Chargé de Relation Client H/F

il y a 4 semaines


Angers, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous sentez qu'il est temps pour vous de tourner la page ? Vous cherchez un environnement de travail à la fois sécurisant et challengeant ? C'est justement ce type de poste que je vous propose de vous présenter...Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Relation Client/SAV pour mon client, acteur majeur et écoresponsable dans le secteur des appareils électroniques (et oui ça existe )

Entreprise familiale et indépendante, mon client ne recherche pas qu'un nouvel employé mais un partenaire à part entière, garant de la satisfaction du client final. Rattaché à l'équipe SAV, vos missions principales sont de :

Recevoir les demandes des clients et les traiter selon les règles établies
Valider les demandes d'avoir en lien avec les services achats et comptabilité
Suivre les réceptions des matériels défectueux
Gérer les envois vers les constructeurs et réparateurs
Vendre des services supplémentaires aux clients : échanges avancés, réparations hors garanties...
Gérer la réception des matériels prêtés
Assurer le suivi de l'encours et relancer selon les délais fixés
Assurer la réception des appels téléphoniques concernant le SAV
Tenir à jour la liste des spécificités clients
* Proposer des solutions d'améliorations des process SAV
* Assurer une polyvalence avec les autres collaborateurs de l'équipe

Vous l'avez compris, ce poste est très polyvalent et cette polyvalence vous offrira des passerelles intéressantes dans cette entreprise soucieuse du bien être de ses salariés.

Rémunération et avantages :

- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération de 23 à 25KEUR
- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine après
une période de formation,
- Participation, tickets restaurant, mutuelle, CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, organisation de nombreux évènements...)

Quel est le profil idéal ?

De formation minimum BAC +2/3 dans le domaine administratif et commercial, vous justifiez
idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux, organisé et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique. Vous
avez le sens du client, un bon relationnel et un bon esprit d'équipe. Et surtout vous avez une féroce envie de vous épanouir sur un poste qui vous offrira la possibilité de le faire.
Le poste nécessite d'échanger par mail et téléphone en anglais avec les clients. un bon niveau d'italien serait un plus. Et oui, vous intégrez une entreprise ouverte sur le monde. Plutôt motivant non ?
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Excel, ERP,...).
Vous faites preuve d'innovation et êtes force de proposition pour optimiser les process existants. Non non, on ne vous demandera pas juste d'enregistrer des requêtes et de réceptionner des commandes.
On vous fera confiance dans votre capacité à apporter votre pierre à l'édifice.

Alors, ça se tente non ? Postulez et entrons en contact

Qui a publié cette offre ?

Vous sentez qu'il est temps pour vous de tourner la page ? Vous cherchez un environnement de travail à la fois sécurisant et challengeant ? C'est justement ce type de poste que je vous propose de vous présenter...Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Relation Client/SAV pour mon client, acteur majeur et écoresponsable dans le secteur des appareils électroniques (et oui ça existe )


  • Chargé de mission formation

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Chargé de mission formation H/F, basé à Angers pour une mission...

  • Chargé d'Affaires Energie

    il y a 3 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France SOCOTEC Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :En tant que Chargé d'Affaires Energie & Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités.A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront notamment consister à :- Réaliser des missions d'assistance et de...


  • Angers, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Assurance de MALAKOFF HUMANIS, nous recherchons un Chargé de Réclamation F/H. Tu intégreras le pôle Médiation du service Réclamation et ton rôle sera d'enregistrer les réclamations et les analyses afin de proposer des axes d'amélioration. MissionsQuelles seront Tes...

  • Chargé de projet H/F

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France ACTIFORCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une PME spécialisée dans la conception, fabrication et commercialisation de solutions innovantes pour le traitement et la valorisation des déchets auprès des professionnels du secteur.Dans le cadre de son développement, nous recherchons en CDI un(e): Chargé-e de projet H/FCDI / AngersRattaché(e) au...


  • Angers, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos responsabilités pour ce poste sont les suivantes :- Sur votre secteur, mettre en place votre plan d'actions commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise,- Réaliser votre objectif de chiffre d'affaires en veillant au respect des marges,- Identifier et prospecter de nouveaux clients afin de développer votre...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un Assistant recouvrement (H/F) basé à Angers pour un poste à...


  • Angers, Pays de la Loire, France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit etd'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi enComptabilité, Paie et Juridique.Je recherche pour mon client, GROS CABINET d'Expertise-Comptable surANGERS , UN CHARGÉ DE PORTEFEUILLE BIC - H/F.POSTE À POUVOIR ASAP.VOS MISSIONS SONT LES...


