Ingénieur Garantie

il y a 4 semaines

Lille, Hauts-de-France Alstom Temps plein

Req ID:437397

À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Au sein de notre activité signalisation nous concevons les nouvelles solutions intelligentes permettant l'exploitation des réseaux de transports ferroviaires.

Nos métiers en innovation, informatique, cybersécurité, électronique et en télécommunications construisent l'intelligence des trains de demain afin de répondre aux besoins de mobilité plus durable.

Nous recherchons des personnes curieuses dotées d'un esprit novateur et qui ont à cœur de réinventer la mobilité en la rendant plus intelligente et plus durable.

Ingénieur Garantie Métro de Lille (H/F)

Vous aurez pour objectif de définir et mettre en œuvre des interventiosn suite à appel à garantie de l'exploitant, pour réaliser les dépannage et la maintenance préventive des systèmes du Pilotage Automatique et des Moyens Audiovisuels du Marché 1 de la Ligne 1 du métro de Lille.

Responsabilités

Opérationnelle

  • Prépare et revoit les procédures de maintenance (y compris tests de non-régression)
  • Prépare le planning d'intervention et d'astreinte.
  • S'assure que les autorisations pour intervention dans le cadre de la garantie (Bons de Travaux, Plans de Prévention, ) sont correctement émis.
  • Alerte dès qu'un événement crée un risque sur le maintien en condition de l'exploitation de la ligne.
  • S'assure que le fichier d'Appel à Garantie, le LogBook incident et le stock de pièces de rechange sont correctement mis à jour et que l'outil de gestion de la garantie est correctement complété.
  • Met en place les moyens pour s'assures que les délais d'interventions et de réparations contractuels sont respectés.
  • S'assure que le stock de pièce de rechange est bien pourvu pour la réalisation de la garantie.
  • S'assure du bon état et de la calibration des outils nécessaires aux opérations de garantie.
  • Remonte les amélioration à apporter à la garantie : Procédures de maintenance, maintien de la configuration installée, organisation, matériel obsolète ou non-réparable, ...


Environnement, Hygiène et Sécurité

  • L'Ingénieur de Garantie est responsable de l'application des règle EHS et de protection de l'environnement pour lui et les équipes qu'il encadre


Qualité

  • Une exigence particulière est apportée au suivi qualité des activités de garantie par l'Ingénieur de Garanties : Rapport, cloture des incidents, suivi des indicateurs, ...
  • Participe au suivi du process qualité d'Alstom et aux audits commandités par l'organisation d'Alstom ou le contrat


Management

  • L'Ingénieur de Garantie pourra être amené à encadrer des équipes de Technicien de Garantie ou des sous-traitant dans le cadre de ses activités de garantie

Missions et objectifs

• Respect des règles EHS et mise ne place des contraintes particulières appliquées à Alstom et au site du Métro de Lille.

• Mise en place des procédures de Maintenance curative des équipements sur site (équipements Hors Service, retrofit ...), et mise en place des procédures de maintenance préventive des équipements et système (Organisation / Planification des campagnes de maintenance préventives). Ces mises en place comprendront la définition :

• De la documentation et des outils nécessaires.

• Des ressources nécessaires (Rame, voies d'atelier, ...)

• Des tests à faire afin de rendre les systèmes à l'exploitation en Nouveu Pilotage Automatique en coordination avec Service (SLI).

• Contrôle de la mise en application des procédures de maintenance des équipements et des systèmes.

• Support technique fonctionnel train et sol, sur le scope livré par le Projet Signalisation (CCST), en réelle coordination avec les équipes Test &Commissionning, les techniciens de la garantie Alstom et/ou les équipes de garantie de l'opérateur Kéolis Lille Métropole (KLM) :

• Identification des défauts des sous-système livrés (Pilotage Automatique (PA), Télésupervision, Système de Maintenance (MSS), Moyen AudioVisuel (MAV), Data Communication Système (DCS), ...) et création des fiches d'anomalies / d'incident.

• Analyse des défauts et/ou Appels à Garantie pour diagnostiquer la défaillance quand elle n'est pas correctement identifiée par Kéolis Lille Métropole (KLM) :

• Identification des vérifications complémentaires à faire et première intervention si nécessaire.

• Demande de complément d'information à Kéolis Lille Métropole (KLM).

• Rapport de diagnostique + plan d'action (modification, essais de vérification / non régression, ...) pour réparer le défaut.

• Ouverture éventuelle de Change Request (CR) à destination des équipes de Saint Ouen + support au traitement des Change Request (CR).

• Revue du rapport d'intervention pour s'assurer que le défaut est bien résolu.

