Scrum master crm salesforce f/h

il y a 1 mois

Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?
En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux métiers passionnants allant de l'administration système à la gestion et direction de projet, en passant par le développement d'applications personnalisées.
Alors qu'attendez-vous pour rejoindre nos 300 expertes et experts Salesforce sur l'ensemble du territoire et développer vos compétences ?

Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.

Fonctions et responsabilités :
Vous êtes intéressé par le domaine du CRM / Salesforce, et avez déjà une expérience significative sur l'implémentation de projet en méthodologie agile.

Votre rôle au sein du Centre d'Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes, toutes orientées vers un seul et même objectif : contribuer à la transformation digitale et au succès de nos clients.

En tant que Scrum Master CRM Salesforce, vous serez intégré à un pôle de consultants spécialistes, sur des projets stimulants.

Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner nos clients et nos équipes à adopter la méthodologie agile
- Concevoir, construire, conduire et suivre un projet de la réception des besoins client jusqu'à sa mise en production
- Assurer de façon opérationnelle la réalisation de projets agiles et piloter les équipes projets (animation des rituels agiles daily, backlog refinement, démo, rétro, Sprint planning)
- Vous êtes en charge de coacher l'équipe projet (PO/PPO, développeurs, ) à l'utilisation de ces rituels
- Garant du respect des bonnes pratiques agiles et facilitez la communication entre les clients et nos équipes.
- Concevoir et mettre en oeuvre des boards agiles (Jira)
- Assurer la mise en oeuvre des normes qualités de CGI et du client
- Contribuer à la satisfaction client par un esprit de service et des réalisations de qualité de l'ensemble de l'équipe dont vous aurez la responsabilité.
- Contribuer aux structures de communication ascendantes (équipe vers management) et descendantes (management vers équipe).

Accompagné et entouré par une communauté passionnée, l'échange, le partage et les formations vous offriront un véritable espace pour vous épanouir.
La proximité et le suivi personnalisé de votre manager, puis un bon nombre d'événements tout au long de l'année, renforceront encore la convivialité et l'esprit d'équipe

Très vite vous pourrez également, en fonction de vos aspirations, prendre des responsabilités au sein de notre entité, dans le domaine des offres, de l'avant-vente, du recrutement, du management RH et de la gestion de carrière de nos collaborateurs.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).

Quel est le profil idéal ?

Nous recherchons une personne avec :

-Une maîtrise du pilotage en agile (Scrum, Safe,...), Certified Scrum Master
-Du leadership
-De bonnes capacités d'intimité client
-Une compréhension des enjeux de la transformation Data des entreprises
-Des notions en CRM Salesforce
-Une première expérience significative (3 ans ou plus) en tant que consultant Salesforce, Business Analyst ou Chargé de Projet
-Des bonnes capacités rédactionnelles et de reporting

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.

Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire

Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.

Qui a publié cette offre ?

Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérerle rendement de vos investissements.

  • Scrum master

    il y a 2 heures

    Toulouse, Occitanie, France I.C.C Temps plein

    Lieu : Toulouse (présence sur site client 3-4 jours par semaine)Nous recherchons un Scrum Master talentueux et dynamique pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez responsable de l'animation quotidienne de deux équipes, composées chacune d'une dizaine de personnes, et vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et l'amélioration continue de...

  • Scrum master

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?· Assurer la bonne application de la méthodologie AGILE sur le projet· Accompagner/coacher l'équipe, organiser les rituels, s'assurer du bon fonctionnement , créer la dynamique d'équipe· Mise en place et animation de workshops· Identifier et faciliter les éléments perturbateurs· Suivre l'avancement du projet,...

  • Développeur Salesforce F/H

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos...

  • Consultant(e) Solution Salesforce F/H

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez évoluer sur Salesforce, technologie leader du CRM et de la gestion de la relation clients/employés dont nous sommes partenaires depuis 2007 ?En rejoignant CGI, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe ultra dynamique avec un savoir-faire valorisant et reconnu par nos clients sur de nombreux...

  • Consultant en Transformation Digitale F/H

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Eviden Temps plein

    Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d'agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d'un environnement équitable et inclusif, entouré d'experts de haut niveau .Vos missions *...

