Technicien Informatique Kiosque
il y a 3 semaines
Mission :
En tant que Technicien Informatique Kiosque, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du matériel.
Dans le domaine des incidents, vous intervenez sur plusieurs catégories, notamment les incidents Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d'impression multifonction), Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP), Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) et Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise en place de système audio/vidéo avec aménagement de salles modulaires pour événements, assistance au démarrage d'évènement, etc.).
Votre rôle consiste principalement à fournir un support de Niveau 2, avec la possibilité de traiter quelques incidents de Niveau 1, même en présence d'un CDS. Vous assurez le traitement des incidents en proximité, avec la possibilité de réaliser des interventions à distance si cela s'avère plus efficace.
Le kiosque, en tant qu'espace d'accueil, vous permet de fournir des services identiques au support standard. De plus, en tant que technicien du Welcome Lounge, vous accueillez les nouveaux arrivants, leur remettez leur poste de travail, et dispensez une formation d'environ 45 minutes.
Dans le cadre de la planification, vous participez à l'organisation des livraisons de PC aux clients, soit sur sites, soit via le Welcome Lounge. Vous pourriez être amené à renforcer l'équipe planification pour permettre la résorption du backlog.
En ce qui concerne les outils, vous utilisez ITSM REMEDY, , LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore pour le traitement des sollicitations.
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Technicien Informatique Kiosque H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ematiss Temps pleinMission :En tant que Technicien Support de Proximité, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OZITEM Temps pleinChez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France CELAD Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique et faites partie d'une entreprise innovante en pleine croissance Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en offrant un soutien informatique de premier ordre à nos utilisateurs.En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de :...
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Technicien informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recrute un technicien de support informatique (H/F) pour le compte d'une société cliente basée dans le 17ème arrondissement de Paris.Rattaché(e) à la direction des systèmes d'information le technicien de support informatique évolue dans une équipe de 5 personnes composée d'un...
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technicien informatique H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT, cabinet de recrutement spécialisé, recrute en CDI un technicien de support informatique (H/F) pour le compte d'un cleint final. Vous serez rattaché à la direction des systèmes d'information, vous évoluez dans une équipe de 5 personnes composée d'un administrateur informatique, et de 4 techniciens support informatiques, pour une population de...
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Technicien Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Ennov Temps pleinBasé à Paris, avec des bureaux en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Afrique du Nord et en Asie, Ennov est un éditeur de logiciels indépendant spécialisé dans la gestion de contenu réglementé pour les entreprises du secteur des sciences de la vie.Avec plus de 20 ans d'expérience au service des industries pharmaceutiques, des...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - PARIS ParisPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Paris et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau...
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Technicien Informatique Confirmé H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Informatique Confirmé et en binôme avec le Responsable Informatique, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différents points de vente, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser...
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Technicien informatique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : ParisMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...
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Technicien informatique H/F
il y a 1 semaine
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Alternance TECHNICIEN INFORMATIQUE EN ALTERNANCE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinRattaché au Responsable Technique, vos missions au quotidien seront :La gestion et la maintenance du parc informatique (PC/MAC)L'installation et la mise à jour des logiciels et applications métiersLes connexions RIP et paramétrages des drivers d'impression (PC/MAC)L'assistance aux utilisateurs et la définition des procédures courantes de maintenanceLa...
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Technicien support IT VIP H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations d
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
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Stage - Technicien Informatique de Proximité H/F - Paris
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe GEFOR Temps pleinStagiaire Technicien(ne) Informatique de ProximitéAu sein de la Direction informatique, vous serez intégré(e) à l'équipe du Responsable Support Informatique en tant que stagiaire technicien(ne) informatique de proximité.Votre principale mission consistera à assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement informatique, que ce soit pour...
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Technicien informatique et télécom F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE Temps pleinLa direction du bâtiment, de l'exploitation, de la sécurité et des systèmes d'information est composée de trois départements (75 ETPT) :Département du bâtiment et de l'exploitation : Un/une chef·fe de département, une chargée d'opérations, un chargé d'exploitation et un manutentionnaire ; Département de la sécurité et de la sûreté : une...