Emplois actuels liés à Responsable Support - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - ROBERT WALTERS LYON IT


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps plein

    Poste : Responsable de la Gestion des Paies Support (H/F)Nous recherchons pour notre client, un cabinet comptable, un Responsable de la Gestion des Paies Support - Silae - Avantages ++ H/F.Mission Principale :Dans le cadre de ce poste, vous serez rattaché(e) au manager du pôle et intégrerez une équipe dynamique. Vos principales responsabilités incluront...

  • Responsable Support

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous ? CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d'électricité d'origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l'énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd'hui près de 1500...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Responsabilités du Superviseur SupportMission principale : Garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l'environnement de travail pour tous les utilisateurs du Système d'Information.Conformité aux processus : Assurer le respect des normes ITIL pour maintenir l'efficacité du support.Évaluation de la performance : Utiliser des outils ITSM et CMDB...

  • Responsable Support WMS H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ollys France Temps plein

    Dans le cadre de son expansion, Ollys France est à la recherche d'un Responsable Support WMS à Lyon 9.Vous intégrerez une équipe de développeurs et de spécialistes du support afin d'apporter votre savoir-faire aux utilisateurs. Vos responsabilités incluront :Évaluer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateursAssurer la gestion des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Baker Tilly est une société de conseil reconnue qui accompagne les dirigeants dans l'essor de leur entreprise. Grâce à une approche pluridisciplinaire, nous offrons une gamme complète de services incluant le conseil, l'expertise comptable, la gestion, les ressources humaines, l'audit et le juridique.Notre identité :Depuis...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELEKTIV RH Temps plein

    SELEKTIV RH, une agence d'intérim dynamique, se consacre à la réalisation de vos ambitions professionnelles en vous offrant des opportunités enrichissantes au sein d'entreprises en pleine croissance.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Technique Support N1 H/F en contrat à durée indéterminée, pour le compte d'un client innovant.Notre client...

  • Responsable Support Production

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY LYON TC PHARMA Temps plein

    À propos de l'entreprise :Supplay est un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement, poursuivant sa croissance tout en maintenant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs parcours...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DU RHONE Temps plein

    Votre mission : En tant que Responsable d'unité service utilisateurs et déploiement informatique, vous piloterez et coordonnerez les activités de déploiement informatique au sein de votre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services supports de la CPAM pour mener à bien les projets d'aménagement. Vos responsabilités...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Baker Tilly est une société de conseil reconnue qui accompagne les dirigeants dans l'essor de leur entreprise. Grâce à notre diversité de compétences (conseil, expertise comptable, gestion, ressources humaines, audit, juridique), nous proposons une gamme complète de services à nos clients.Qui sommes-nous ?Depuis 60 ans,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Baker Tilly est une société de conseil reconnue qui accompagne les dirigeants dans l'essor de leur activité. Grâce à une approche pluridisciplinaire, nous offrons une gamme complète de services incluant le conseil, l'expertise comptable, la gestion, les ressources humaines, l'audit et le juridique.Notre identité :Depuis...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS limited Temps plein

    Keolis, acteur majeur dans le domaine de la mobilité partagée, recherche un Responsable du Support Informatique pour sa Direction Régionale Sud Est. Dans ce rôle, vous aurez la charge de superviser l'infrastructure technique, le réseau, la téléphonie ainsi que les outils embarqués, en étroite collaboration avec les différentes directions de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Contexte de l'entreprise : Accile est une entreprise innovante dans le secteur biopharmaceutique, fondée à Lyon. En pleine expansion, elle recherche un(e) Responsable du Support Utilisateurs, futur(e) Responsable IT pour assurer le bon fonctionnement de ses systèmes d'information et mettre en œuvre sa stratégie numérique. Mission principale : En tant...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CERCAR Temps plein

    Mission :Nous sommes à la recherche d'un consultant fonctionnel SAP expérimenté dans le domaine des grandes infrastructures (FI, SD, MM principalement). Vous jouerez un rôle clé en faisant le lien entre les équipes de support de niveau 2 et celles de niveau 3.Responsabilités :Coordination des activités de support et d'expertise.Interaction avec les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WOM Recrutement Temps plein

    Description du posteWOM Recrutement recherche un Responsable support informatique et poste de travail pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer la supervision directe de 4 à 6 techniciens support ITGarantir le bon déroulement des opérations techniques et informatiquesInstaller, configurer et gérer des serveurs (16 physiques et 20 virtuels) et 80...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste : Technicien en support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise industrielle reconnue ? Ce poste est fait pour vous !Contexte : Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en support applicatif. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et travaillerez au sein d'une hotline dédiée...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste : Technicien(ne) en support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise reconnue dans le secteur industriel ? Vous possédez une expérience préalable en support applicatif (ERP/AS400 ou autre) ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) applicatif pour un contrat à durée indéterminée.Contexte de travailVous serez rattaché(e) au Responsable...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste : Technicien(ne) de support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise reconnue dans le secteur industriel ? Vous possédez une expérience préalable en support applicatif (ERP/AS400/autre) ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Contexte : Vous serez rattaché(e) au Responsable...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Staff Lyon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Êtes-vous prêt à rejoindre une entreprise en pleine expansion et à contribuer au bien-être de vos collègues ? Notre partenaire, reconnu comme une 'Entreprise à Mission', propose des solutions nutritionnelles pour la santé de tous. Avec plus de 500 employés répartis en France et en Europe, cette société a été fondée en 2014.Description du Poste...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    Votre mission : En tant que Technicien Support Interopérabilité au sein d'une structure dynamique et en pleine croissance, vous serez responsable du traitement et du suivi des incidents liés à l'interopérabilité de systèmes informatiques. Vous contribuerez activement à la prévention et à la résolution efficace des problèmes rencontrés par les...

Responsable Support

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

Quelles sont les missions ?

Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement, un.e Responsable Environnement Techniques Informatiques & Collaboratifs H/F. Vous serez en charge de piloter une équipe Poste de Travail et une équipe de Techniciens d'installations (20 personnes) évoluant dans un environnement Microsoft multi-sites.

Le poste est basé à Lyon.

Votre rôle:

* Superviser et diriger deux équipes : l'équipe Poste de Travail et l'équipe de Techniciens d'installation.
* Gérer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, des périphériques et des logiciels.
* Assurer le support de niveau 3 pour les incidents et les demandes des utilisateurs.
* Développer et mettre en oeuvre des procédures de gestion des incidents et des problèmes.
* Garantir la sécurité et la conformité des systèmes informatiques en accord avec les politiques de l'entreprise.
* Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques informatiques.
* Collaborer avec les autres départements pour identifier et répondre aux besoins technologiques.
* Superviser l'inventaire du matériel informatique et gérer les achats de nouveaux équipements.

Quel est le profil idéal ?

Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
* Expérience confirmée dans un rôle similaire, avec des responsabilités de gestion d'équipe.
* Excellentes compétences techniques en gestion de postes de travail et support utilisateur.
* Connaissance des outils de gestion de tickets.
* Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapides et efficaces.
* Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
* Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Le poste est basé à Lyon.

Qui a publié cette offre ?

Notre client est une entreprise internationale de renom opérant dans le secteur des Assurances, avec un effectif de plus de 2000 personnes. Pour renforcer son équipe Environnement Techniques Informatiques & Collaboratifs, nous recherchons un professionnel dynamique et expérimenté (contexte de transformation).

Le poste est basé à Lyon.