Responsable de la transformation opérationnelle H/F

il y a 3 semaines


Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

Vous êtes Responsable de la transformation opérationnelle ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Le contexte :

Vous intégrerez le département Chief Operating Office qui accompagne la direction du Socle Digital Workplace dans la transformation de son modèle opérationnel, ses enjeux RH, de sourcing, le bon pilotage de ses process financiers/achats, et différents process de RUN (incident, changement, problème, configuration...) pour contribuer à la qualité, efficience et performance économique des produits Digital Workplace offerts aux collaborateurs du groupe Crédit Agricole employés).

Les missions :

En qualité de Responsable de la transformation opérationnelle, vos principales missions s'articuleront autour de 3 grands axes : La Gouvernance, l'animation du socle et sa transformation:

  • Gestion de la gouvernance interne du socle : suivi et évolution, pilotage et indicateurs
  • Travaux autour de la cohésion et l'engagement des managers et collaborateurs : Instances day to day ou de prise de reculs & rituels collectifs (townhall, séminaires et évènements d'animation interne)
  • Pilotage des projets d'évolution d'organisation du socle et accompagnement au changement (évolution organisation, traitements irritants transverses, zoning...) et de la transformation en pôle techno End User Expérience

Sourcing :

  • Accompagnement du responsable du Chief Opérating Office dans la déclinaison du modèle de sourcing du socle et de son impact sur le modèle opérationnel (RUN et Delivery)
  • Pilotage de projets d'évolution des contrats de sourcing

Vous accompagnerez également le chef de projets qui anime notre direction dans les enjeux d'animation, notamment l'IER ainsi que de gestion des campagnes RH en collaboration avec la DRH (Suivi et validation du plan de recrutement de ma direction, processus d'on-boarding interne au socle...).

Enfin, vous pourrez intervenir ponctuellement sur des missions ou de la coordination de projets transverses pour le manager du Chief Opérating office.



  • Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client basé à Versailles, un Directeur Programme...


  • Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste...


  • Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Au sein de la direction Socle Open, vous intégrez le service « Socle Open Transfert de fichier », pour accompagner l'ensemble des clients CA-GIP dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales, LCL, Services de paiement et flux, Assurances, ...), un enjeu majeur pour le groupe Crédit Agricole.Avec 15 collaborateurs répartis...


  • Guyancourt, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client, un Responsable Etudes et Planification (H/F) Poste basé à Versailles et à...


  • Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...


  • Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...


  • Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Notre équipe Le service Risques et Contrôles Permanents (RCP) est garant du dispositif de gestion des risques de Crédit Agricole Payment Services (CAPS). A ce titre, il doit s'assurer de la maitrise des risques (majoritairement opérationnels) inhérents à l'activité de CAPS (paiements). Ce que l'on te propose Tu auras pour principales missions...

  • RRH opérationnel H/F

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, notre client, recherche un(e) RRH pour une durée de 6 à 10 mois de missions.Sous la directive du DRH, vous serez en charge de :Accompagner les managers dans l'application de la politique RH- Participer aux entretiens disciplinaires, rédiger les courriers et suivre les dossier...

  • RRH opérationnel H/F

    il y a 3 jours


    Guyancourt, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, notre client, recherche un(e) RRH pour une durée de 6 à 10 mois de missions.Sous la directive du DRH, vous serez en charge de :- Accompagner les managers dans l'application de la politique RH- Participer aux entretiens disciplinaires, rédiger les courriers et suivre les dossier...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    En tant que Contrôleur de Gestion opérationnel vous aurez en charge 4 domaines principaux de responsabilités :1. Suivi des budgets, estimés et réalisés des directions de votre périmètre2. Contribution aux analyses des comptes d'exploitation en méthode ABC3. Etudes et Présentations financières consolidées et reporting financier Groupe4. Participer...

  • Responsable financier

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?UP SKILLS recrute un Responsable financier auprès des Socles et Clusters (h/f) à GUYANCOURT 78280.Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre une équipe de la Direction Finance et Administration. En tant que Responsable Financier, vous occuperez un rôle décisif dans le pilotage financier du Socle/Cluster. Votre...

  • Responsable d'application

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Au sein de la Direction de la Transformation et du Pilotage du SI, vous intégrez le service Solutions transverses en charge de l'expertise, la construction, l'évolution, la mise à disposition et le maintien en conditions opérationnelles des solutions transverses au SI Paiements de l'entreprise Crédit Agricole Payment Services (CAPS).En tant que Solution...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Rattaché au Responsable de l'équipe Fonctionnement Automate au sein de la filière Monétique et Fiduciaire de Crédit Agricole Payment Services (CAPS), vous interviendrez sur les missions suivantes : 1. Produire les différents éléments de reporting qui sont de la responsabilité de CAPS dans son rôle de pilotage de l'ensemble de la filière fiduciaire...

  • Responsable d'Application H/F

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, le...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Au sein de l'équipe Etude et Solutions Fiduciaire & Automates, en charge des évolutions et maintien en condition opérationnelle de la PlateForme Automates (PFA), le responsable du pôle outils connexes a un rôle opérationnel, tant par le suivi des outils que sur la coordination des projets associés.Ces projets nécessitent une coordination étroite...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    En tant que Contrôleur de Gestion opérationnel vous aurez en charge 4 domaines principaux de responsabilités :Contrôle budgétaire des dépenses internesGestion de l'outil de reporting finance (OneStream)Animation du processus d'amélioration continue du contrôle de gestionRéalisation des supports de présentation financière1. Contrôle...

  • Incidenta Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, basé à Versailles, un Incident Manager...


  • Guyancourt, Île-de-France ADSEARCH Temps plein

    ADSEARCH recherche pour son client, un acteur majeur du Facility Management au niveau international et en France, un(e) Responsable de Site Multi Technique.Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de la gestion opérationnelle dun site et de ses équipements, avec pour mission principale dassurer le bon fonctionnement des installations techniques et la...