Chargé(e) de Service Client Italie/Europe
il y a 1 mois
Acteur majeur du marché de l'outdoor, Millet Mountain Group rassemble des femmes et des hommes qui, tous les jours, travaillent avec passion afin de procurer à nos clients les meilleurs produits et services.
Nos marques françaises Millet et Lafuma sont guidées par la recherche de l'innovation et de la technicité, de la qualité et de la performance, du bien-être et du respect de l'environnement. Nos équipes y veillent avec engagement et dynamisme.
Au-delà de notre camp de base implanté à Annecy, au cœur des Alpes, nous rayonnons sur le territoire français et sur trois continents à travers nos boutiques, nos filiales et nos usines.
Prêt(e) pour cette nouvelle aventure alors, préparez votre sac à dos (Millet ou Lafuma) pour :
- De la gestion administrative et commerciale du portefeuille clients (mise à jour données clients, traitement des commandes avec saisie, conditions tarifaires...)
- Du lancement et du suivi des livraisons en lien avec notre plateforme logistique
- Du suivi de la facturation et de l'ouverture des nouveaux comptes en lien avec le service crédit client
- Du contact régulier avec les détaillants/revendeurs par mail et par téléphone
- Du traitement des demandes/requêtes de nos clients
- Du traitement des demandes/requêtes de nos agents et Responsables Pays.
- De l'animation de l'offre réassort
- De la gestion des retours et des litiges
- Du suivi et de la fidélisation des clients en compte, du reporting d'activité.
Pour que l'on gravisse des sommets ensemble, c'est toujours mieux si :
- Formation bac+2/3 en commerce/vente
- Solide première expérience (2/3 ans minimum) dans une fonction similaire dans un environnement international.
- Très bon relationnel client.
- Capacité à travailler et à s'adapter aux différentes typologies de clients (détaillants, grands comptes).
- Capacité d'analyse et de synthèse à partir du discours d'un client afin de proposer une réponse appropriée, dans le respect des process internes.
- Véritable soutien à la vente de nos produits, participe au développement et au renforcement de la qualité de service perçue par nos clients par sa réactivité et proactivité.
- Autonome, rigoureux, organisé et méthodique dans le traitement administratif des dossiers.
- Maîtrise courante de l'Anglais et de l'Italien dans le cadre professionnel
- Maîtrise Excel et connaissance d'un ERP (connaissance d'ORLI un plus)
Ce que vous retrouverez en rejoignant notre cordée :
- Une entreprise à taille humaine mais à dimension internationale
- L'opportunité de travailler pour des marques françaises pionnières très engagées dans le développement durable et l'éco-conception #millet #lafuma #risingchange
- Un environnement de travail au cœur des Alpes, au bord du Lac d'Annecy, pour des pauses dej' sportives ou des afterwork nature (ou vice versa )
- Des collègues avec qui partager votre passion des sports outdoor et/ou de la nature
- La possibilité de venir travailler en vélo (bon, cela dépendra de votre lieu d'habitation ), de faire du sport entre midi et deux (douche fournie ) mais aussi du télétravail (suivant notre charte en cours)
Poste à pourvoir en CDI pour le 02/01/2023 à Annecy le vieux. Quelques déplacements à prévoir (notamment sur les salons internationaux).
Mais également
- Une rémunération fixe sur 13 mois et un variable annuel sur objectifs, des tickets restaurant, une indemnité de transport, les incontournables couverture Prévoyance et frais de santé + d'autres avantages à découvrir sur place
- Si vous vous êtes reconnu(e) et si vous partagez les valeurs de notre univers outdoor, rejoignez-nous
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps pleinDescription du poste Tu es passionné par l'univers de l'e-commerce et du digital ? Tu as toujours rêvé de travailler pour une entreprise de l'outdoor et contribuer à la croissance de l'e-commerce ? Tu as envie de travailler dans un environnement international ? Alors, ce stage est fait pour toi _____________________________Au sein de l'équipe...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps pleinDescription du poste Tu es un skieur(se) hors pair ou presque ? Tu es attiré(e) par le monde de la plasturgie ? La routine n'est pas ton train-train quotidien ? Alors rejoins-nous vite dans notre centre d'essais En lien direct avec les responsables de production du Winter Sport et différents services tels que l'industrialisation et le bureau d'étude, tu...
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Comptable Clients H/F
il y a 1 mois
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client, un acteur industriel reconnu dans son secteur d'activité, recrute actuellement un Comptable Clients, poste basé à Annecy.Poste en CDI, à pourvoir dès que possible. Description du poste En tant que Comptable Clients, vous aurez pour missions principales :La saisie des règlements afin de mettre à jour la situation...
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Employé de libre service F/H
il y a 3 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Cran Gevrier - Annecy Temps pleinPour notre client AUCHAN et dans le cadre du changement d'enseigne du magasin Géant à Seynod, nous recherchons des Employé(e)s Libre service pour travailler en intérim sur le mois de mai 2024Vous avez pour missions la mise en rayon des produits, le facing ainsi que le conseil clients
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Technicien chargé d'opérations routières H/F
il y a 1 mois
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIE Temps pleinCatégorie fonction publique : BLocalisation : ANNECYType de recrutement : Poste permanentBassin géographique : Bassin annécienDurée hebdomadaire de travail : 39h00Métier/Champ d'action : Interventions techniquesMétier/Domaine d'action : InfrastructuresMétier : Chargée / chargé de réalisation de travaux voirie et réseaux diversTemps de travail :...
