Chef de projets crm f/h

il y a 4 semaines


Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Description du poste :
Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité

Fonctions et responsabilités :
Vos expériences de gestion de projets à engagements, sur du build comme sur du run, en mode agile ou en cycle en V, feront de vous un(e) référent(e) au sein du Centre d'Excellence.

En tant que chef(fe) de projet, vous serez le garant de la relation clients, de la qualité, de la tenue des plannings et de la rentabilité financière sur le périmètre qui vous sera confié, en vous appuyant sur les équipes du Centre d'Innovation Digitale, et sur le coaching de votre Directeur de Projet.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Piloter l'avancement du projet, suivre les charges et les KPI associés, et coordonner l'ensemble des parties prenantes,
- Contrôler la qualité des développements,
- Etre garant de la relation avec le chef de projet client,
- Assurer le reporting au Directeur de Projet, intégrant les volets risques et alertes,
- Étudier et définir les réponses aux exigences clients,
- Proposer des solutions informatiques, méthodologiques et organisationnelles avec le support des experts et consultants,
- Estimer les moyens nécessaires, évaluer les coûts et le budget du projet.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).

Quel est le profil idéal ?

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
De formation bac+5 ou de formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion de projet à engagement et/ou en agilité (4-5 ans d'expérience).

Vous avez les compétences suivantes:
- Des connaissances métiers dans le domaine de la relation clients (Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Genesys ...), alliées à des compétences techniques (développement, intégration, solutions CRM ou centres de contacts ...)

Vous êtes ou vous avez:
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens du service
- Aisance relationnelle

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Compétences :
Gestion de projet
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire

Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.

Qui a publié cette offre ?

Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises
de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous
sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos
investissements.


  • Chef de projet TCE

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    En bref : Chef de Projet TCE (H/F) - Bureau détudes pluridisciplinaire - Industriel - Santé - Tertiaire - CDI - Suivi de projets k€ - Toulouse Luca, notre consultant spécialiste en Ingénierie de la Construction recherche activement un Chef de Projet TCE (H/F) pour lun de ses clients, un bureau détudes techniques pluridisciplinaire spécialisé dans la...

  • Architecte Chef de Projet H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'Architecte Chef de Projet, vous ferez partie d'une équipe dynamique et expérimentée de 10 professionnels passionnés, oeuvrant sur des projets variés en Occitanie et en Aquitaine.Sous la supervision de l'Architecte gérant, vous dirigerez des projets neufs et de réhabilitation dans divers segments de marchés, tels...


  • Toulouse, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    En bref : Chef de projet Bâtiment Durable et Energie (H/F k€ - Toulouse - CDI - Bureau détudes - Qualité Environnementale du Bâtiment - Environnement - QEB - Société à mission Luca, notre consultant spécialiste en Ingénierie de la Construction recrute pour lun de ses clients, un Chef de projet Bâtiment Durable (H/F) sur le secteur de Toulouse. Il...

  • Chef de Projet Splunk

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Chef de Projet Splunk (H/F) - ToulouseNous recherchons un Chef de Projet Splunk passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse. Vous serez responsable de piloter des projets stratégiques majeurs de notre client, autour du cloud et de l'externalisation des datacenters, impactant significativement l'infrastructure Splunk et son...


  • Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...


  • Toulouse, Occitanie, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Chef de projet développement logiciel H/FCe qui vous séduira dans ce poste...Dans le cadre de la croissance de nos activités de développement au sein du département Factory, nous recherchons un chef de projet...


  • Toulouse, Occitanie, France ABSYS CYBORG Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Chef de projet développement logiciel H/FCe qui vous séduira dans ce poste...Dans le cadre de la croissance de nos activités de développement au sein du département Factory, nous recherchons un chef de projet...


  • Toulouse, Occitanie, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Autre recherche un Chef de projet infrastructure H/FDescriptif de la mission:Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client du secteur logiciel souhaite faire appel à un freelance pour accompagner le Manager SRE sur un projet autour de la supervision et des logs.Le projet « Supervision / Logs » est en cours et...


