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Alternance : Chargé de clientèle (F/H)

il y a 1 mois


Colombes, Île-de-France Arkema France Temps plein
Détails de la Mission

1 – Suivi des clients sur une zone dédiée ou sur des produits dédiés en relation avec les chargés de clientèle et les autres responsables RSE des zones (Amérique du Nord & Principal client Français)

2 – Surveillance de
  • la solvabilité des clients,
  • la validité des contrats,
  • le respect des prix
  • les conditions de paiements dans le respect des règles internationales.
  • les données clients sur le système ERP
3 - Traitement des commandes sur un espace dédié ou sur des produits dédiés
  • Suivi des offres commerciales, en relation avec les chargés de comptes,
  • Suivi des besoins des clients et de leurs prévisions,
  • Suivi de la commande jusqu'à la livraison en relation avec les usines, la supply chain, les transitaires, les banques et le service crédit client.
  • Suivi du paiement avec le service trésorerie.
  • Traitement des réclamations, retour des produits
  • Traitement des échantillons depuis l'expédition jusqu'à l'arrivée à destination, en collaboration avec le chargé de compte

Profil recherché


Type de formation / niveau d'études : Bac+2/Bac+3

Compétences techniques (langues, informatique, etc.) :
  • Anglais
  • SAP idéalement
  • Commerce international
Qualités personnelles :
  • Esprit d'équipe
  • Ecoute
  • Organisation

Présentation de Arkema France


Pourquoi nous rejoindre ? Arkema offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi et mène une politique active de promotion interne dans tous les métiers et à tous les échelons hiérarchiques. Tout au long de leur carrière, nos collaborateurs peuvent accéder à des formations pour développer leurs compétences et bénéficient d'une rémunération attractive et équitable.

Vous nous rejoignez, vous évoluez et c'est Arkema qui avance.
Qui sommes-nous ? Arkema est un leader mondial des Matériaux Innovants pour un Monde Durable, avec l'ambition de devenir un pur acteur des Matériaux de Spécialités.

Nous sommes One Arkema, composé de employés, dont 1 800 chercheurs, présents dans 55 pays avec 16 centres de R&D et répartis parmi de nombreuses entités et marques telles que Bostik, ArrMaz et bien d'autres encore Chacun contribue à positionner Arkema comme un leader reconnu de la chimie de spécialités et des matériaux avancés, réalisant un chiffre d'affaires annuel de 11, 5 milliards d'euros, dont 2, 6 % dédiés à la R&D.

Si vous recherchez l'excellence, aimez l'innovation et êtes inspiré par les défis, nous vous encourageons à vous rendre sur le site afin d'en savoir plus sur nos valeurs – Solidarité, Performance, Simplicité, Responsabilisation et Inclusion – et sur la façon dont nous orientons nos innovations dans les domaines des matériaux biosourcés, allégés et recyclables, des énergies nouvelles, de la gestion de l'eau, des solutions pour l'électronique, d'efficacité et d'isolation de l'habitat.

Allez au-delà de vos découvertes

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