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Chargé d'études
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres en maîtrise d'?uvre et entreprise de travaux en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Vous êtes en recherche d'un poste de chargé d'études - chargé de projet en réseaux secs ? Vous souhaitez avoir un poste mêlant terrain et bureau d'études et...
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Chargé d'études
il y a 7 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED CONSTRUCTION Temps pleinQuelles sont les missions ?Je suis Jérémy RANDOING expert en recrutement de profils techniciens-cadres en maîtrise d'oeuvre et entreprise de travaux en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Vous êtes en recherche d'un poste de chargé d'études - chargé de projet en réseaux secs ? Vous souhaitez avoir un poste mêlant terrain et bureau d'études et...
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Infirmier chirurgie et USC H/F horaires de nuit
il y a 4 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez une équipe dédiée à la qualité des soins en chirurgie et en USC Vous recherchez un poste de nuit, très polyvalent, au sein d'une petite équipe offrant une présence médicale continue et des soins de support complets ? La clinique vous offre : - Une équipe complète de professionnels de la santé : médecins,...
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Infirmier en USC en horaires de nuit H/F
il y a 24 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez une équipe dédiée à la qualité des soins en USC Vous recherchez un poste de nuit, très polyvalent, au sein d'une petite équipe offrant une présence médicale continue et des soins de support complets ? La clinique vous offre : - Une équipe complète de professionnels de la santé : médecins, chirurgiens,...
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Chargé de sécurité réglementaire H/F
il y a 3 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinVous êtes Chargé(e) de sécurité réglementaire ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles...
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Infirmier(e) H/f
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Taga Medical Annecy Temps pleinL'établissement Taga Médical souhaite partager avec vous de fortes valeurs humaines. Notre établissement met un accent particulier sur le bien-être de ses salariés et intérimaires. Avec Taga Médical vous pouvez avoir accès :- FASTT- Mutuelle- Frais kilométriques remboursésSur les bords du lac d'Annecy, venez découvrir notre agence Le poste Vous...
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Chargé d'Affaires Géotechnique
il y a 1 mois
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps plein- EN BREF - Chargé dAffaires Géotechnique H/F - Annecy (74) Notre client, bureau d'étude en géotechnique en constance croissance dans la région Rhône Alpes, recherche dans le cadre de son développement, ses prochains Chargés dAffaires Géotechnique H/F à Annecy (74). Vous rejoindrez une équipe passionnée et contribuerez activement aux projets...
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Chargé des Opérations Cybersécurité H/F
il y a 1 mois
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinCA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un chargé des Opérations de cybersécurité H/F. Contexte :Le Centre Opérationnel de Cyberdéfense en charge de la sécurité opérationnelle des solution et services d'infrastructure, conçoit et opère les dispositifs de sécurité, prévention, surveillance,...
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Chargé d'Etudes Quantitatives Expérimenté H/F
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client est un institut d'études marketing (quantitatives et qualitatives) et conseil pour des clients de renommée nationale ou internationale. Description du poste En tant que Chargé d'Études Quantitatives Expérimenté, vous aurez pour missions principales :Coordination de projet, relation client,Conseils méthodologiques...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps pleinDescription du poste Tu es passionné(e) par le monde industriel et l'outdoor ? La relation fournisseur et la stratégie achats t'intéressent ? Tu es dynamique et force de proposition pour aider ton équipe à atteindre ses objectifs ? Et par-dessus tout, tu as spontanément le contact facile pour travailler en équipe ? Alors, n'attends plus et...
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Chargé d'Affaires Agencement H/F/X
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps pleinQuelles sont les missions ?En lien avec les bureaux d'études internes et les partenaires, vous aurez en charge la gestion globale de projets prestigieux et techniques.Vos missions : - Effectuer le suivi technique, administratif et financier des projets ; - Participer aux réunions de chantier ; - Gérer les levées de réserve ; - Gérer le relationnel...
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Technicien projet industrialisation methode h/f
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC2R Temps pleinQuelles sont les missions ?THEYEQ, est une société innovante en pleine croissance spécialisée dans le domaine du contrôle qualité, de l'intelligence artificielle et de la maîtrise des processus. Start-up reconnue sur son marché à travers des partenariats avec de grands groupes industriels, THEYEQ, est dotée d'un engagement fort envers l'excellence...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Salomon Temps pleinDescription du posteSalesforce est la solution que le Groupe Amersports utilise pour mener à bien l'ensemble de ses opérations et processus CRM B2B et B2C.Nous souhaitons renforcer notre équipe CRM et nous recherchons un.e Assistant CRM Salesforce H/F.1. Pour la partie B2B :Le module SalesCloud est la plateforme CRM B2B utilisée par les équipes Service...
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Infirmier(e) En Nephrologie H/f
il y a 4 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Taga Medical Annecy Temps pleinL'établissement Taga médical souhaite partager avec vous de fortes valeurs humaines. notre établissement met un accent particulier sur le bien être de ses salariés et intérimaires. Avec Taga médical vous pouvez avoir accès : - FASTT- Mutuelle- Frais kilométriques remboursés.Sur les bords du lac d'Annecy venez découvrir notre agence Le poste ...
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assistant(e) qhse pontcharra temps partiel h/f
il y a 1 mois
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein: Notre agence Ergalis Annecy recrute pour son client, basé dans le secteur des énergies renouvelables, un(e) ASSISTANT(E) AU DIRECTEUR D'USINE H/F sur PONTCHARRA.VOS MISSIONS :- Gérer les dossiers du personnel : suivi des dossiers, gérer les absences, planifier les visites médicales, faire le suivi administratif des accidents et arrêts de travail,...
