Attaché d'exploitation F∕H

il y a 4 semaines

Occitanie, France Veolia Environnement Sa Temps plein

L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région SUD OUEST, recherche un(e) Attaché(e) d'Exploitation.

Au sein du Pôle Landes Pyrénées, l'Unité opérationnelle des Hautes-Pyrénées basée à Tarbes est spécialisée dans les activités de Services aux Collectivités (Collecte des déchets en porte à porte et en apport volontaire) et dans les Services aux Entreprises (Transport, Tri, transfert des déchets) pour un CA annuel de 10M€ et un effectif de 40 salariés réparties sur les sites de Tarbes et Lourdes.

Principalement affecté(e) aux Services aux Industriels et à l'activité Tri Valorisation, vous intervenez, sous la responsabilité du Directeur d'Unité Opérationnelle, sur l'organisation des moyens humains et matériels de l'exploitation pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la réglementation et des procédures du groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

Exploitation

Suivre l'exécution des prestations de l'exploitation et respecter les contrats des clients Identifier les solutions à tous les problèmes liés la gestion des déchets, rencontrés ponctuellement par les clients, mettre en place les aménagements nécessaires et coordonner la mise en oeuvre de la solution proposée Être l'interlocuteur des client sur le site, en appui des responsables opérationnels, afin d'assurer la pérennité des contrats, s'assurer de leur satisfaction et recueillir leurs réclamations éventuelles pour y donner suite Rapporter régulièrement aux clients Assister les client dans la recherche de solutions et le conseiller dans ses projets sur l'impact qu'ils auront sur les activités Identifier les besoins des clients et des opérationnels sur site pour développer les prestations Identifier et transmettre des pistes d'évolution des prestations Effectuer les visites définies et informer sa hiérarchie Analyser les indicateurs d'exploitation, les écarts et mettre en œuvre des mesures correctrices (contrôler les ratios journaliers, hebdomadaires et mensuels) Assurer le reporting de l'exploitation auprès du directeur de site Préparer les éléments nécessaires à la gestion administrative et financière de l'activité d'exploitation (factures, etc.) Veiller à l'exécution périodique des analyses et contrôles réglementaires concernant le matériel et les infrastructures

Management

Définir les ressources humaines et le niveau de compétences nécessaires : organiser, contrôler, optimiser le travail des équipes dans un cadre règlementaire en limitant le recours à l'intérim Gérer et animer une équipe Contrôler l'activité du personnel et s'assurer de sa qualification (le cas échéant, prendre les mesures nécessaires : formations, sanctions, etc.) Organiser le travail des équipes (organisation en cas d'absence, gestion des congés, etc.) Veiller au respect de la règlementation sociale (droit du travail, convention collective, règlement intérieur...) Participer à la gestion des compétences des collaborateurs (entretiens annuels, plan de formation) Assurer l'interface avec les acteurs internes, les équipes de l'exploitation et les autres services Participer à l'animation des relations sociales avec les représentants du personnel

Sécurité

Garantir la réalisation des prestations dans le respect de la législation et en veillant à la sécurité des parties prenantes Assurer l'application des consignes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail Assurer le respect de la politique QHSE au quotidien : causeries, visites sécurité Contrôler le respect des procédures qualité.

Rémunération : 2418€ brut sur 13 mois - participation et intéressement - prime de résultat semestrielle.


Profil recherché


Bac + 2/+3 avec une expérience de 3-5 ans minimum dans la production, l'exploitation, la gestion d'un centre de profit et d'un bon relationnel pour mener à bien vos missions en lien avec les autres parties prenantes de nos contrats (direction d'unité opérationnelle, Service RH, Commerce, Maintenance, etc.) .

Manager une équipe

Maîtriser le fonctionnement de l'activité et son environnement réglementaire et du transport

Communiquer efficacement avec son équipe, sa hiérarchie ainsi que les clients/usagers de l'activité

Connaître les outils métiers (Chronogestor, DIVA, WAVE, SOLID, IEDI...) .


Présentation de Veolia Environnement Sa


Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

  • Attaché d'Etudes Techniques

    il y a 2 semaines

    Occitanie, France ARNAL RESOTAINER Temps plein

    Bienvenue chez Arnal-Resotainer"Des équipes pour innover, un réseau pour entreprendre"Le Groupe ARNAL-RESOTAINER est la combinaison de deux activités.ARNAL est une société familiale créée en 1947 par Robert ARNAL. C'est une entreprise française, spécialisée dans la gestion de dépôts de conteneurs dry, frigorifique et citerne. Véritable...

  • Attaché d'Etudes Techniques

    il y a 2 semaines

    Occitanie, France ARNAL RESOTAINER Temps plein

    Bienvenue chez Arnal-Resotainer"Des équipes pour innover, un réseau pour entreprendre"Le Groupe ARNAL-RESOTAINER est la combinaison de deux activités.ARNAL est une société familiale créée en 1947 par Robert ARNAL. C'est une entreprise française, spécialisée dans la gestion de dépôts de conteneurs dry, frigorifique et citerne. Véritable...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 1 mois

    Occitanie, France Veolia Temps plein

    L'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia en région SUD OUEST, recherche pour sa Direction des Services aux entreprises (DSE) , un Responsable d'exploitation H/F. Basé(e) à Pia (Perpignan) et sous l'autorité du Directeur de l'Unité Opérationnelle des activités services, vous interviendrez à Pia (70%) et Sérignan (30%) sur les...

  • exploitation traitement de l'eau

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Veolia Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation. Dans le cadre de nos activités industrielles, nous recherchons actuellement un/une :Alternant.e cycle de l'eau H/F - Villecomtal sur Arros (32) Contexte : Supervisé par un chef de site et encadré par deux techniciens d'exploitation,...

  • Apprenti - Gestionnaire d'Exploitation CVC (H/F)

    il y a 1 mois

    Occitanie, France Veolia Energie France Temps plein

    Vous serez amené à travailler avec l'ensemble de l'équipe de l'agence mais également des services supports de la direction de zone. Vos missions : Réaliser le suivi de la bonne réalisation des bons de travaux sur notre outil Réaliser les rapports annuels d'exploitationRéaliser des analyses et des audits techniques sur des sujets spécifiquesRéaliser...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Apprenti Technicien d'Exploitation CVC

    il y a 4 semaines

    Occitanie, France Veolia Energie France Temps plein

    Votre mission sera de participer aux opérations de maintenance et de gestion des équipements CVC (chauffage, climatisation, systèmes d'automatisme et de régulation etc.)Vos missions : Participer aux opérations de maintenance préventive : Visites de contrôle sur sites clientsEntretien des équipements et installations : chaudières, brûleurs,...