  • Angers, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché à la Direction Générale, vos responsabilités sont les suivantes : - Définir la politique financière, notamment la politique de crédit (recouvrement des créances), contrôler la conformité aux règles comptables légales et internes.- Suivre au quotidien les flux de trésorerie, analyser les écarts eu...


  • Angers, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un expert-comptable, votre rôle de chef de mission ira bien au-delà d'un simple poste, ce sera une mission passionnante. Chaque dossier sera une nouvelle aventure.Ce dont vous serez responsable :- Encadrer une équipe de 5 à 10 collaborateurs en étroite collaboration avec l'expert-comptable- Prendre en charge un...


  • Angers, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un expert-comptable, votre rôle de chef de mission ira bien au-delà dun simple poste, ce sera une mission passionnante. Chaque dossier sera une nouvelle aventure.Ce dont vous serez responsable :- Encadrer une équipe de 5 à 10 collaborateurs en étroite collaboration avec l'expert-comptable- Prendre en charge un...

  • Chargé de portefeuille BA H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit etd'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi enComptabilité, Paie et Juridique.Je recherche pour mon client, GROS CABINET d'Expertise-Comptable surANGERS , UN CHARGÉ DE PORTEFEUILLE BA - H/F.POSTE À POUVOIR ASAP.VOS MISSIONS SONT LES...


  • Angers, Pays de la Loire, France SARL TECNCO Temps plein

    Offre en Alternance chez TECNCO - Devenez Expert en Développement Commercial TECNCO, cabinet de conseil en informatique renommé, cherche un individu talentueux et ambitieux pour rejoindre l'équipe en tant que Chargé de Développement Commercial.Nous recherchons un stratège capable de créer des alliances, d'explorer de nouveaux marchés et d'étendre...

  • Chargé d'Affaire

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction Commerciale, en tant que Chargé d'Affaire - Dallage, vous serez en charge de développer votre portefeuille client (industriel) afin de prospecter et développer les chantiers en dallage sur le Nord-Ouest de la France. Vos missions : * Prospecter et promouvoir l'offre globale (dallage, résine et...


  • Angers, Pays de la Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients, un Chargé d'études en génie climatique H/F.Le poste est à pourvoir en CDI à Angers.Vos missions seront : Analyse les demandes du client· Réaliser les études thermiques RE2020, les simulations thermodynamiques· Réaliser les audits et diagnostics énergétiques des...


  • Angers, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à l'agence d'Angers, votre rôle de responsable d'affaires va bien au-delà dun simple poste, c'est une mission passionnante. Chaque chantier devient une nouvelle aventure.Ce dont vous serez responsable :- De l'organisation, de la planification, du suivi, de la fixation des objectifs des équipes de chantier, de la...


  • Angers, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à l'agence d'Angers, votre rôle de responsable d'affaires va bien au-delà d'un simple poste, c'est une mission passionnante. Chaque chantier devient une nouvelle aventure.Ce dont vous serez responsable :- De l'organisation, de la planification, du suivi, de la fixation des objectifs des équipes de chantier, de la...


  • Angers, Pays de la Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients, un Chargé d'affaires froid commercial industriel H/F.Le poste est à pourvoir en CDI à Angers.Vos missions seront :Rédiger les descriptifsRéaliser les dimensionnementsÉtablir les notes de calculsRéaliser les quantitatifsDessiner les schémas de principe en planChiffrer les...


  • Angers, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, acteur majeur dans le domaine du machinisme agricole, recherche un Technicien Machines Agricoles pour rejoindre son équipe dynamique. Sous la responsabilité du chef d'atelier ou du chef d'atelier/responsable d'agence, le candidat retenu sera chargé d'assurer le diagnostic, la réparation et l'entretien de tout type...


  • Angers, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Airbus est le pionnier d'une industrie aéronautique et spatiale durable, pour un monde sûr et uni. La société innove constamment pour fournir des solutions efficaces et technologiquement avancées dans l'aérospatial, la défense et les services connectés. Dans le domaine de l'aviation commerciale, Airbus propose des avions de ligne modernes et...


  • Angers, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :- Mise en place du chantier- Vérification des budgets prévisionnels- Inspection des documents administratifs des chantier- Coordination entre les différents acteurs- Planification et optimisation de l'organisation du chantier- Gestion des équipes de production- Suivi et...