Conseiller(e) Client?le ? distance H/F
il y a 2 semaines
Quelles sont les missions ?
Poste de Conseiller Client?le ? distance, en banque, CDI, bas? ? Lille (59)
Int?gr?(e) dans le Centre de Relation Clients, bas? dans Lille m?me (59), vous ?tes rattach?(e) ? un Manager de proximit?, dans une ?quipe de 12 collaborateurs. Vous ?tes l'interlocuteur(trice) privil?gi?(e) des clients.
Vos responsabilit?s sont les suivantes :
- La r?ception des appels entrants des clients et des prospects
- La prise en charge des demandes clients
- L'apport de solutions ? leurs probl?matiques, sur la banque au quotidien, le conseil des clients
- La r?alisation de rebonds commerciaux, en proposant des produits et services bancaires personnalis?s : moyens de paiement, cr?dit ? la consommation, ?pargne et assurance / pr?voyance
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation de solutions digitales.
Vous r?alisez vos actions en respectant les obligations r?glementaires et de conformit?. Vous menez ?galement une veille sur le risque.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+2 minimum, vous avez une exp?rience sur une activit? commerciale. Vous avez obligatoirement vendu des produits et / ou des services ? une client?le, en face-?-face, ou ? distance. Une exp?rience sur de la prospection terrain, dans le domaine immobilier, ?nergies, t?l?coms, est vivement appr?ci?e.
Ce qui rythme votre activit? : excellent relationnel client, sens de l'objectif, tr?s bonne aisance avec les outils digitaux, pers?v?rance, volont? d'apprendre.
Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas d?j?
3 tests ? r?aliser : 1 test de gestion d'outils, 1 test de logique et 1 inventaire de personnalit?
1 entretien avec la Responsable R?gionale du Recrutement et un Manager
Les + :
- Possibilit? de t?l?travailler 1 jour fixe par semaine, en fonction de l'organisation de l'?quipe, apr?s 6 mois d'anciennet?
- Une mutuelle d'entreprise
- Des tickets restaurant
- Des formations pendant votre parcours.
Qui a publié cette offre ?
Vous appr?ciez la relation client?le, les environnements dynamiques et les challenges ?
Si vous vous retrouvez dans ces ?l?ments, le poste de Conseiller Client?le Bancaire ? distance est fait pour vous
Quelques mots sur l'entreprise : caisse r?gionale adoss?e ? un grand groupe bancaire, bas?e sur Lille (59), avec un r?seau d'agences et un centre de relations clients.
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Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance (F/H)
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies.Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et garantir une couverture complète des besoins du client (multi-équipements)...
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Alternance - Conseiller Commercial Vente à Distance Individuel (F/H)
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Gérer les flux omnicanaux entrants et sortants, tant des clients que des prospects, en respectant rigoureusement les normes de qualité établies.Offrir une solution adaptée et personnalisée en accord avec les principes du devoir de conseil et garantir une couverture complète des besoins du client (multi-équipements)...
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Conseiller clients assurance h/f
il y a 1 semaine
Lille, 59000, Hauts-De-France GAN ASSURANCES agents généraux Temps pleinNotre métier est un beau métier ! Pourquoi ? Parce qu'il consiste à accompagner nos clients pour leur permettre d'aller au bout de leurs projets, et aussi à prendre soin d'eux, pour qu'ils retrouvent, après un sinistre, la situation qu'ils connaissaient avant. Nous avons fait le choix stratégique d'une distribution exclusive à...
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Conseiller(e) de Vente H/F CDD
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France Pandora Temps pleinCONSEILLER(E) DE VENTE (F/H) CDD - 28H à 35H - Eurallile EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre...
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Software Engineer
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinL'école Exchange College de Lille recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire Les missions principales du poste :- Piloter et fidéliser son portefeuille de clients particuliers « hauts de gamme » dans une...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de LILLE.Descriptif du poste :Indépendant et jamais seul...
