Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F
il y a 4 semaines
Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F - MERIGNAC (33)
Intégration au 13 mai 2024 pour une durée de 6 mois
Votre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe. La force du collectif, l'entraide et la collaboration seront au cœur des échanges.
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l'entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.
Au sein d'un Centre de Relation Clients, situé à Mérignac, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité. Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues, vous permettront de monter en compétences, de maîtriser nos techniques de vente et d'adopter notre sens du service client.
Voici vos principales missions :
Vous assurerez, à distance (courriels, téléphone, web), la prise en charge et le suivi des demandes de nos clients particuliers sur l'utilisation de leur crédit en cours, ou sur toute demande liée à un nouveau projet.Vous analyserez les besoins de nos clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi notre gamme de produits financiers, d'assurance et de prévoyance.Vous boosterez vos résultats grâce à des outils performants d'aide à la vente.Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d'intégrité.Vous contribuerez au développement d'une relation durable et personnalisée avec notre clientèle. Le Centre de Relation Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h. Nos Conseillers Clientèles Particuliers disposent quant à eux d'un contrat avec une durée de travail hebdomadaire de 39 heures. Deux rythmes de travail sont possibles : du lundi au vendredi ou du mardi au samedi. Celui-ci est défini à l'embauche. Il est susceptible de varier en fonction des besoins métiers. Et après ? Ce poste vous permettra d'appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre rigueur, votre sens du résultat auprès de nos clients et interlocuteurs. Travailler chez BNP Paribas c'est :Un package rémunération et des avantages :
Un fixe annuel brut et une variable individuelle défini en fonction de votre performance.
Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, ...
De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu'à 2.5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager. (après 6 mois d'ancienneté)
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit... et alors ?
Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer deux entretiens au maximum avec des RH et manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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Vendeur(se) Conseil
il y a 4 semaines
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Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Marsh Temps pleinAlternance - Conseiller Service Clients - Multi-branches - Mérignac (H/F)Chez Marsh, nous constituons un vrai vivier de compétences et recrutons chaque année des étudiants ayant effectué leur alternance dans nos différentes directions Ce que vous allez aimer : Une formation complète au sein de l'équipe sur les différentes branches : Automobile,...
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Alternant Ingénieur Commercial CBM H/F
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CAL&F – DCRF Temps pleinLa Direction régionale Sud-Sud-Ouest a la responsabilité notamment du développement de l'activité crédit-bail mobilier (CBM) sur son territoire, en charge du montage des opérations complexes et des financements jusqu'à la mise en place. Elle intervient en soutien des réseaux CA et LCL en apportant l'expertise nécessaire aux projets d'investissements...
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Conseiller de Vente CDI 21h Bordeaux Merignac
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Pandora Temps pleinÀ PROPOS DE PANDORAMondialement célèbre pour ses bijoux modernes et finis à la main proposés à des prix abordables, PANDORA imagine, fabrique et commercialise des pièces réalisées dans des matériaux de haute qualité. Par ses créations élégantes et féminines, PANDORA encourage les femmes à souligner leur individualité et à exprimer leur...
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Infirmier en Santé au Travail H/F
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP Paribas Temps pleinConcrètement votre quotidien ?En qualité d'Infirmier en Santé au Travail, vous exercerez vos missions sur la base de protocoles écrits pour l'activité clinique : visites d'information et de prévention, entretiens d'écoute, dépistage de situations à risque.Vous participerez à des ateliers et des actions d'information et de sensibilisation, et aurez...
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facteur (h/f)
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People PESSAC Temps pleinVotre agence Start People recherche un Facteur (H/F) à MERIGNAC pour des tournées voiture ou staby (scooter à 3 roues).Vous aurez pour principales missions :Organiser votre tournée en fonction de votre périmètre allouéPréparer et distribuer le courrier,Assurer et développer au quotidien la relation avec la clientèle,Renseigner les clients sur des...
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Ingénieur Junior Systèmes d'Information
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France EGIS Temps pleinEgis est un groupe international de conseil et d'ingénierie de la construction, des transports et des services à la mobilité. Notre vocation ? Créer et exploiter des infrastructures et bâtiments intelligents au service de la transition écologique en permettant un aménagement du territoire plus équilibré et durable.Pour accompagner notre dynamique de...
