Conseiller commercial Vente à Distance F/H

il y a 4 semaines

Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?

Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Particuliers.

Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur notre site de Lille.

Quelles seront vos missions ?

  • Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.
  • Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements) .
  • Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion.
  • Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gérer son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances.
  • Assurer un suivi après-vente des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion, ainsi que des affaires signées et participer aux réponses des éventuelles questions.
  • Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale, lui apporter une assistance de niveau 1.
  • Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis.
  • Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, proposer des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales.
  • Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle...) .

Venez découvrir le témoignage de nos conseillers lillois: Rejoignez nos équipes de la vente à distance

Où allez-vous travailler ?Sur le site de Lille situé 8 Boulevard Vauban (métro République)


Profil recherché


Ce poste est fait pour vous si :

  • Vous justifiez d'un Bac + 2 dans le domaine de l'assurance de personnes / commercial ou vous avez une expérience professionnelle similaire.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vous appréciez la relation clients par téléphone.
  • Vous êtes persévérant(e) , vous savez vous organiser et être autonome dans la gestion d'un portefeuille.
  • Vous aimez le challenge et la dynamique commerciale, vous savez rebondir et faire des propositions pour atteindre vos objectifs.

Votre accompagnement en intégrant Malakoff Humanis : vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.
Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Quand on pousse la porte de Malakoff Humanis »

Alors prêt(e) à nous rejoindre ?


Présentation de Malakoff Humanis


Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Conseiller Commercial Vente à Distance

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Entreprises.Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur notre site de Lille.Quelles seront vos missions ?- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Particuliers.Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur notre site de Lille.Quelles seront vos missions ?- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Médéric Temps plein

    Votre recherche par mots clés (ex : souscripteur)Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des Particuliers Société Description du poste Métier Intitulé du poste Conseiller commercial Vente à Distance F/H - Marché des ParticuliersContrat à durée indéterminéeFinalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients par téléphone pour le marché des Entreprises. Vous intégrerez les équipes Vente à Distance sur notre site de Lille. Quelles seront vos missions ?Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le...

  • Conseiller Commercial à Distance en apprentissage

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la Macif, c'est...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements) .Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller de vente en alternance - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée Commerce de détail de mode et habillement Un(e)...

  • Conseiller(e) Client?le ? distance H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...

  • Conseiller(e) Client?le ? distance H/F

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients. Vos responsabilit?s sont les...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France EQUIPE IDF 1 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC Intitulé du poste Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS Qui sommes-nous ? ...

  • Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance (F/H)

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies.Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et garantir une couverture complète des besoins du client (multi-équipements)...

  • Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance (F/H)

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies.Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et garantir une couverture complète des besoins du client (multi-équipements)...

  • Alternance : CONSEILLÈRE DE VENTE EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseillère de Vente - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de prêt à porter féminin haut de gamme, une Conseillère de...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller de vente H/F - Espace SFR LILLE RUE NEUVE Description de la mission Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes : Être au S ervice des clients, faire preuve de F lexibilité, de R igueur et d'Esprit D 'équipe. Vous vous reconnaissez ? N'attendez plus pour rejoindre nos équipes Ce qui vous...

  • Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance Individuel (F/H)

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies.Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et garantir une couverture complète des besoins du client (multi-équipements)...

  • Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance Individuel (F/H)

    Il y a 2 mois

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies.Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et garantir une couverture complète des besoins du client (multi-équipements)...

  • Alternance Conseillère de Vente

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Conseillère de Vente - Lille (F/H), 59000 Lille, alternance, Temps plein.Fonction : Commerce - VenteEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de prêt à porter féminin haut de gamme, une Conseillère de Vente en contrat...

  • Clientèle à distance

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Clientèle à distance - SG Direct CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne Clientèle à distance - SG Direct Lille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Participer à l'essor d'un nouveau dispositif de relation client Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes,...

  • Alternance / apprentissage - vendeur conseil en magasin

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Vendeur Conseil - Lille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une enseigne de mode haut de gamme, un(e) Vendeur(se) Conseil en contrat...

  • Conseiller de Vente en Bijouterie en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France OF-CFA Institut des Métiers Network Temps plein

    L'institut des métiers Network CFA de Villeneuve d'Ascq recrute pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller de vente en bijouterie en alternance H/F dans le cadre de la préparation d'un titre professionnel certifié par le ministère du travail se déroulant sur 12 mois. Vous souhaitez être rémunéré tout en validant un diplôme dans la vente, le...