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Software Engineer
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinL'école Exchange College de Lille recherche un(e) alternant(e) en Master 1 en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire Les missions principales du poste :- Piloter et fidéliser son portefeuille de clients particuliers « hauts de gamme » dans...
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Ingénieur Service Client H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Talents Industrie Temps pleinQuelles sont les missions ?Aujourd'hui, nous recrutons pour une industrie leader dans son domaine d'activité, un Ingénieur Service Client H/F pour son site basé à Lille (59).Rattaché à la direction, vous êtes responsable d'un portefeuille de clients existants ainsi que du parc machine de ces clients concernant toutes les opérations du service...
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Assistant(e) Commercial(e) Trilingue
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France CRIT EXPERTS & CADRES Temps pleinQuelles sont les missions ?Crit Experts et Cadres recrute pour l'un de ses clients basés en métropole Lilloise un(e) Commercial(e) Sédentaire Trilingue Anglais Allemand H/F en CDI Rejoignez l'agence de représentation d'une entreprise familiale spécialisée dans les matériaux industriels C'est une équipe à taille humaine qui propose l'expertise...
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Conseiller(e) de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue H/F
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Hosco Temps pleinLe Centre de Réservation du Groupe Barrière recherche Un Conseiller ou Une Conseillère de Vente Hôtellerie de Luxe Bilingue AnglaisSous la responsabilité de nos Managers des Ventes, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 42 personnes au sein de notre Centre de Réservation.Notre centre de relation client créé en 2013, regroupe toutes les...
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technicien(ne) support niv 2
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 - WINSTORE (H/F) pour notre client basé en métropole lilloise.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire En ce qui concerne l'environnement de travail et vos missions, vous allez y effectuer :Le Support téléphonique pour l'ensemble des utilisateurs au sein des magasins avec...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes à la recherche de deux Assistants Fonctionnels / Techniciens Helpdesk (H/F), pour notre client basé sur Lille.Vos missions :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les adhérents.Enregistrement des incidents et des problèmes, ainsi que de leur résolution, dans l'outil de ticketing.Fourniture...
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Technicien Qualité Client F/H
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France ELYSIS CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client, leader dans l'agroalimentaire recherche un Technicien Qualité Client F/H.Dans le cadre d'une réorganisation de l'équipe qualité, rattaché(e) à la Responsable Qualité Client, vous gérez le système documentaire et participez au traitement des demandes et réclamations des clients Europe et Grand Export.Vos...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - LilleDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.Vos...
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Conseiller Banque privée
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France LCL - Région Nord Ouest Temps pleinLCL Banque Privée est l'une des toutes premières Banque privée en France, par le nombre de ses clients et le montant de leurs en-cours. Acteur de la gestion de patrimoine dès 1952, l'établissement est particulièrement renommé pour la compétence de ses collaborateurs et la qualité de son offre de produits et services. LCL Banque privée a pour...
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Technicien helpdesk
il y a 6 jours
Lille, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 semaine
Lille, 59000, Hauts-De-France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Conseiller en Gestion de Patrimoine (statut Mandataire) H/F basé sur le secteur de LILLE.Descri
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Gestionnaire de paie
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable, vous accompagnez un client dans la production de sa paie: en charge des missions suivantes :Produire la paie : de la réception des EVP saisie par le client à l'édition des bulletins de paieContrôler les bulletins de paie Analyser et faire évoluer le réglementaire paie du clientAnalyser les besoins...
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Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France OSMOZIUM Temps pleinQuelles sont les missions ?Contexte :Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client souhaite renforcer son équipe support informatique. Le Technicien support de proximité sera intégré à l'équipe IT, collaborant efficacement pour accompagner l'ensemble des utilisateurs.Vous intégrerez une équipe de 6 techniciens et 1 manager. Vous servez...
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Ingénieur(e) DevOps F/H
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous aimez être à la croisée des chemins entre le développement, l'infrastructure et la production ? La haute disponibilité, l'automatisation et la CI/CD n'ont plus de secrets pour vous ?CGI Lille est à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) DevOps (F/H) dans le cadre de la transformation numérique de nos clients pour construire...