimentaire (une centaine de collaborateurs répartis sur un siège et...