Responsable Service Clients
Il y a 7 mois
Descriptif du poste
Notre client, leader incontournable dans la maintenance, la location et la vente d'engins agricoles, recherche, dans le cadre de son développement:
Un Directeur Technique / SAV (F/H)
Poste à pourvoir en CDI
Déplacements à prévoir en Lorraine et en Alsace.
Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous serez en charge de:
- Assurer la direction de l'activité support client "machinisme agricole / espace verts,
- Animer et manager les équipes opérationnelles : Coordinateurs Techniques, Responsables Comptoirs Pièces, Service Support Connecté,
- Définir la stratégie de développement de l'activité support clients,
- Elaborer les budgets, définir les objectifs et le budget annuel du service,
- Proposer et mettre en oeuvre des plans d'action,
- Faire respecter la stratégie tarifaire et analyser les prix de revient des prestations réalisées,
- Participer à la définition du plan marketing,
- Rencontrer les clients pour identifier leurs besoins et s'assurer de leur satisfaction,
- Participer au recrutement des futurs collaborateurs,
- Participer à des projets transverses et à la définition du plan de formation,
Et toutes missions inhérentes au besoin du périmètre
Profil recherché
Issu(e) d'une formation technique, vous vous appuyez sur une solide expérience dans la gestion des opérations après-vente pour des équipements de pointe.
Vous êtes reconnu(e) comme un expert(e) en développement de stratégies SAV efficaces, dans la coordination d'équipes techniques et tant que garant de la satisfaction client.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Leadership
SAVOIR-FAIRE
Coordination d'équipe
Développement de la stratégie
**Voir plus**
Entreprise
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
60 - 70 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Régionale
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE
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Responsable de plateforme logistique
Il y a 7 mois
Atton, France Supermarché Match Temps plein« Rejoignez nos équipes pour connaître la recette du succès » ! Mission Nous recrutons : un Responsable de Plateforme logistique H/F Sous la responsabilité du Directeur Supply Chain et en lien avec vos collègues des services transports, logistiques et approvisionnement, vous déclinez le projet de l’entreprise au sein de votre...
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Responsable Exploitation
il y a 1 mois
Atton, France Arvato Atton SAS Temps plein**Responsable Exploitation h/f**: Le/la Responsable Exploitation Logistique organise et planifie les opérations logistiques sur son périmètre. Ainsi, en fonction des volumes à traiter et des priorités du site, le/la Responsable Exploitation Logistique adapte et optimise les moyens humains et matériels mis à sa disposition. Il encadre les salariés...
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Responsable Exploitation
Il y a 2 mois
Atton, France Arvato Atton SAS Temps pleinLe/la Responsable Exploitation Logistique organise et planifie les opérations logistiques sur son périmètre. Ainsi, en fonction des volumes à traiter et des priorités du site, le/la Responsable Exploitation Logistique adapte et optimise les moyens humains et matériels mis à sa disposition. Il encadre les salariés placés sous sa responsabilité tout...
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Coordinateur Service Patient Respiratoire
Il y a 6 mois
Atton, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Responsable D'exploitation
Il y a 4 mois
Atton, France Supermarché Match Temps pleinNous recrutons **:un Responsable d'Exploitation H/F** Dans le cadre de la politique logistique de l'entreprise et dans le souci de la satisfaction du client, vous assurez le bon fonctionnement de la plateforme logistique en gérant et optimisant au quotidien l'exploitation de l'entrepôt. Votre forte présence sur le terrain vous permet de suivre les flux...
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Responsable D'exploitation Logistique
Il y a 7 mois
Atton, France FED Supply Temps plein**Vous êtes responsable d'exploitation logistique en recherche active ou simplement curieux de voir ce que le marché propose en ce moment ? Prenez deux minutes de votre temps, une pause et un café pour lire cette annonce. Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute pour un acteur reconnu un responsable d'exploitation logistique en CDI dans le...
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Responsable Exploitation
il y a 16 heures
Atton, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF** recherche pour sa filiale de Moulins...
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Responsable Exploitation Logistique
Il y a 7 mois
Atton, France ALSF Temps pleinDescriptif du poste - Assurer le **management **des chefs d’équipe et des équipes de Production - ** S’assurer de la conformité** des prestations fournies en termes de qualité, de productivité dans le respect des délais - Participer à la mise en œuvre et au suivi des actions **d’amélioration continue** du service - Participer à la définition...
