Product Owner CRM Pôle Parcours Client
il y a 1 mois
Contexte de la mission :
Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier.
Description du poste :
1) Contexte du poste :
Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en charge du pilotage de 2 solutions de type CRM sur technologie Microsoft Dynamics 365 :
CRM Partenaires : gestion et suivi du canal de vente externe de nos programmes immobiliers,CRM Acquéreur : gestion et suivi de la relation avec nos acquéreurs de biens immobiliers.Il/Elle est aussi en charge des outils « front » interconnectés avec les 2 CRM :
Site internet et application mobile destinés aux partenaires (canal de vente externe), Site internet destiné aux acquéreurs. 2) Responsabilités :Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe, exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces de la DSM.Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de son périmètre.Gestion des évolutions : animation des comités key-users, suivi du backlog, gestion des priorités en relation avec son manager interne, rédaction des spécifications ou user stories, suivi des développements, gestion des tests, animation des recettes utilisateurs, gestion / coordination des mises en production, pilotage et préparation de la communication métiers. Cela englobe dans certains cas des "Projets" d'évolution.Gestion du portefeuille applicatif des outils de son périmètre : anticipation des sujets de montées de versions, dette technique, planning de release management, roadmap produit.Maintien à jour de la documentation fonctionnelle et technique des outils de son périmètre, dans le respect des standards définis au sein de la DSM.Échange régulier avec le(s) Chargé(s) de Support Produits pour déterminer les améliorations produit devant être mises en œuvre suite à certaines remontées du support.Garant de la qualité des Produits de son périmètre, tant sur les aspects méthodologiques (documentation...) que conceptuels et technologiques, afin d'assurer stabilité, pérennité, évolutivité des produits.Production de tableaux de bord de suivi et pilotage de son activité.Responsabilité du respect des procédures définies au sein de la DSM et de la DSI de façon générale.Gestion de la relation fournisseurs / éditeurs / intégrateurs des outils de son périmètre, dans le cadre de la gestion du cycle de vie Produits.-
Product Owner CRM Pôle Parcours Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinContexte de la mission :Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier.Description du poste :1) Contexte du poste :Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en...
-
Product Owner CRM Pôle Parcours Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SWING-ONE Temps pleinContexte de la mission :Nous recherchons un/une Product Owner CRM Pôle Parcours pour notre client situé dans le secteur immobilier.Description du poste :1) Contexte du poste :Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM) au sein de la DSI Groupe, le Responsable Produits CRM Pôle Parcours Client est en...
-
CRM Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps pleinRED Global est à la recherche d'un Product Owner CRM pour l'un de ces clients:PROFIL RECHERCHE:- Expertise sur GCP (Google Cloud Plateform) et sur Salesforce (Idéalement Marketing Cloud)- Expertise sur la gestion des backlogs- Nice to have: Azure et SQL- Sera amené à participer à la réalisation du Micro-Design- Minimum 3 ans et demi d?expérience tant...
-
Product Owner CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps pleinQuelles sont les missions ?Je recherche un product owner pour réaliser un cahier des charges métier pour la sélection du futur CRM d'une société financière. Expérience significative de projet d'implémentation ou de maintenance de CRM pour les services financiers est indispensable pour cette mission. Mission de 2 mois pour rédaction du cahier des...
-
Product Owner Agile
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps pleinEn résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel...) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Tu...
-
product owner data crm salesforce
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Pentalog Temps pleinFull time We're guided by a mission to positively impact the software development world. Our client is a leading advertising firm focused on online display advertising for businesses. They offer an innovative platform that serves as a complete management solution for display advertising campaigns. This role calls for a seasoned Business Analyst/Product...
-
Product Owner Junior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Altice Media Temps pleinDescription de la mission Vous accompagnerez la Responsable Produit et la Product Owner pour le pilotage des marques BFMTV et de l'ensemble des marques régionales (BFM Paris Ile-de-France, BFM Marseille, BFM Lyon, BFM Lille, etc.) sur les sites web et applications mobiles. Vous leur apporterez votre soutien dans les missions suivantes : Accompagnement...