  • Toulouse, Occitanie, France VILLE DE TOULOUSE Temps plein

    Toulouse Métropole recrute pour : La Direction Autorité Organisatrice du Cycle de l'EauUn chef ou une cheffe de projets process et traitement des eaux- Mode de recrutement : interne ou externe- Les candidatures des agents titulaires et lauréats de concours seront examinées en priorité- Cadre d'emplois : Ingénieur territorial- Catégorie : A- Filière :...

  • Chef de Projet Industriel H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, 31000, Occitanie, France ACASS Temps plein

    Chef de Projet Industriel H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche un Chef de Projet


  • Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps plein

    Nous cherchons un chef de projet solutions digitales (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le moteur de l'implémentation réussie de nos solutions digitales chez nos clients, en les formant et les soutenant dans leur utilisation.Voici un aperçu de vos missions :- Assurer le bon déploiement des solutions digitales, incluant la préparation des...


  • Toulouse, Occitanie, France IMAGREEN Temps plein

    Société de conseil dans le secteur de la transition sociale, environnementale et économique, Imagreen accompagne depuis plus de 13 ans les entreprises sur leurs enjeux de recrutement.Avec pour mission de "révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir", nous avons à cœur d'accélérer la nécessaire transformation de la société.Nous sommes...


  • Toulouse, Occitanie, France VILLE DE TOULOUSE Temps plein

    La Mairie de Toulouse recrute pour : La direction Ouvrages, Réseaux Secs et Coordination des TravauxUn chef ou une cheffe de projets Eclairage public et Réseaux secs- Mode de recrutement : interne ou externe- Les candidatures des agents titulaires et lauréats de concours seront examinées en priorité- Cadre d'emplois : Ingénieur territorial- Catégorie...


  • Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps plein

    Nous poursuivons notre développement et recherchons un Chef de projet logiciel embarqué automotive (F/H) pour un de nos projets à Toulouse.En tant que chef de projet logiciel embarqué automotive, vous serez responsable d'une partie du développement logiciel pour un calculateur de direction assistée électronique .Vos missions principales seront :...

  • Chef De Projet

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nos ingénieur(e)s IT pilotent les activités de " Digital Transformation ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes...


  • Toulouse, Occitanie, France ARTELIA Temps plein

    ARTELIA, dans le cadre de son activité Stratégie et Management des Territoires dans la région Occitanie, souhaite se renforcer d'un Chef ou d'une Cheffe de projet coordination études et travaux sur des projets d'aménagement urbain (ZAC, requalification urbaine, VRD), de transports (urbains et interurbains), voire d'infrastructures linéaires, au sein de...

  • Chef de projet ferroviaire H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France SOM Temps plein

    Quelles sont les missions ?" Que cherchons-nous ?"Dans le cadre de nos activités Sud, notre agence recherche un Chef de projet ferroviaire H/F.Pour ce poste, vous serez en charge de : - Gestion de l'Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) pour le pilotage de projets ou opérations (hors périmètre technique). - Accompagnement et conduite des...


  • Toulouse, Occitanie, France CAL&F – DCRF Temps plein

    Au sein de la Direction Sud Ouest, le Pôle Pilotage Relation Client et Qualité gère les dossiers de crédit-bail mobilier (CBM). Il est au cœur du réacteur pour un travail commercial efficace au sein de la région.Vous représentez l'image de Crédit Agricole Leasing & Factoring, point d'entrée unique des conseillers professionnels et chargés...

  • Chef de Projet au Forfait H/F

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet au Forfait pour l'un de nos clients, une société de services informatiques renommée. Notre client offre un environnement dynamique et stimulant, axé sur l'excellence opérationnelle et le développement de relations client de qualité. En tant que Chef de Projet au Forfait, vous jouerez un rôle essentiel...


  • Toulouse, Occitanie, France IMAGREEN Temps plein

    Depuis plus de 13 ans, Imagreen est une société de conseil spécialisée dans le secteur de la transition environnementale et sociale. Avec pour mission de "révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir", nous avons à cœur d'accélérer la nécessaire transformation de la société. Nous recrutons pour notre client, acteur de la dépollution des...