Alternance - Mesure de la satisfaction client d'un groupe mondial (H/F)

il y a 2 semaines


Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

Au sein de la Direction du Soutien des Métiers et de la Performance et auprès d'une

Business Analyst, vous aurez pour mission le contrôle et l'analyse des données de 48 pays :

Contrôle :

  • Vérification du respect des règles de validation des enquêtes
  • Participation aux discussions avec les pays pour lesquels des anomalies sont détectées
  • Préparation des fichiers pour l'audit des données

Analyse:

  • Analyse des données par pays, par activité, par type de client
  • Représentation graphique pour benchmark
  • Rédaction d'une note d'analyse pour la Direction générale
  • Feedback aux 48 pays

Nous vous proposons un stage de 6 mois à compter de septembre 2024.


Profil recherché


Vous êtes à la recherche de votre stage de fin d'études d'Ecoles de Commerce.

Vous avez des connaissances dans le traitement et l'analyse de données

Anglais courant, français serait un plus

Autonomie, curiosité, rigueur

Nous offrons une indemnité de stage et ou une rémunération égale ou supérieure aux minimums légaux pour les contrats d'apprentissage et les contrats de professionnalisation. Candidat libre du choix de son école


Présentation de Veolia Environnement Sa


Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont la Raison d'Être résonne avec vos propres valeurs d'un monde où les ressources et les Hommes sont au cœur des préoccupations quotidiennes ?

Un Groupe dont l'ambition est de participer aux transformations que nous vivons ?

Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Notre mission de "Ressourcer le monde" traduit également l'engagement de nos collaborateurs à avoir un impact positif sur notre planète.

Au sein du Siège de Veolia, nous nous engageons à responsabiliser nos collaborateurs et collaboratrices en leur donnant les moyens d'être utile et d'avoir un véritable impact. Nous recherchons des collaborateurs qui partagent notre engagement.

Devenez acteur de la transformation écologique en nous rejoignant



  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Temps plein

    Rattaché(e) au Product Owner Omnicanalité sortante, tes principales missions seront d'assurer l'accompagnement du déploiement de sujets ciblés autour de plusieurs grandes thématiques :Communications à destination des consommateurs et adaptation des parcours omnicanaux : organiser les ateliers de définition des communications à créer ou modifier (ex...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur QHSE, le Préventeur Santé-Sécurité est en charge d'apporter un support aux différentes entités opérationnelles de la BU dans les domaines Santé et Sécurité. Il(elle) s'appuie sur les responsables QHSE opérationnels basés dans les entités de la BU Energie. Le poste nécessite des déplacements fréquents sur...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Dans le cadre de ses activités opérationnelles et financières, Veolia est exposé à des risques de marché: change, taux, variation du prix des matières premières, contreparties..., pour lesquels ont été mises en place des règles de gestion ainsi qu'un contrôle des opérations. Au sein de la Direction financière du Groupe, le Contrôle des Risques...


  • Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Concevoir des indicateurs financiersPiloter les indicateurs de gestionSuivre l'évolution des résultats financiers d'une structure Évaluer la performance d'une structure Identifier les risques liés à une gestion d'entrepriseDéterminer des mesures correctivesConcevoir un plan prévisionnel d'activitéRéaliser un...


  • Aubervilliers, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Actions commerciales : * Co-construire la politique commerciale avec la direction générale et commerciale au niveau national, * Positionner l'entreprise sur des projets innovants en mettant en avant et en développant les nouvelles offres, * Développer les relations avec les interlocuteurs influents dans les cycles de...


  • Aubervilliers, Île-de-France Projets et Performance Temps plein

    Nous recherchons pour une entreprise de renommée mondiale spécialisée dans le domaine de la fabrication, conception et distribution de produits électroniques, un Technicien Support Informatique/Helpdesk/Poste de Travail H/F en CDI sur Paris afin d'assurer la mise à disposition et la maintenance des moyens locaux nécessaire à l'utilisation optimale du...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines Groupe et vous rejoindrez une équipe de 3 personnes dont les missions principales sont les suivantes : 1/ Gestion de la rémunération des dirigeants du GroupeRéalisation de benchmarks internes et externes,Mise en place et déploiement de la politique annuelle de rémunération du Groupe en lien avec le...

