Technicien support IT VIP H/F

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

Technicien support IT VIP H/F - Paris

Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.

Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) ;
Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales, membres du CODIR et COMEX, retail et event Luxe;
Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ;
Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et gestion des périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) ;
Déploiement de matériel sur sites client et points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes...) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ;
Préparation et déploiement des Room Pad, gestion de flotte smartphones et tablettes ;
Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ;
Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;
Gestion de Kiosque IT : accueil et prise en charge des utilisateurs VIP ;
Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques.



  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution...


  • Paris, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Poste basé à...


  • Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Contexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions planifiées telles...


  • Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à PourvoirDès que possible- Localisation : Paris (75)- Rémunération 28...


  • Paris, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien support de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP.Poste à PourvoirDès que possible- Localisation : Paris (75)-...


  • Paris, Île-de-France Mallyance Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien de Proximité VIP pour l'un de nos clients prestigieux. Rattaché directement au responsable de service, vous serez le point de contact privilégié pour le support des utilisateurs VIP, incluant les membres du Comex et leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP).


  • Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Plusieurs opportunités de techniciens support (H/F), allant du technicien N1/N2 au technicien de proximité VIP. Les postes sont basés à en Ile-de-France, pour renforcer nos équipes. Votre future mission :En tant que technicien support votre rôle sera d'apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des...

  • Technicien support VIP

    il y a 4 jours


    Paris, Ile-de-France Dualis Temps plein

    Nous recherchons un technicien support niveau 2 VIP et bilingue anglais prêt à intégrer les effectifs de notre collaborateur au sein de leur site en plein coeur du 8ème arrondissement de Paris.Dans le cadre de votre fonction de technicien support de niveau 2, il vous sera demandé de traiter les demandes de support des différents utilisateurs par...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 jours


    Paris, Ile-de-France Experis France Temps plein

    Au sein de notre cellule d’expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Practice Manager VIP et vous aurez comme principale mission d’apporter une assistance de proximité aux utilisateurs VIP sur la résolution de bout en bout des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail des Directions...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...

  • Technicien Support VIP

    il y a 7 jours


    Paris, Ile-de-France Black Belt Temps plein

    La mission de notre client ? Faciliter l’accès à un médecin généraliste en proposant une offre globale de téléconsultation via notre application web/mobile et nos bornes connectées.Cette société est née d’un même désir, celui de lutter contre les inégalités d’accès aux soins sur le territoire français : multiplication des déserts...


  • Paris, Île-de-France INFODIS Temps plein

    En tant que Technicien Support VIP/VVIP, vos missions seront : Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et s'assurer que leurs besoins sont satisfaits de manière efficace et rapideAssurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques des clients VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes et...

  • Technicien support IT

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...

  • Technicien support IT

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes...

  • Technicien IT Evènementiel

    il y a 20 heures


    Paris, Ile-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien IT évènementiel pour un poste basé à Paris.Missions :Support technique et préparation des événements ;Etude des besoins IT et proposition de solutions adaptées selon le type d’événement.Pilotage et coordination des différentes équipes (support, partenaires et prestataires) avant et...

  • Technicien support it

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...

  • Technicien support it

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Paris, Ile-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....