Architecture technique Genesys

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

Contexte /Objectifs :

Un projet stratégique est en construction visant notamment à proposer de nouveaux outils de mise en relation transverse pour les différentes entités en relation avec les bénéficiaires de la banque de détail.

De manière plus large, le produit mis en œuvre aura pour objectif d'héberger d'autres plates formes de relation ou d'assistance aux utilisateurs. Cette solution multimédia et contextuelle s'appuie sur le progiciel de distribution des interactions Genesys.

Dans le cadre de ce projet, des stratégies de routage, des serveurs interactifs vont être développés. Les composants de la plateforme Genesys devront être configurés et intégrés de manière à répondre aux besoins des métiers.

A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Architecture technique

Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) :

Contribution au déploiement d'une nouvelle plateforme GENESYS sur une infrastructure Cloud interne sécurisée.

  • Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    Contexte/ Objectifs:Un projet stratégique est en cours de réalisation afin de fournir de nouveaux outils de mise en relation pour les diverses entités liées aux clients de la banque de détail. Le but principal est de mettre en place une plateforme pour héberger plusieurs autres outils d'assistance aux utilisateurs, en s'appuyant sur le logiciel de...

  • Expert Genesys

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France HIGHTEAM Temps plein

    Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à l'évolution de l'enregistrement au sein du réseau d'agences- projet d'évolution d'infrastructure autour de Genesys, principalement les briques GIR La réalisation de paramétrages techniques et fonctionnels La rédaction de cahiers des charges pour notre centre de service de développement (bandeau...

  • cdp moe genesys engage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps plein

    Dans la tribu Communication Clients et CRM, la Squad gérant nos applications de téléphonie des agences et des centres de contacts a en charge la gestion des projets applicatifs et d'infrastructure et le maintien en condition opérationnelle des applications Métier.Nous souhaitons renforcer l'équipe avec un expert « Genesys Engage » dont les missions...

  • Expert(e) Genesys Cloud CX

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CGI Temps plein

    Position Description: Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes, Toulouse ou Paris et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le CRM, CTI, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité. Au sein du Centre d'Innovation Digitale de CGI à Rennes,...

  • stage architecture technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Airbus Temps plein

    Stage d'Apprentissage en Systèmes Avioniques Chez ATR 95,8% des étudiants recommandent notre entreprise après leur apprentissage ou leur stage. Intégration à une équipe en tant que membre à part entière avec responsabilités. Analyse de l'architecture actuelle des systèmes avioniques et proposition d'améliorations. Optimisation de l'architecture...


  • Paris, Île-de-France STORM GROUP Temps plein

    Le département IAAS est composé des pôles opérationnels Compute and Storage Defined Network,System, Storage and Backup Services. Il dispose également de deux pôles transverses : Development Factory et AST (Architecture, Security, Transformation).Cette prestation prend place au sein de l'entité Architecture du pôle AST de IAAS.- Contribution à...

  • Architecture technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NES Fircroft Temps plein

    Participe aux élaborations de solutions (devis ou développements), est responsable de l'Architecture et de ses implantations, Participe aux visites sur site en France et à l'étranger, analyse les contraintes et les intègre au plan d'implantation de l'unité, aux métrés et détermine les emplacements des connexions avec les clients Participe au pré...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France SILE CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste**Architecture technique**- S'approprier les caractéristiques techniques et fonctionnelles (en surface) des composants de la Solution- S'approprier les engagements de service (disponibilité, temps de réponse,)- Définir l'architecture technique en intégrant les contraintes liées aux composants, aux nécessités de service et aux...


  • Paris, Île-de-France STORM GROUP Temps plein

    Le département IAAS est composé des pôles opérationnels Compute and Storage Defined Network, System, Storage and Backup Services. Il dispose également de 3 pôles transverses : - Development Factory (développement partagé dans les équipes hybride )- AST (Architecture, Security, Transformation).. Avec un pôle sécurité qui va s'occuper du...