  • Auditeur IT Interne

    il y a 4 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de l'équipe audit interne du Groupe, vous analyserez, avec rigueur, des situations diverses pour identifier les enjeux, formuler des diagnostics pertinents, proposer des recommandations opérationnelles (en moyenne 8 missions/an dont au moins 6 en cybersécurité).L'Auditeur IT Interne Cybersécurité apporte les...


  • Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Production de contenus sur les réseaux sociaux Animation de la communauté (Facebook, Instagram, Snapchat etc...),Analyse des données pour un meilleur ciblageFidéliser la communauté Aide ponctuelle sur l'organisation de shootings / d'événements ..Quel est le profil idéal ?Vous êtes le ou la candidate idéale...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Intégré(e) à la Direction de la Communication Groupe, au sein du Pôle Engagement, et auprès de la Responsable Communication interne Groupe, vos missions seront les suivantes : Accompagnement et support dans la gestion de grands projets stratégiques, déployés sur un périmètre international (déploiement plan stratégique, séquences thématiques...

  • Direction Innovation

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Rattaché(e) au directeur des nouvelles boucles de matières, et intégré(e) à l'équipe innovation, vous analyserez de nouveaux marchés, identifierez de nouvelles technologies et définirez une stratégie cohérente, pour déployer de nouveaux services dans nos unités opérationnelles à travers le monde. Vos missions :Soutien aux activités des...


  • Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Gérer et suivre les stocks en temps réel grâce à des logiciels spécialisés.Négocier des prix auprès des fournisseurs si besoin.Calculer le coût réel des marchandises.Gestion de la facturation, des ventes et comptabilité généraleQuel est le profil idéal ?Compétences requises :Aisance informatiqueSolides...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Au sein de la Direction Juridiques Groupe et auprès de la Directrice du Pôle Droit Privé Général, vous interviendrez sur les missions suivantes :Apprendre à rédiger des contrats sur la base des modèles types de la DJApprendre à qualifier les relations des personnes traitant des données personnellesIdentifier les bons ensembles contractuels à...


  • Aubervilliers, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Stomatologue H/F à Aubervilliers , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au null Le posteEmploi Stomatologue H/F - Aubervilliers 93Nous recherchons un stomatologue H/F en CDI, pour intégrer une structure dentaire spécialisée en omnipratique et implantée à...


  • Aubervilliers, Île-de-France Veolia Environnement Sa Temps plein

    Au sein du Secrétariat Général et auprès de la Directrice de la Gourvernance, vos missions seront les suivantes :​• Appui à la réponse aux organismes de notation extra-financière (CDP, S&P, Moody's ESG solutions, ISS-ESG...) et aux sollicitations des investisseurs et ONGs sur les sujets ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance)Appui à...


  • Aubervilliers, Île-de-France MJ BAZAR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous sommes une entreprise innovante, spécialisée dans l'import et l'export.Notre mission est d'offrir à nos clients une expérience exceptionnelle enfournissant des produits/services de haute qualité tout en mettant l'accent sur le service clientèle. En tant que stagiaire Responsable Clientèle, vous serez au coeur de notre...

  • Stagiaire commercial h/f

    il y a 1 mois


    Aubervilliers, Île-de-France MJ BAZAR Temps plein

    Quelles sont les missions ?MJ BAZAR, en tant que leader de l'import d'export, nous recherchons un esprit dynamique pour rejoindre notre équipe.En tant que stagiaire commercial, vous serez impliqué(e) dans divers aspects du processus de vente, de la prospection à la conclusion des ventes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...


  • Aubervilliers, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien de proximité Confirmé H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Aubervilliers (93) dans le domaine de la construction.Experis recherche un Technicien de proximité Confirmé H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Aubervilliers (93) dans le domaine de la construction.En tant que Technicien de...


  • Aubervilliers, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Aubervilliers (93), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur...


  • Aubervilliers, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur d'Aubervilliers (93). En qualité de mandataire exclusif, d'un grand réseau : Vous...