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Ingénieur Energie
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCOTEC Temps plein‣ Descriptif du poste :En tant que Ingénieur Energie & Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités.A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront notamment consister à :- Réaliser des missions d'assistance et de conseil...
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Ingénieur Energie
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCOTEC Temps plein‣ Descriptif du poste :En tant que Ingénieur Energie & Environnement (H/F/X) vous intégrez notre agence Etudes et Conseils QSE et contribuez au développement de nos activités.A ce titre et en fonction de votre parcours et de votre expérience, vos missions principales pourront notamment consister à :- Réaliser des missions d'assistance et de conseil...
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Chef de mission en expertise comptable H/F)
il y a 1 jour
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?DOMINO CONSULTING recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Chef de mission expérimenté en expertise comptable (H/F).En relation directe avec l'Expert-comptable, vous avez pour principales missions :- L'encadrement d'une équipe de Collaborateurs comptables ;- La supervision des dossiers en révision,...
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Responsable de dossiers autonome
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?NEXTEP HR recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable, un Responsable de dossiers autonome H/F. Au sein d'une équipe comptable et sous la supervision d'un Chef de mission comptable sénior, vous prenez en charge un portefeuille de clients divers et variés et vous avez pour principales missions : - La révision des...
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Assistant Comptable Confirmé H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre de votre poste, vous interviendrez sur toute la comptabilité générale de vos clients. À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : * Saisie comptable, * Pointage de comptes, * Rapprochements bancaires, * Déclarations de TVA, * Révision comptable.Quel est le profil idéal ?Issu d'une formation en...
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Assistant de Gestion et Administratif H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel Audit, Conseil et Expertise répond aux besoins des cabinets de conseil, d'audit et d'expertise comptable quelles que soient leurs tailles. Nous intervenons dans la recherche et l'évaluation d'Assistants Comptables, de Collaborateurs Comptables, de Chefs de Mission, de Collaborateurs Paie et d'Auditeurs.Notre client,...
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Assistant Comptable Confirmé H/F
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Opérateur Polyvalent du Bâtiment H/F
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Transicia Santé Temps pleinDétail du posteLe poste et l'entreprise Vous aimez bricoler et votre entourage vous qualifie de "Michel Morin" Vous avez une première expérience dans la maintenance de bâtiment ? Mission en intérim de 3 mois renouvelables Les + de l'offre :- Rémunération compétitive de 14€ brut de l'heure + 7.18€ de panier repas + 5€ d'indemnité de nettoyage...
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Directeur Ressources Humaines
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Legal & HR Talents Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) au CEO, vous aurez comme principales missions : * SÉCURISER LES PROCESS RH DES SOCIÉTÉS DE LA BUSINESS UNIT : * Accompagnement et conseil dans la gestion RH quotidienne ; * Pilotage des relations sociales et maintien du dialogue social ; * Suivi des dossiers individuels disciplinaires ; * Gérer les contentieux en...
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Commercial dans le Transport H/F
il y a 7 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur des Ventes, vous êtes notamment amené à : * Mettre en oeuvre les actions commerciales permettant un accroissement des volumes d'affaires et de la rentabilité axées prioritairement sur de nouvelles acquisitions, * Assurer la promotion des solutions offertes par nos différentes entités en...
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conducteur de travaux h/f
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Espace Volume Temps pleinLa société ESPACE VOLUME est spécialisée dans l'aménagement de bureaux et l'installation de locaux professionnels depuis 1993. Nous proposons nos services à Mérignac, ainsi qu'à Bordeaux et sa Communauté urbaine (CUB), ainsi que dans les départements limitrophes.Nos équipes expérimentées prennent en charge tous les travaux d'aménagement ou de...
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Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F)
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps pleinPour une société spécialisée, nous recrutons pour une création de poste supplémentaire, Technicien / Technicienne Support Télécom et Réseau (H/F) en CDI à temps plein.Vos missions seront les suivantes : - Analyser et diagnostiquer les problématiques des utilisateurs dans les domaines informatiques, réseau et télécoms- Gérer l'ouverture des...
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Responsable administratif
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps pleinHarry Hope Bordeaux, en collaboration avec une entreprise girondine, dans le secteur du TP, recherche activement un(e) : Responsable Administratif & Comptable (H/F) Mérignac