  • Paris, Île-de-France STORM GROUP Temps plein

    Le département IAAS est composé des pôles opérationnels Compute and Storage Defined Network, System, Storage and Backup Services. Il dispose également de 3 pôles transverses : - Development Factory (développement partagé dans les équipes hybride )- AST (Architecture, Security, Transformation).. Avec un pôle sécurité qui va s'occuper du...


  • Paris, Île-de-France A.S Temps plein

    La Direction IT & Transformation recherche, dans le cadre d'une création de poste, au sein de son département Workplace et Production SI, le responsable de l'équipe Architectures IT.L'équipe est constituée d'une dizaine de personnes qui couvrent les sujets réseaux, système, poste de travail, production applicative et sécurité. L'ensemble repose...


  • Paris, Île-de-France Management Square Temps plein

    Expert en Architecture Technique Wi-Fi et RéseauxDescription du poste : Nous recherchons un expert en architecture technique Wi-Fi et réseaux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura pour Principales responsabilités :Définir les stratégies techniques sur le périmètre WLANAssurer le lien WLAN au niveau du groupeRéaliser des études...


  • Paris, Île-de-France Management Square Temps plein

    Expert en Architecture Technique Wi-Fi et RéseauxDescription du poste : Nous recherchons un expert en architecture technique Wi-Fi et réseaux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura pour Principales responsabilités :Définir les stratégies techniques sur le périmètre WLANAssurer le lien WLAN au niveau du groupeRéaliser des études...

  • Manager en architecture

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kering Temps plein

    Groupe de Luxe mondial, Kering regroupe et fait grandir un ensemble de Maisons emblématiques dans la Mode, la Maroquinerie et la Joaillerie : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, ainsi que Kering Eyewear et Kering Beauté. En plaçant la création au cœur de sa...

  • Expert en architecture

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Advens Temps plein

    Expert en produits et technologies de sécurité (H/F) Au sein de l'équipe spécialisée dans les technologies et produits de sécurité, vous accompagnez nos clients dans la conception d'architecture sécurisée, la mise en place et la configuration de solution de sécurité et la recherche de technologies innovantes. Vous réalisez des études...

  • Architecture Sécurité Du Si

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kéoni Consulting Temps plein

    **Architecture Sécurité du SI - Coaching sécurité N4****Contexte****Objectif global**: Accompagner Coaching sécurité dans les projets pour l'équipe DIS-CAD-SAE**Description détaillée**:Forte expertise en:- Architecture de sécurité transverse et sécurité Cloud public- Accompagnement et support sécurité aux projets métiers/infra. Techniques-...

  • Architecture H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Intrinsec Temps plein

    Dans le cadre du développement d'Intrinsec, nous structurons un pôle dédié aux activités d'architecture et d'expertises sur les produits de cybersécurité. Cette activité vient consolider des compétences existantes dans l'entreprise et développer de nouvelles possibilités à destination de nos clients dans le cadre de nos services existants ou...


  • Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTEDans le cadre de sa transformation, le groupe opère un programme de plateformisation de son système d?information. Le département Architecture SI, au sein de la Direction C2DP, est en charge de la définition des cibles et des feuilles de route d?architecture. Son champ d?intervention est l?ensemble du SI, avec un rôle central sur le programme de...


  • Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    ContexteObjectif global : Accompagner Coaching sécurité dans les projets pour l'équipe DIS-CAD-SAEDescription détaillée:Forte expertise en:- Architecture de sécurité transverse et sécurité Cloud public- Accompagnement et support sécurité aux projets métiers/infra. Techniques- Validation sécurité des architectures techniques (Dossier DAT,...

  • Cloud Architecture

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Publicis Sapient agit depuis plus de 30 ans au service de la transformation digitale des entreprises. Notre expertise unique regroupée sous l'acronyme SPEED, Stratégie et Conseil, Produit, Expérience, Engineering et Data combinée à notre connaissance approfondie du secteur, nous permet de créer, avec nos clients, des produits et des expériences...