Nota : Avant la mise en service des systèmes le support pourra être demandé aux équipes de Test & Commissionning.

• Support Technique Astreinte : Support aux techniciens de garantie d'astreinte dans le cas de défaut plus spécifiquement liés au Soft Ware. (Pilotage à distance pour rétablir le fonctionnement du système et éventuellement de prendre les logs, et déplacement sur site si le défaut ne peut être traité à distance).

• Application des procédures nécessaires aux interventions sur site (Alstom et Kéolis Lille Métropole (KLM)) et notamment celle concernant la Safety.

• Planification des interventions selon les créneaux d'interventions accordées par Kéolis Lille Métropole (KLM).

• Participation à la mise en place de l'outil de gestion de la garantie (Utilisation, renseignements complémentaires, amélioration, ...).

• Contribution au Retour d'Expérience (REX)

1. Dans un premier temps:

• Intégration à l'équipe Test & Commissionning (T&C) du projet pour une période de Formation sur les équipements et les systèmes :

• Télé-supervision au PCC

• Moyen AudioVisuel (MAV)

• Nouveau Pilotage Automatique (Système de signalisation = NPA) sol (+ interface avec le Nouveau Pilotage Automatique (NPA) bord)

• Lors des livraisons des nouvelles versions / base line:

• Participation au déploiement,

• Participation aux campagnes de tests site :

• Validation des nouvelles fonctions, des corrections de bug...

• Essais de non-régression

2. Puis à la mise place du périmètre de la garantie :

• Participations aux astreintes

• Support au client et au technicien de garantie lors des appels à garantie pour la remise en état des systèmes,

• Intervention pour rétablir l'état fonctionnel dans le délai contractuel :

• Matériel = Remplacement sur place des équipements défaillants et suivi de la réparation ou du remplacement de l'équipement jusqu'à la remise en place dans le stock de rechange.

• Logiciel =Troubleshooting :

• Récupération des logs,

• Investigation pour identifier les rootcause,

• Ouverture et suivi des Change Request (CR),

• Participation à l'implémentation de la correction temporaire,

• Suivi de l'implémentation définitif dans le planning de livraison des baselines

• Maintien de la configuration installée.

• Participation au déploiement des nouvelles versions logicielles / base line en coordination avec les équipes de Saint Ouen et établissement et diffusion des rapports de tests.

Les activités de Test & Commissionning (T&C) et de garanties pourront être réalisées sur des créneaux de jour, de nuit ou le week-end. Notamment il est requis une participation à l'astreinte qui est 24/24, 7/7.

Aptitudes

Formation et expérience :

  • Ingénieur Electronique, Electrotechnique ou Maintenance industrielle.
  • 7 à 10 ans d'expérience : Projet de Signalisation Ferroviaire ou Maintenance industrielle
  • Anglais.


Personnalité :

  • Ecoute et rigueur, esprit d'équipe, capacité d'adaptation, proactivité.
  • Autonomie et capacité à évoluer dans le poste.

Rejoindre Alstom vous permettra de développer votre carrière dans un environnement de travail diversifié et international.

Vous contribuerez au succès d'un acteur mondial incontournable qui se positionne à la pointe de l'innovation et des modes de transports durables pour ses clients et les voyageurs. Notre culture d'entreprise est fondée sur l'innovation, la diversité, l'entrepreneuriat, la responsabilité sociale et l'éthique. Nous partageons des valeurs communes: l'esprit d'équipe, la confiance et le sens de l'action. Les perspectives d'évolution qu'offre Alstom en France et à l'international vous donneront l'opportunité d'être acteur de votre carrière professionnelle et de contribuer directement au développement de la mobilité durable dans le monde.

  • Ingénieur Systèmes et Réseau H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kalyptus Temps plein

    Quelles sont les missions ?Qui recrute l'Ingénieur Système et Réseau :¿ Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution spécialisée et membre d'un groupe renommé. Dans le cadre de la forte évolution et la réorganisation de son département IT, le responsable de l'infrastructure créé un nouveau poste au sein de l'équipe et recrute...

  • Responsable agence Economie de la construction F/H

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes le garant de la gestion opérationnelle du bureau d'études. Vous prenez en charge les projets, vous devrez réaliser le suivi global des projets de la conception jusqu'à la réception en étant garant de leur qualité et dans le respect des délais et des coûts. Vous serez l'interlocuteur principal des clients. Vos...

  • Ingénieur support applicatif N2/N3

    il y a 1 mois

    Lille, Hauts-de-France HR-TEAM Temps plein

    ProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail . Poste et missionsVous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet en accomplissant les activités suivantes : · Assurer le bon fonctionnement du service en productiono Piloter le run du système...

