Responsable Support Produits Systèmes Sol-Air F/H
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
Les systèmes de défense anti-aérienne ainsi que les outillages et les moyens de maintenance associés, une fois livrés, vont être utilisés et maintenus en conditions opérationnelles pendant plusieurs décennies. MBDA doit accompagner ses clients pendant cette phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, maintenance en usine, gestion de parc clients, ...).
Au sein de l'entité CSS Systèmes Complexes, vous assurez pour le compte de MBDA et ses clients, les missions de support technique et logistique.
Sur le plan technique :
- Vous assurez un support pour répondre aux questions du client sur la mise en oeuvre, l'utilisation et la maintenance des systèmes.
- Vous traitez les faits techniques rencontrés par les clients en utilisant les applicatifs dédiés, et assurez la mise en place de plan d'actions associé.
- Vous instruisez l'impact sur le soutien logistique des évolutions de définition du système et représentez le service aux commissions d'évolution internes (CIE).
- Vous maintenez à jour les données de configuration des systèmes en service (configurations livrées initialement, configurations des évolutions et des rétrofits).
- Vous participez aux commissions d'analyse des défauts produits organisées par le service qualité.
- Vous assurez l'interface entre les utilisateurs finaux, les assistants techniques MBDA déployés sur site client et les différents interlocuteurs MBDA y compris les sous-traitants.
Sur l'aspect logistique :
- En collaboration avec les équipes spécialisées, vous établissez et validez les listes de rechanges système.
- Vous participez à la supervision de l'ensemble du processus de réparation en vous assurant de la tenue des délais.
- Vous assurez les opérations de validation des rechanges (VDR) avant livraison au client, chez les fournisseurs comme en interne.
- Vous participez à la validation de la documentation technique utilisateurs et en cas de besoin vous préparez les bulletins de service à diffuser au client.
- Vous analysez les obsolescences en veillant à proposer au client des solutions de pérennisation du soutien adaptées au maintien de la capacité opérationnelle des systèmes.
- Vous prenez part à la gestion du stock industriel, en prenant en compte la capacité de soutien long terme et les besoins utilisateurs.
- Vous participez à l'élaboration d'une stratégie de soutien de long terme des systèmes en prenant en compte le retour d'expérience du terrain.
Sur le volet contractuel :
- Vous participez à la préparation des supports des revues internes ainsi qu'à la rédaction des rapports externes remis au client.
- Vous participez à l'élaboration de certains devis liés au soutien des systèmes.
- Vous apportez votre soutien aux chargés de réponses à appel d'offre export sur le périmètre de votre système.
- Vous veillez à la mise place des commandes et à leur suivi en particulier auprès des fournisseurs.
Des déplacements ponctuels de courte durée en France et à l'étranger sont à prévoir.
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
- Collaborer avec de nombreuses entités internes de l'entreprise et être le référent technique pour le soutien du système concerné.
- Être en interface directe avec le client et les utilisateurs.
Quel est le profil idéal ?
Profil technique :
- Issu d'une formation ingénieure ou équivalent, avec une spécialité électronique,
- Vous justifiez de plus de 6 années d'expérience sur des missions techniques,
- Votre niveau d'anglais vous permet des échanges fluides par écrit et à l'oral,
- Une expérience dans l'ingénierie du soutien serait un plus.
Compétences personnelles :
- Organisé, vous êtes en capacité de traiter simultanément des problématiques variées et prioriser vos tâches.
- Doté d'un bon sens relationnel, vous serez à l'aise dans la multitudes d'interactions nécessaires entre les intervenants internes MBDA et externes.
- Réactif et doté d'un bon sens pratique, vous savez faire preuve d'initiatives.
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Qui a publié cette offre ?
MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
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Responsable des Etudes Radar Air-Sol F/H
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients Vous êtes intégré au sein du département Senseurs Radio Fréquence...
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Ingénieur d'Etudes Senseurs RF Air-Sol
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients Vous êtes intégré au sein du département Senseurs Radio Fréquence...
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Responsable support produits
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).Au sein du service " Support Produit Missiles Stand-Off France...
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Responsable Département Systèmes Terrestres F/H
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la direction Engineering, vous intégrez la division " Conception des systèmes d'armes ", et assurez le management hiérarchique d'une équipe d'environ 20 personnes, du département "Conception Système des Systèmes Terrestres" dont la mission est de fournir l'ensemble des capacités d'ingénierie système...