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Responsable Exploitation Logistique
Il y a 6 mois
Atton, France ALSF - Arvato Logistique Services France SARL Temps plein« **Arvato** » est une division** **du** groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech** ; **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et...
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Responsable Informatique Expert
il y a 4 semaines
Atton, Grand Est, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps pleinDescription du poste"> Nous recherchons un(e) responsable informatique pour rejoindre notre équipe en France. Le responsable informatique aura pour mission principale le support utilisateurs pour notre ERP interne. Il est le support de premier niveau sur les logiciels métiers. Il intervient également dans la réalisation de reportings, la création et le...
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Superviseur Pôle Client 1
Il y a 4 mois
Atton, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l’industrie TECH. Le technicien informatique aura pour mission principale le support utilisateurs pour notre ERP interne. Il est le support de premier niveau sur les logiciels métiers. Il...
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Responsable de l'Approvisionnement Contremarques
il y a 7 jours
Atton, Grand Est, France SUP INTERIM Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Approvisionneur Contremarques. Ce rôle est crucial pour la réussite de notre entreprise et nous sommes à la recherche de quelqu'un qui sait apporter une valeur ajoutée.Taux horaire selon profil Mission principale : Gérer l'approvisionnement et le suivi des commandes des...
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Responsable D'exploitation Logistique
Il y a 6 mois
Atton, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Rattaché(e) à la Directrice Logistique Région, vous serez en charge d'organiser l'exploitation opérationnelle de la plateforme dans le respect de a sécurité et de la qualité, tout en optimisant les coûts. Vous serez garants des flux depuis la réception jusqu'à l'expédition. Vos principales missions seront: Le...
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Atton, Grand Est, France EST-OUVRAGES Temps pleinDécouvrez notre offreEST-OUVRAGES, entreprise spécialisée en ouvrages d'art, génie civil et travaux industriels, vous propose un poste de Responsable de projets Génie civil avec une forte expertise en études. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe.Description du posteNos missionsAnalyser les appels...
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Chef D'équipe Logistique
Il y a 3 mois
Atton, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Au sein de notre plateforme logistique de DSC (Distribution Sanitaire Chauffage) de la Région Est, basée à Atton (54) sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vous êtes responsable des zones logistiques de votre périmètre. **Votre quotidien ?** Management d'une équipe de Magasiniers Caristes: - Assurer...
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Mécanicien de maintenance
Il y a 4 mois
Atton, France Partnaire Nancy Temps pleinNotre client est une société de maintenance industrielle. Il intervient pour assurer l'entretien et le dépannage des équipements et machines. Très expérimentés, il intervient dans les domaines de l'industrie, la papeterie, la cimenterie, l'agroalimentaire ou la sidérurgie.Nous recherchons un mécanicien (H/F).Vous dépendez du responsable de...
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Intérimaire en nettoyage
il y a 2 jours
Atton, Grand Est, France Home Alliance Temps pleinAide ménagère en entrepriseNous sommes à la recherche d’une aide ménagère dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de Home Alliance, implantée à Atton et ses alentours.Professionnalisme requisPontualité, amabilité et respect des délaisDiscretion et présence soigneuseFonctionnement autonome et gestion efficace du tempsEn tant qu’aide...
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Commercial Itinérant Grands Comptes Alsace
Il y a 6 mois
Atton, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Notre cellule Grands Comptes recherche son/sa futur(e) commercial(e) itinérant(e) grands-comptes pour les secteurs 67 et 68. Vous recherchez un métier de découvertes et d’audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez l’aventure...
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Vrp Multicartes
Il y a 3 mois
Atton, France SOMATEC MTPI Temps plein**Rejoignez une entreprise dynamique et participez à son développement !** Acteur majeur sur le marché de la vente & réparation de matériels de BTP & Industrie depuis 1988, **SOMATEC MTPI, concessionnaire exclusif des marques** DEVELON (anciennement DOOSAN), MECALAC, POWERSCREEN et FUCHSen Lorraine, Alsace, Haute-Saône & Bourgogne Franche-Comté,...
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Vrp Multicartes
Il y a 3 mois
Atton, France SOMATEC MTPI Temps plein**Rejoignez une entreprise dynamique et participez à son développement !** Acteur majeur sur le marché de la vente & réparation de matériels de BTP & Industrie depuis 1988, **SOMATEC MTPI, concessionnaire exclusif des marques** DEVELON (anciennement DOOSAN), MECALAC, POWERSCREEN et FUCHSen Lorraine, Alsace, Haute-Saône & Bourgogne Franche-Comté,...