Coordinateur Service Patient Respiratoire

Il y a 2 mois


Atton, Grand Est, France Air Liquide Temps plein

Descriptif de l'entité et de l'activité

Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.

Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Rattaché(e) au Responsable Coordination Patient de la région sur l'agence de Dijon, vous garantissez la réalisation d'une prestation de service de haute qualité ainsi que le respect des engagements pris auprès de nos patients et clients. Pour cela, vous planifiez et optimisez les tournées des intervenants en Respiratoire de la région, conformément à la réglementation et aux règles qualité et sécurité Orkyn'.

En étroite collaboration avec le Centre de la Relation Client Respiratoire régional et les Pôles Logistique et Administratif des agences, vous serez en charge de :

  • Organiser et optimiser la planification des intervenants en Respiratoire, tout en veillant au respect des règles, des protocoles et des modes opératoires
  • Assurer la coordination de la prise en charge patient
  • Analyser et traiter les listes de travail relatives au processus de planification
  • Utiliser de façon optimale les outils informatiques (RMS, M3H...) pour une gestion efficace de l'activité, tout en garantissant une prestation de haute qualité à nos patients et à nos clients.
  • Participer au traitement des réclamations clients et des questionnaires de satisfaction patient
  • Contribuer à la bonne traçabilité des dispositifs médicaux
  • Etre le relais des plans Efficacité
  • S'assurer du respect des procédures sécurité et qualité

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Nous recherchons des professionnels dans le domaine de la logistique ou même du transport ayant une expérience significative en planification d'intervention.

L'esprit d'équipe, le sens de l'organisation, et la capacité d'analyse de situation avec une prise de recul sont vos atouts? Vous êtes rigoureux et vous avez le sens du résultat et du service avec une forte orientation patient ?

Alors, ce poste est fait pour vous

Votre relationnel et votre esprit d'équipe vous permettront de travailler en interface avec une multitudes de services.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable pour réussir à ce poste (bureautique, ERP, logiciel de planification) .

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.



  • Atton, Grand Est, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité**Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée...


  • Atton, Grand Est, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Atton, Grand Est, France S&you Temps plein

    **Type de contrat **:CDI**Salaire **:60-70 K€**Début**:04/09/2023**Secteur d'activité client **:Services aux entreprises- A PROPOS DE NOTRE CLIENTNotre client, leader incontournable dans la maintenance, la location et la vente d'engins agricoles, recherche, dans le cadre de son développement:Un Directeur services clients (F/H)Poste à pourvoir en CDI...


  • Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Coordinateur Service Patient

    il y a 4 semaines


    Atton, France ORKYN' Temps plein

    **Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles...


  • France, Atton Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Ass. Logistique Patient

    il y a 4 jours


    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 semaines


    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 jours


    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Dieteticien Conseil

    il y a 3 semaines


    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines


    Atton, France S&YOU NANCY Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, leader incontournable dans la maintenance, la location et la vente d'engins agricoles, recherche, dans le cadre de son développement: Un Directeur Technique / SAV (F/H) Poste à pourvoir en CDI Déplacements à prévoir en Lorraine et en Alsace. Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous serez en charge de: -...

  • Chargé D'affaires

    il y a 3 semaines


    Atton, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux (SDGM),...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Atton, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Pont à Mousson recherche pour l'un de ses clients, un assistant administratif h/f, Vos missions: - La création et la gestion des dossiers patients - La gestion des dossiers fournisseurs - La relance des documents manquants patients et fournisseurs - La création de dossier facturation - Le suivi des dossiers clients...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 semaines


    Atton, France Arvato Atton Temps plein

    Chef d'équipe (H/F) Aperçu: Nous recherchons un Chef d'équipe compétent pour rejoindre notre équipe. Le Chef d'équipe sera responsable de superviser les opérations quotidiennes et de diriger l'équipe vers le succès. Responsabilités: - Encadrer et superviser l'équipe de travail - Assurer la coordination des tâches et la répartition des...


  • Atton, France Osmaïa Temps plein

    **Osmaïa **se positionne comme un des acteurs principaux dans le domaine de l'aménagement paysager en France. Avec plus de 40 implantations réparties dans l’hexagone et en Suisse, il s'appuie sur une vingtaine de marques locales bien établies. Cela lui permet de servir un vaste portefeuille de clients, composé de plus de 3000 entités privées et...