Technicien Support Interopérabilité

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

Votre mission :

En tant que Technicien Support Interopérabilité au sein d'une structure dynamique et en pleine croissance, vous serez responsable du traitement et du suivi des incidents liés à l'interopérabilité de systèmes informatiques. Vous contribuerez activement à la prévention et à la résolution efficace des problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Vos responsabilités :

  • Gérer et suivre les tickets (incidents et demandes) relatifs à l'interopérabilité des systèmes informatiques.
  • Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue pour prévenir et gérer les incidents.
  • Participer à l'optimisation des outils de supervision des interfaces utilisés par les établissements et le support technique.
  • Organiser et participer à des réunions collaboratives avec les équipes internes, les personnels des établissements et les éditeurs externes afin d'assurer une résolution efficace des incidents.
  • Contribuer au partage des connaissances en mettant à jour les documentations relatives à la prise en charge des incidents et aux analyses préliminaires.
  • Superviser les sondes pour anticiper les potentiels incidents d'exploitation.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Vous évoluerez au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, dédié à l'innovation technologique dans le secteur de la santé. Vous bénéficierez d'une opportunité unique de développer vos compétences techniques et collaboratives.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    Support Technique en InteropérabilitéUp Skills, un cabinet de conseil en recrutement reconnu dans le secteur numérique et IT, recherche un(e) Technicien en Support d'Interopérabilité.OBJECTIFS DU POSTEGérer et suivre les demandes et incidents relatifs à l'interopérabilité.Mettre en œuvre des actions préventives et suivre les incidents dans une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    Support Technique en InteropérabilitéUp Skills, cabinet de conseil reconnu dans le domaine du digital et de l'IT, recherche un(e) Technicien en Support d'Interopérabilité.Objectifs de la MissionGérer et suivre les demandes et incidents relatifs à l'interopérabilité.Mettre en place des actions préventives et assurer le suivi des incidents dans une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    Support Technique en InteropérabilitéUp Skills, cabinet de conseil reconnu dans le domaine du digital et de l'IT, recherche un(e) Technicien en Support d'Interopérabilité pour renforcer son équipe.MISSIONS PRINCIPALESGérer et suivre les demandes et incidents relatifs à l'interopérabilité.Assurer une prévention efficace et un suivi des incidents...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Up Skills en tant que Technicien support interopérabilité pour ELSAN. Vos missions seront les suivantes :Traiter et suivre les tickets (incidents et demandes) liés à l'interopérabilité.Assurer la prévention et le suivi des incidents dans une démarche d'amélioration continue.Participer à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    Votre mission :Gérer et suivre les demandes d'assistance liées à l'interopérabilité entre différents systèmes.Contribuer à la prévention et au suivi des incidents, en favorisant une approche d'amélioration continue.Participer activement à l'évolution des outils de supervision des interfaces utilisés par les établissements et le support...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Skills Temps plein

    Votre mission :Au sein d'une structure dynamique et en pleine expansion, vous serez responsable du traitement et du suivi des incidents liés à l'interopérabilité. Votre expertise permettra d'assurer la prévention et le suivi de ces incidents dans une démarche d'amélioration continue.Vos responsabilités :Gérer et suivre les demandes et incidents...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France METALINE Temps plein

    **A propos de METALINE**Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence. Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms. Acteur incontournable des Services Managés,...

  • Technicien support N1

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien support N1 chez le Groupe AdequatPoste :Vous rejoignez le Groupe Adequat, acteur important du recrutement en France.Avec plus de 1000 collaborateurs et 350 agences en France cette société familiale lyonnaise a connu une belle croissance en 35 ans.Par ailleurs très investie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Staff Lyon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité nomade H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique de proximité à Lyon. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome et d'assurer un excellent service client.MissionsPrendre en charge les tickets incident et demandes : Le technicien sera...

  • Technicien support N1

    il y a 17 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    **Poste de Technicien Support N1 chez Adsearch**Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien Support N1 dans le Groupe Adequat.**Mission et Responsabilités**Vous rejoignez une équipe existante de 5 techniciens support et vos missions comprendront :Réception d'appels utilisateurs (ticketing), prise en main à distance et...

  • Technicien support N1

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    **Poste de Technicien Support N1 chez Adsearch**Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Technicien Support N1 dans son équipe.**Mission**Vous rejoindrez le Groupe Adequat, acteur important du recrutement en France, avec plus de 1000 collaborateurs et 350 agences en France.**Compétences requises**Expérience dans un poste...

  • Technicien Support

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien support à temps partiel pour assurer les mission suivantes : Gestion des appels entrants et traitement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste : Technicien en support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise industrielle reconnue ? Ce poste est fait pour vous !Contexte : Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, nous recherchons un(e) Technicien(ne) en support applicatif. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et travaillerez au sein d'une hotline dédiée...

  • Technicien Support

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien support à temps partiel pour assurer les mission suivantes : - Gestion des appels entrants et traitement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de notre entrepriseConnectt 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Noisy-le-Grand.MissionNous recherchons pour notre client basé à Lyon 20 techniciens informatiques pour une mission de 10 jours.Les missions proposées sont les suivantes :Installation de logiciels et systèmes d'exploitationConfiguration...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TWININ Temps plein

    À propos du poste :TWININ recherche un Technicien Support Dépannage Ferroviaire pour rejoindre son équipe dynamique au sein de son technicentre industriel.Vos missions :Fournissez un support technique aux techniciens de maintenance répartis sur l'ensemble du territoire français, en intervenant à distance via des outils numériques ou en déplacement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste : Technicien(ne) en support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise reconnue dans le secteur industriel ? Vous possédez une expérience préalable en support applicatif (ERP/AS400 ou autre) ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) applicatif pour un contrat à durée indéterminée.Contexte de travailVous serez rattaché(e) au Responsable...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Poste : Technicien(ne) de support applicatifVous aspirez à intégrer une entreprise reconnue dans le secteur industriel ? Vous possédez une expérience préalable en support applicatif (ERP/AS400/autre) ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) applicatif dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Contexte : Vous serez rattaché(e) au Responsable...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien de Support Technique H/FEn tant que Technicien de Support Technique, vous jouerez un rôle clé au sein du Service Client.Rattaché à la Direction Régionale, vous serez sous la supervision d'un Responsable du Service Client.Vos responsabilités incluront : * Réaliser des interventions de maintenance préventive et corrective en...