-
Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France STYR Temps pleinNotre sélection des consultants chef de projet, PMO, BA, repose en premier lieu sur des **principes de savoir-être essentiels **au bon exercice du métier.Savoir adopter une **attitude adaptée à chaque contexte **est une pierre angulaire génératrice de valeur pour nos clients.Chez Styr, au-delà du savoir-faire, nous cherchons à constamment progresser...
-
Product Owner CRM Omnicanal
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Epsilon France Temps pleinDescription de l'entreprise A propos d'EPSILON France EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie...
-
Product Owner
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Sept Lieues Temps pleinPME - Editeur de logiciel pour les acteurs publicsIls existent depuis plus de 20 ans et son leader dans leur spécialisationEn plein de coeur de Paris, supers locaux, super culture et super dynamisme Label GreatPlacetoWork 2017**LE POSTE / LES MISSIONS**:- Rattaché(e) à la Direction "Produits & Marchés", vous pilotez les évolutions fonctionnelles des...
-
Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Yotta Temps pleinPowerbi / Python / Jira / Confluence / Agile / Communication / Gestion de projet / Spécifications fonctionnelles / User experience_- Product Owner, Product Manager, Proxy Product Owner, Product Data Analyst / CDI / Environ 75k€ / 7+ / Paris_**Le poste**Cette société historique française recherche un Product Owner Data afin de continuer sa stratégie de...
-
Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps plein**Product Owner****CONTEXTE**Le Product Owner est responsable de l'évolution fonctionnelle de produits logiciels, et assure ainsi l'analyse, la priorisation et la rédaction des besoins d'évolutions (EPIC, THEME, US), en coordination avec les autres responsables, en particulier les managers et chefs de projet techniques. Le Product Owner garantit en tout...
-
Product Owner Services B2B
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France oilandgas Temps pleinCandidate Profile De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, idéalement Salesforce et auprès d'un fournisseur proposant des produits ou des services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...)Vous êtes à l'aise pour mener des...
-
Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps pleinCONTEXTELe Product Owner est responsable de l?évolution fonctionnelle de produits logiciels, et assure ainsi l?analyse, la priorisation et la rédaction des besoins d?évolutions (EPIC, THEME, US), en coordination avec les autres responsables, en particulier les managers et chefs de projet techniques. Le Product Owner garantit en tout moment la valeur du...
-
Product Owner Ecommerce
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein**Position**:La DSI de Christian Dior Couture (CDC) recrute un(e) Product Owner eCommerce, au sein du Pole Digital, lui-même rattaché au Département Distant Sales & Service, domaine Client & Commerce.**Principales Responsabilités**Rattaché au manager du Pôle Digital, le PO est responsable:- de la vision fonctionnelle du Produit, travaillée en étroite...
-
Product Owner Expérimenté
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Agence conseil en Product Management & Design Temps pleinEn résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel...) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Tu...
-
Product Owner Services B2B
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France oilandgas Temps pleinProfile du Candidat: De formation Bac+4/5, avec expérience en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, de préférence Salesforce et chez un fournisseur de produits ou services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...) Confortable pour animer des ateliers/réunions avec des populations...
-
Product Owner Salesforce CRM
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France WHIZE Temps pleinCompétences OBLIGATIORES :CRM Salesforce OBLIGATOIRE Expérience dans les médias ou régie publicitaire OBLIGATOIRE Expérience en projets SI Complexe OBLIGATOIRE - Définir la stratégie et l?évolution de votre produit à partir des axes stratégiques métiers en collaboration avec la Product Manager- Accompagner les équipes commerciales mais aussi...
-
Product Owner
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Oceane consulting Temps pleinNous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Product Owner.Description spécifiqueAu sein de la direction Portail et CRM, en charge principalement de la digitalisation des services à destination des sociétaires/Mandants et sociétés soeurs, nous recherchons le Product Owner qui portera la création et les évolutions de nouveaux produits pour...
-
Product Owner Salesforce
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France VISIAN Temps pleinNous recherchons un(e) Product Owner Négociation pour construire la stratégie et coordonner le delivery du Produit pour une durée de 6 mois.Au quotidien, tu auras en charge le développement de nouvelles fonctionnalités en étroite relation avec les différents métiers de la Régie Publicitaire et les autres membres de l'équipe (PO, Tech Lead,...