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Responsable d'Essais Système
il y a 3 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein des équipes MBDA du Plessis Robinson mais également d'autres acteurs, vous intégrez le Groupement d'Intérêt Economique (GIE) EUROSAM, co-entreprise franco-italienne créée entre MBDA France, MBDA Italie et Thales. Composé d'acteurs multi-industriels réputés du domaine de l'aéronautique de Défense, le groupe...
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Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).Dans le cadre de ses activités, la direction du CSS est...
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Architecte Logiciel Système
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez la Direction Software Engineering qui développe l'ensemble des produits logiciels nécessaires au fonctionnement de nos systèmes d'armes.Intégrez le service " Software Product Line France ", en charge de l'architecture de tous les logiciels de l'ensemble des produits MBDA.Vous serez responsable de définir la...
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Acheteur Projet Support Clients F/H
il y a 7 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction du Service Client à pour objectif d'accompagner ses clients pendant cette phase de vie sur une large...
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Manager opérationnel systèmes d'informations back office F/H
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).La direction CSS est amenée à exploiter deux types de...
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Manager opérationnel systèmes d'informations back office F/H
il y a 7 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).La direction CSS est amenée à exploiter deux types de...
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Acheteur Systèmes Futurs
il y a 7 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction des Achats Équipements Majeurs France est un département stratégique pour le groupe, qui a pour vocation l'achat des équipements majeurs et de prestations de soutien spécifiques, de haute technologie, pour des programmes de systèmes de missiles. Au sein de cette entité, les acheteurs projets couvrent...
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Administrateur DOORS d'Ingénierie Système F/H
il y a 7 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la division Engineering , vous intégrez le département "Conception Système des Systèmes d'Armes Navals " en charge de spécifier, concevoir et valider les systèmes dédiés à la mise en oeuvre de munitions d'attaque de surface et de défense anti-aérienne à partir de plateformes telles que des bâtiments de...
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Responsable d'Essais Système Missile Anti-Aérien F/H
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein des équipes MBDA du Plessis Robinson mais également d'autres acteurs, vous intégrez le Groupement d'Intérêt Economique (GIE) EUROSAM, co-entreprise franco-italienne créée entre MBDA France, MBDA Italie et Thales. Composé d'acteurs multi-industriels réputés du domaine de l'aéronautique de Défense, le groupe...
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Chef de projet support technique H/F
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez une équipe d'élite dans notre direction électronique, au coeur du service "Projets Équipements Missile Embarqués." Notre mission est de garantir le succès des programmes de missiles en fournissant un support technique de classe mondiale. Si vous êtes passionné par l'innovation technologique, la collaboration...
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Acheteur Systèmes Futurs
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein l'équipe " Achats systèmes Futurs & Innovation " qui contribue, développe et met en place la stratégie d'innovation de MBDA France, vous pilotez les actions d'achats innovation à partir des besoins exprimés par la Direction Systèmes futurs et innovation. - Identifier les besoins des clients internes et les consolider...
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Architecte Système Préparation de Mission Future H/F
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la division Engineering, vous intégrez le département " Préparation de mission et Contrôle " en charge de spécifier, concevoir et valider les systèmes dédiés à la mise en oeuvre de missiles de frappe dans la profondeur.Vous y assurez un rôle d'Architecte Système pour de nouveaux produits de préparation de...
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Ingénieur Système Naval
il y a 4 jours
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la direction Engineering, nous vous proposons de rejoindre le département de conception des systèmes d'armes navales dont la mission est de fournir toutes les capacités de conception et d'ingénierie système pour le développement d'installations de tir permettant la mise en oeuvre de munitions d'attaque de surface...
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Ingénieur Etudes et performances système Anti-navires F/H
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la direction Engineering, nous vous proposons de rejoindre le département de conception des systèmes d'armes navales dont la mission est de fournir toutes les capacités de conception et d'ingénierie système pour le développement d'installations de tir permettant la mise en oeuvre de munitions d'attaque de surface...
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Responsable Architecture Matérielle
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Engineering, Weapon System Design, le rôle de Responsable Architecture d'instanciation matérielle de l'installation de tir reconfigurable appliqués au projet de rénovation des frégates.Sous la responsabilité d'un responsable de la ligne de produit et d'un chef de projet intégration, qui pilotera et...
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Responsable Maitrise d'Ouvrage
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Engineering, Weapon System Design, votre rôle s'inscrit dans le cadre des travaux de traitements de développement des nouveaux équipements sur les installations de tir navales reconfigurables de dernière génération, le suivi des activités en sous-traitance, la validation et le support à la production...