  • Ingénieur de production Linux H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Souscripteur DAB et Bris de Machine H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France A.S Temps plein

    Quelles sont les missions ?Avec l'appui du pôle de gestion :1) Vous assurez le développement du marché DAB et BRIS DE MACHINE en fonction de la politique de souscription. Vous élaborez et négociez des programmes d'assurance sur mesure dans le cadre de vos pouvoirs de souscription et de votre domaine de compétence. Vous promouvez une politique de...

  • Automation Project Manager H/F

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Quelles sont les missions ?AUTOMATION PROJECT MANAGER (H/F)Mons en Baroeul (59) Cédric, Responsable Engineering au sein de la brasserie, recrute pour son équipe un second Chef de Projet Automatisme & informatique Industrielle. Le Pôle Engineering a pour mission d'aider les brasseries en termes de project management des investissements. Plus qu'un chef de...

  • Chef de Projet Design

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour accompagner notre client, acteur majeur du secteur des Infrastructures, nous recherchons un Chef de Projet Design & Commissioning H/F.Vos missions seront :Planification- Mettre au point et coanimer les plannings projets en intégrant le découpage par phase et en livrables par lots,- Anticiper et coconstruire les budgets des...

  • Stage - Conducteur de Travaux (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France BAUDIN CHATEAUNEUF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre Filiale BC METALNORD située à proximité de Dunkerque, offre une prestation complète lui permettant de répondre aussi bien aux besoins des collectivités que des industriels sur les domaines d'activités suivantes :- La maintenance industrielle et navale en chaudronnerie et tuyauterie,- La construction en atelier et sur...

  • Automation Project Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : LilleFonction : Supply ChainDépartement : Supply Chain - ServicesType de contrat : CDI L'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des...

  • Responsable d'opérations promotion immobilière H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans un agréable cadre de travail, vous aurez la charge du suivi technique de programmes immobiliers depuis la signature des marchés travaux jusqu'à la livraison clients et au parfait achèvement. Vous gérerez simultanément jusqu'à 5 chantiers, en totale autonomie. Attentif au respect des délais et coûts de construction...

  • Ingénieur Garantie

    il y a 4 semaines

    Lille, France Alstom Temps plein

    Req ID:437397  À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés,...

  • Ingénieur Garantie

    il y a 2 semaines

    Lille, France Alstom Temps plein

    Req ID:437397  À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés,...

  • Ingénieur Garantie

    il y a 1 mois

    Lille, France Alstom Temps plein

    Req ID:437397    À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes...

  • Ingénieur Infrastructures Ferroviaires

    il y a 4 semaines

    Lille, France Abylsen Temps plein

    VOTRE mission, à supposer que vous l'acceptiez, consiste à.…​·Vous êtes garant de la conception et de la réalisation de nos projets.·Contribuez à l'élaboration d'une programmation des travaux d'investissement·Assurez la MOA / MOA Déléguée dans le cadre d'opérations d’infrastructures ferroviaires·Contractualisez avec la maîtrise...

  • Ingénieur Travaux

    il y a 4 semaines

    Lille, France Building Manager Temps plein

    Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans les domaines de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie. Building Manager est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement de cadres dans le domaine de la construction. Notre expertise se situe dans les domaines de la construction, de la...

  • Ingénieur travaux principal confirmé H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France Hays France Temps plein

    Notre client est un contractant général en plein développement. Il intervient dans la conception et la réalisation de projets de bâtiments logistiques, industriels ou d'activités. Dans le cadre de l'accroissement de son activité, nous recherchons un Ingénieur travaux principal confirmé.En relation directe avec le Directeur travaux et sur la base de...

  • Ingénieur HSE H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France AKOYAS NICE Temps plein

    AKOYAS (spécialisé dans le recrutement depuis 2012) aide les organisations AMBITIEUSES à développer leurs performances en cultivant leur PATRIMOINE HUMAIN avec des solutions innovantes et spécialisées grâce à ses consultants en Richesses Humaines. Nous avons accompagné plus de 5 000 personnes et plus de 1000 clients. Notre expérience nous permet de...

  • Ingénieur Systèmes et Réseau H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France Kalyptus Temps plein

    Poste : Qui recrute l'Ingénieur Système et Réseau :¿ Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution spécialisée et membre d'un groupe renommé. Dans le cadre de la forte évolution et la réorganisation de son département IT, le responsable de l'infrastructure créé un nouveau poste au sein de l'équipe...

  • Ingénieur(e) Amélioration continue H/F

    il y a 1 mois

    Lille, France Kali Group Temps plein

    Créée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil.Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à proposer un modèle d'accompagnement basé sur la liberté. Ainsi,...

