Alternance - Chargé(e) de conformité et déontologie - protection de la clientèle (F/H)

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

En collaboration avec votre tuteur, vos principales missions seront les suivantes :
. Assurer une veille réglementaire en relation avec les autres acteurs du Groupe,
. Participer aux groupes projets de mise en conformité et d'amélioration des dispositifs en place,
. Rédiger des notes de synthèse,
. Aider les experts à répondre aux sollicitations des métiers sur l'application des procédures internes de conformité et de la réglementation sur le périmètre de l'équipe,
. Contribuer à la mise à jour des politiques et procédures internes,
. Contribuer à réaliser des actions de prévention et de sensibilisation,
. Travaux occasionnels sur d'autres sujets de conformité : validation des supports de communication à caractère publicitaire, conseil aux métiers, accompagnement projets, etc.
. Contribuer à la production de reportings destinés aux régulateurs (questionnaire de l'ACPR sur les pratiques commerciales notamment) ,

Finalité du poste

Au sein de la Direction Conformité et Ethique des Affaires, vous accompagnerez l'équipe au déploiement et au pilotage des dispositifs de protection de la clientèle au niveau du Groupe


Profil recherché


Etudiant de niveau Bac +4/5 en cours de préparation d'un diplôme universitaire M1/M2 en Assurance, Droit privé, Conformité

Qualités requises

Qualités rédactionnelles et de synthèse requises,
Travailler en équipe,
Rigueur et sens de l'organisation,
Qualité d'adaptation,
Bonne connaissance de la réglemention en assurance,
Coopérer et fonctionner en transversal,
Interagir facilement avec les autres,
Proposer des initiatives ou des solutions



  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Contribution aux activités de l'équipe Protection des données de la direction des risques opérationnels:recherche documentairerédaction de notes de synthèses sur des points d'actualitéconseil aux directionsparticipation à la réalisation d'analyses de risques et de PIAtenue des registres obligatoiresetc.Finalité du poste Accompagner la conformité...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu auras pour principales missions :1. Sensibiliser les collaborateurs sur la RGPDCommuniquer sur les bonnes pratiques, procédures et outilsDiffuser la culture sur la protection des données 2. Assurer un contrôle interne sur les procéduresIdentifier les indicateurs clésCréer des tableaux de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Au sein de notre centre de relation clients, vous serez en charge de l'accueil client en appels entrant et de la réalisation de campagne d'appels sortant de fidélisation.Vos missions seront les suivantes :Vous gérez les appels entrants en provenance des assurés et des entreprises.Vous apportez des réponses de premier niveau sur des sujets liés à...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Cpam du Hainaut Temps plein

    L'environnement du poste :C'est au sein du Département Relation Client que nous recrutons notre futur(e) chargé(e) de marketing dans le cadre d'un contrat en alternance sur le site de Valenciennes*.Tu intégreras le Pôle Offre dématérialisée et marketing en charge notamment de la conception, de la mise en œuvre et de l'évaluation du plan marketing de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS, LILLE - 12 À 24 MOIS - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_PF_FRABX24_0006)Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers, Lille - 12 à 24 mois - H/F« Interlocuteur privilégié de vos clients, vous les accompagnerez dans le financement de leurs projets »Missions, équipe et environnement de travail, ça donne...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer le règlement des commissions, en veillant au respect des échéances.Répondre aux éventuelles questions du réseau commercial concernant le règlement effectué.Vérifier la bonne application des règles en lien avec le règlement des commissions.Vérifier le paramétrage dans les outils de gestion.Assurer le suivi des chartes qualité.Assurer la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :Vous gérez les appels entrants en provenance des assurés et des entreprises.Vous apportez des réponses de premier niveau sur des sujets liés à l'assurantielet l'épargne retraite.Vous effectuez des appels sortants, pour prendre contact, accompagner ourediriger nos clients vers nos conseillers experts.Vous assurez le...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :Participer aux développements sur l'application Espace Clients Particuliers en intégrant la scrum teamPrendre en charge les tests techniques sur le frontParticiper à l'optimisation de l'accessibilitéCollaborer avec les équipes métier,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France APAVE Temps plein

    Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave Apave te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier de conseiller(e) clientèle formation en apprentissage, au sein de l'agence Conseil Grand Nord.Poste basé à Amiens.Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?Après une période d'intégration, et accompagné...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de l'école métier de la Direction Retraite Complémentaire et de l'Action Sociale de MALAKOFF HUMANIS, tu intègreras notre équipe Formation en tant que Chargé d'Ingénierie Pédagogique F/H.Les missions du périmètre formation ?Formation et accompagnement des gestionnaires/ conseillers...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous assistez le Correspondant Risques Opérationnels dans la mise en oeuvre de la démarche risque et qualité du réseau commercial Groupe.Vous suivez la cartographie des risques et les plans d'actions associés. Vous réalisez des contrôles de différentes natures (exemple: Centres d'appels, gestion des différents budgets commerciaux) .Vous identifiez...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Gestion des prestataires agissant sur le patrimoine géré ;Constitution des budgets de charges ;S'assurer de la conformité technique et réglementaire du patrimoine géré ;Superviser tous les types de travaux prévus et imprévus sur chaque actif ;Être moteur et force de propositions pour pérenniser le patrimoine afin de lui assurer de la valeur...

  • technico commercial(e)

    il y a 19 heures


    Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous mettez en œuvre la réponse aux appels d'offre prévoyance et santé.Pour cela, vous serez amené(e) à :Gérer les relations commerciales, le suivi administratif et technique des contrats complexes souscrits par les entreprises courtées ;Élaborer et commenter les dossiers de présentation des comptes financiers et statistiques destinés aux...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous prospectez et vendez les produits destinés aux particuliers dans le cadre des objectifs définis.Vous développez les ventes : accueil des clients et prospects, renseignements, orientation, vente des produits du groupe.Vous êtes en charge de la prise de rendez-vous téléphoniques.Vous suivez la mise en place des contrats (suivi téléphonique,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous prospectez et vendez les produits destinés aux particuliers dans le cadre des objectifs définis.Vous développez les ventes : accueil des clients et prospects, renseignements, orientation, vente des produits du groupe.Vous êtes en charge de la prise de rendez-vous téléphoniques.Vous suivez la mise en place des contrats (suivi téléphonique,...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'école Ascencia Business School Paris - La Défense recherche pour une entreprise partenaire un Assistant(e) comptabilité fournisseur h/f, en contrat de professionnalisation pour la rentrée 2018. Vous effectuerez votre formation en alternance au sein d'Ascencia Business School en integrant le service de comptabilité fournisseur. Vos missions vous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En lien avec les différents départements (partenariats commerciaux, back et middle-offices financiers, marketing financier, gestion des opérations, juridique, contrôle interne) ainsi qu'avec nos homologues de La Mondiale Europartner (Luxembourg) , vous participerez :A l'analyse de l'éligibilité des nouvelles unités de comptesAu suivi value for moneyAu...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement des métiers liés à la santé, un(e) Chargé(e) Commercial et Recrutement, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :Assurer la mise à jour des reporting, matrice budget et contrôler la cohérence des donnéesPréparer les outils /présentation pour les réunions internes transversesParticiper aux préparatifs de lancement de projetParticiper aux calibrages permettant de s'assurer de la bonne compréhension et de...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Pigier Valenciennes Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la communication,Devenez le nouveau chargé(e) de communication et contribuez à renforcer la visibilité de notre partenaire. Notre partenaire, galerie commerciale, situé à Valenciennes, vous propose une opportunité incroyable Nous recherchons un(e) chargé(e) de communication en alternance pour effectuer un Titre...