Chargé d'indemnisation Spécialiste Auto Corporel F/H

il y a 4 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Assurances IARD Temps plein

Poste et missions

Au sein de la direction indemnisation et rattaché au manager indemnisation de la Dominante Auto Corporel, vous prenez en charge des dossiers de règlement sinistres Auto dans le périmètre qui vous est confié dans le respect des procédures, des règles juridiques et des normes qualité de l'Entreprise.

Vous gérez avec engagement et efficacité un portefeuille de dossiers Auto et 2 Roues corporel incluant le volet matériel, de la réception des documents initiaux au règlement amiable des indemnités et/ou de la réception des fonds en se positionnant sur les garanties, en se prononçant sur les garanties et responsabilités applicables, en mandatant les experts nécessaires et en assurant le suivi clients.

Par la qualité de votre discours téléphonique, vous rassurez les clients et assurez ainsi une bonne dynamique de gestion dans les dossiers. Par votre analyse, vous êtes le garant de la détection des dossiers potentiellement graves et des dossiers fraude.

Reconnu pour votre expertise technique, vous disposez de connaissances juridiques approfondies et maîtrisez les différentes conventions et autres cadres juridiques qui vous permettent d'assurer une qualité de gestion des sinistres et de partager votre savoir avec pédagogie. Idéalement des dossiers avec DFP jusqu'à 19%.

Vos principales missions:

Prendre en charge la gestion individualisée des dossiers des clients jusqu'au règlement de sinistre et l'obtention d'éventuels recours dans le respect des procédures, règles de gestion et des normes de qualité de l'entreprise;

Défendre au mieux, dans le périmètre du portefeuille confié, l'intérêt du client et celui de l'entreprise;

Contribuer à la fidélisation du portefeuille par la QUALITE DE SERVICE : qualité des échanges et le suivi des assurés, la priorisation des activités, l'utilisation des procédures et l'agilité dans leur mise en pratique en fonction du contexte du dossier;

Capacité à s'adapter aux différents changements et en être pleinement partie prenante et acteur, être agile.



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAPGEMINI FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu seras en charge de : * Gestion et suivi des dossiers de stage* Gestion et Suivi des dossiers d'alternance (CERFA, contrats, relation école)* Suivi des dossiers mobilités étrangères (titres de séjour, changement de statut et autorisation de travail...)* Identifier les différentes pratiques régionales et aider à les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAPGEMINI FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu seras en charge de : * Gestion et suivi des dossiers de stage* Gestion et Suivi des dossiers d'alternance (CERFA, contrats, relation école)* Suivi des dossiers mobilités étrangères (titres de séjour, changement de statut et autorisation de travail...)* Identifier les différentes pratiques régionales et aider à les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAL&F – DCRF Temps plein

    La Direction régionale Sud-Sud-Ouest a la responsabilité notamment du développement de l'activité crédit-bail mobilier (CBM) sur son territoire, en charge du montage des opérations complexes et des financements jusqu'à la mise en place. Elle intervient en soutien des réseaux CA et LCL en apportant l'expertise nécessaire aux projets d'investissements...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAL&F – DCRF Temps plein

    La Direction régionale Sud-Sud-Ouest a la responsabilité notamment du développement de l'activité crédit-bail mobilier (CBM) sur son territoire, en charge du montage des opérations complexes et des financements jusqu'à la mise en place. Elle intervient en soutien des réseaux CA et LCL en apportant l'expertise nécessaire aux projets d'investissements...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Mérignac , en Intérim de 12 mois un Chargé de recouvrement (H/F).Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, et basé à Mérignac , en Intérim de 12 mois un Chargé de recouvrement (H/F).Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine...

  • conseiller clientele

    il y a 6 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • conseiller clientele

    il y a 2 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • carrossier reparateur

    Il y a 2 mois


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et...

  • carrossier reparateur

    il y a 2 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l'équipe sur les différentes branches : Automobile,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l'équipe sur les différentes branches : Automobile,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOM Temps plein

    Quelles sont les missions ? Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ?Nous vous proposons d'être notre Concepteur formation Armement H/F spécialisé sur les avions militaires au sein de l'agence de Bordeaux.Vous serez en charge de concevoir des séquences de formations techniques en Anglais grâce à votre expertise sur chasseur.Vos...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOM Temps plein

    Quelles sont les missions ? Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ?Nous vous proposons d'être notre Concepteur formation Armement H/F spécialisé sur les avions militaires au sein de l'agence de Bordeaux.Vous serez en charge de concevoir des séquences de formations techniques en Anglais grâce à votre expertise sur chasseur.Vos...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS BTP Temps plein

    Notre client est un groupe national spécialiste de l'étanchéité, couverture et bardage. Nous recherchons pour l'une de ses agences basée à Bordeaux, un Responsable études de prix afin de reprendre la direction du pôle études et de renforcer les activités.Sous la responsabilité du Directeur d'agence, et en liaison fonctionnelle avec le Responsable...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS BTP Temps plein

    Notre client est un groupe national spécialiste de l'étanchéité, couverture et bardage. Nous recherchons pour l'une de ses agences basée à Bordeaux, un Responsable études de prix afin de reprendre la direction du pôle études et de renforcer les activités.Sous la responsabilité du Directeur d'agence, et en liaison fonctionnelle avec le Responsable...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gan Assurances souhaite renforcer son Pôle PNO immeuble et recrute à cet effet un Souscripteur H/F en CDD pour une durée de 6 mois.Poste à pourvoir au sein de campus situé à Mérignac.Au sein d'un Pôle d'environ 20 souscripteurs , votre mission principale consistera à assurer lasouscription de contrats Immeuble dans le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gan Assurances souhaite renforcer son Pôle PNO immeuble et recrute à cet effet un Souscripteur H/F en CDD pour une durée de 6 mois.Poste à pourvoir au sein de campus situé à Mérignac.Au sein d'un Pôle d'environ 20 souscripteurs , votre mission principale consistera à assurer lasouscription de contrats Immeuble dans le...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Au sein du service CDE, le poste est rattaché au responsable d'atelier du service Centre de Développement Exploratoire. Vous réaliserez différentes missions d'ajustage :Prendre connaissance du dossier technique de l'article à fabriquer et les instructions du dossier de fabricationRégler, vérifier et retoucher les accostages ;Réaliser les opérations...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOM Temps plein

    Quelles sont les missions ? Chaque talent à son rôle à jouer, quel sera le vôtre ?Nous vous proposons d'être notre Concepteur formation H/F spécialisé Vecteur RAFALE au sein de l'agence de Bordeaux.Vos missions sont les suivantes :- Analyser les données techniques.- Rédaction et validation des séquences de formation existantes avec de nouveaux...