  • Ingénieur en Prévention des Risques H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France AKOYAS NICE Temps plein

    AKOYAS (spécialisé dans le recrutement depuis 2012) aide les organisations AMBITIEUSES à développer leurs performances en cultivant leur PATRIMOINE HUMAIN avec des solutions innovantes et spécialisées grâce à ses consultants en Richesses Humaines. Nous avons accompagné plus de 5 000 personnes et plus de 1000 clients. Notre expérience nous permet de...

  • INGÉNIEUR D’AFFAIRES H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, France Infodis Temps plein

    Coucou petite perruche* Tu es un.e champion.ne du business, tu cherches à intégrer une entreprise jeune, ambitieuse et en hyper-croissance qui te permettra d'atteindre plus rapidement tes objectifs ? Rejoins Hedon, l'ESN multi-spécialiste à l'ambition sans limites !QUI SOMMES-NOUS ? :Hedon est une société de conseil en ingénierie et technologies...

  • Ingénieur(e) R&D Système

    il y a 4 semaines

    Lille, France Exotec Temps plein

    Chez Exotec, nous mettons l’excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos clients délivrent leurs produits aux consommateurs finaux. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l’industrie, tout en améliorant...

  • Ingénieur qualification validation

    il y a 4 semaines

    Lille, France Abylsen Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entité des Hauts-de-France, nous recherchons un Ingénieur Qualification / Validation (H/F), en CDI, pour intégrer notre équipe de consultants et intervenir sur des projets liés à l'industrie pharmaceutique.Quel est le challenge ? La rédaction des protocoles et rapports de qualification/validation...

  • Ingénieur ou Ingénieure d'essais en Signalisation Ferroviaire

    il y a 2 semaines

    Lille, France AGENCE CADRES Temps plein

    Dans le cadre de vos missions, vous êtes responsable de la définition des différents essais de fonctionnement de la signalisation ferroviaire nouvelle ou modifiée pour garantir la circulation des trains en toute sécurité.Vous conduisez la réalisation des campagnes d’essais opérationnels ainsi conçus en collaboration avec la maîtrise d’œuvre...

  • Ingénieur QHSE

    il y a 4 semaines

    Lille, France advantage Temps plein

    Description du poste : En tant qu’Ingénieur QHSE, votre rôle principal sera d’assurer la conformité et l’amélioration continue des processus liés à la qualité, à la santé, à la sécurité et à l’environnement au sein de notre entreprise. Vous serez rattaché(e) à la Directrice des carrières et développement RH. Vos missions :Assurer la...

  • Ingénieur d'Affaires H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France TSE Temps plein

    Véritable créateur d'opportunités sur le marché du BtoB, l'ingénieur d'affaires a pour missions : La création et le développement de l’activité photovoltaïque sur un portefeuille identifié.La négociation de services complexes et à forte valeur ajoutée pour son client.L’analyse des besoins pour concevoir des solutions sur-mesure intégrant...

  • INGÉNIEUR EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE CEE

    il y a 4 jours

    Lille, France UMANUM Temps plein

    Notre client UMANUM, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute, afin d’accompagner la forte croissance de son client, acteur délégataire du dispositif des Certificats d’Économie d’Énergie (CEE), filiale d’un cabinet de conseil spécialisé dans la compétitivité des industriels, un(e) Ingénieur Efficacité...

  • Ingenieur qualite projet

    il y a 2 semaines

    Lille, France OTTEO Temps plein

    Poste : Votre 1er projet :En tant que consultant(e) OTTEO et spécialiste en qualité projet/ produit, votre premier projet consiste à accompagner notre client situé dans le département du Nord.Vos missions :- Gérer au quotidien la relation qualité avec les clients et les fournisseurs - Piloter et animer la mise en...

  • Ingénieur Calcul Charpentes Métalliques

    il y a 4 semaines

    Lille, France Davidson consulting Temps plein

    Rejoindre Davidson, ce n’est pas seulement intégrer un groupe de 3000 consultants dans 6 pays et 2 continents, c’est intégrer LA société qui a été élue par ses salariés Great Place To Work France et Europe pendant 4 ans mais aussi une des plus grandes B Corp de France, nommée (Les “B Corp” formant une communauté de sociétés qui ont...

  • Ingénieur ou Ingénieure d'essais en Signalisation Ferroviaire

    il y a 3 jours

    Lille, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Au sein de la Direction Générale Industrielle et Ingénierie, La Direction Zone Ingénierie Nord Est Normandie regroupe plus de collaborateurs au service des entités de SNCF Réseau territoriales (Reims, Strasbourg, Lille, Metz, Rouen) et des clients externes pour la réalisation de projets...