  • Chargé de relation Crédit-Bail Mobilier H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France CAL&F – DCRF Temps plein

    Au sein de la Direction Sud Ouest, le Pôle Pilotage Relation Client et Qualité gère les dossiers de crédit-bail mobilier (CBM). Il est au cœur du réacteur pour un travail commercial efficace au sein de la région.Vous représentez l'image de Crédit Agricole Leasing & Factoring, point d'entrée unique des conseillers professionnels et chargés...

  • Spécialiste technique Customer Data Platform H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Prêt(e) à mettre...

  • Master Production Scheduler

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Airbus Commercial Aircraft is looking for a Master Production Scheduler (f/m) to join our Airbus Avioncis & Simulation domain based in Toulouse, France.You will be part of a team developing, manufacturing & repair avionics products for the all Airbus aircraft family. As part of the manufacturing team you will be accountable in...

  • Tech Lead Java F/H

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est une entreprise est une entreprise mondiale de conseil présente dans 120 pays. Dans un monde en perpétuel changement, il accélére la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l'aide des technologies de demain et dynamise leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de ses...

  • Consultant(e) technique Marketing Automation

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous avez déjà une solide expérience sur Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Pardot ou Unica ? Ou vous avez plusieurs années d'expériences en développement et vous souhaitez vous orienter vers des technologies marketing automation ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique...

  • Sales area manager

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre focus : développer le potentiel de croissance sur votre secteur (Allemagne, Suisse, Autriche). Vous êtes prêts à vous déplacer fréquemment sur votre secteur ? Vos missions : * Convaincre de nouveaux clients, en cernant leurs besoins et enjeux * Élever et développer les comptes clés existants * Présenter les...

  • Acheteur H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Accompagné par un Ingénieur d'affaires, votre premier projet en tant que consultant acheteur, vous serez en charge de l'approvisionnement en produits et/ou services nécessaires aux opérations, en veillant à la qualité, en coût et au délai. Ainsi qu'à la durabilité des fournisseurs sélectionnés. Vous travaillerez en...

  • Consultant(e) technique e-commerce F/H

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Développement front-end, Back-end, Fullstack,... Ca vous parle ?Nous rejoindre, c'est intégrer une communauté technique animée aussi bien par le défi de répondre aux enjeux de nos clients en proposant des solutions innovantes, que le partage entre pairs autour des dernières tendances technologiques et le développement des...

  • Ingénieur Support IT F/H

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Morgan Philips Executive Search recherche pour son client, reconnu dans le secteur de l'IT, un Ingénieur Support IT F/H, rattaché au Directeur commercial IT. Le poste est basé à Toulouse - secteur : national (80% de la clientèle sud de la France).Notre client développe une nouvelle offre de services numériques : Accès internet, téléphonie fixe et...

  • Développeur Centre de contact F/H

    Il y a 2 mois

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités...

  • Key account Manager

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France GRANT ALEXANDER Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur commercial, vous travaillez avec l'équipe commerciale locale pour développer et fidéliser votre portefeuille de clients stratégiques, par une approche grands comptes ciblées et individualisée. Votre périmètre couvre la zone francophone comprenant la France, le Benelux et une partie de la Suisse. A ce...

  • Assistant d'expert d'assurés

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Véritable relais de la direction et des experts, vous l'épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes : - Suivi commercial sur le CRM en collaboration avec l'équipe commerciale - Suivi des dossiers d'expertise sur le CRM - Relation client à assurer avec un reporting hebdomadaire avec les experts - La veille &...

  • Data Scientist

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Data Scientist en alternance : - Mettre en place le monitoring des nombreux data pipelines qui alimentent les modèles de prédiction. - Réaliser un tableau de bord (PowerBI ou Spotfire) afin de vérifier la collecte des données générées par la flotte, contrôler la bonne exécution des traitements de...

  • Développeur(se) low-code f/h

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Vous intégrerez...

  • ALTERNANCE - MASTER 1 Contrôle de Gestion (H/F) - Toulouse (31) - Gestion Performance

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    GRDF recrute en alternance MASTER 1 Contrôle de Gestion – Audit Organisationnel poste intitulé : contrôleur gestion (H/F) Site de travail basé à Toulouse (31) Dès la rentrée de septembre 2024 Qui sommes-nous ? GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel et renouvelable en France, chargé de l'entretien, de la maintenance et...