Conseiller en ligne en alternance

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

Intégré au sein d'un Centre de Relation Clients LCL, vous êtes au coeur de la relation client/banque dans un modèle digital en pleine transformation.

Au sein d'une agence en ligne, vous participez activement à la satisfaction client en assurant la continuité de service en soutien des agences, et au développement de LCL.

Vous êtes le tout premier contact de la clientèle LCL. Par téléphone, vous accueillez et conseillez les clients en répondant à leurs questions et en les aidant à réaliser leurs opérations courantes.

Dans le but de contribuer à la satisfaction globale du client dans sa relation avec LCL, dans le cadre de votre alternance, vous menez à bien les missions suivantes :
- Répondre aux demandes d'information, de consultation de comptes et de transaction,
- Proposer aux clients Particuliers et Professionnels les produits et services de l'offre par téléphone,
- Participer aux campagnes d'appels sortants,
- Organiser des rendez-vous pour le client avec son conseiller en agence.

Cette première expérience dans le secteur bancaire vous permettra de vous familiariser dans les meilleures conditions avec les produits et les services LCL. Une alternance réussie pourra déboucher sur une proposition de poste en CDI.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Conseiller bancaire en ligne

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

    Vous aimez la relation client, le goût du challenge, les usages digitaux et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL. MissionsVous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clientsAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les opérations de mise à jour des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clientsAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les opérations de mise à jour des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clientsAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les opérations de mise à jour des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un spécialiste des équipements motos et scooters, un Chargé Achats E-commerce en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ldc Groupe Temps plein

    Le poste de Promoteur des ventes alternance - Région PACA H/FRejoignez notre société où l'humain est au cur de notre stratégie LDC est un groupe dynamique qui accompagne chaque année les étudiants en leur proposant de nombreuses offres d'alternances dans des domaines variés. La force de vente GMS Charcuterie-Traiteur est à la recherche de son futur...

  • Alternance BAC PRO MEE

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Technicien Détente (H/F)Site de travail basé à Marseille Les missions sur lesquelles tu évolueras : un job où tu prendras en charge la maintenance des équipements...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Heineken Temps plein

    Détail du postePrêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : MarseilleFonction : Secrétariat GénéralDépartement : Secrétariat Général- Autres FonctionsType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :- HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.- FRANCE...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client (F/H) en alternance.Au sein de l'équipe de règlements de sinistres immeuble : - Vous prenez en charge un portefeuille de clients en gestion individuelle et accompagnez en toute autonomie vos clients dans la résolution de leurs problématiques sinistres...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECI'RH Temps plein

    Agence d'intérim / cabinet de recrutementECI'RH, école supérieure RH reconnue pour son expertise dans le domaine du travail temporaire, recherche pour l'un de ses clients réseau d'Agences d'Emploi, un(e) Assistant(e) d'agence pour son agence à Marseille, dans le cadre d'un poste en contrat d'apprentissage à partir de septembre ;La formation proposée...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : MarseilleFonction : Secrétariat GénéralDépartement : Secrétariat Général- Autres FonctionsType de contrat : CDDL'aventure HEINEKEN France c'est :HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth...) avec 3 brasseries en France.FRANCE BOISSONS, le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANGO Temps plein

    Les missions du posteChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)Assistant/e manager en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Schenker France Temps plein

    Tu recherches une ALTERNANCE ? Un environnement et des MISSIONS qui te responsabilisent et te donnent les moyens de LANCER ta carrière professionnelle ?Tu es au bon endroit Chez DB SCHENKER, c'est dans notre ADN de tout faire pour que nos alternants puissent réaliser des tâches adaptées à leurs formations. Pour t'en dire plus, voici quelques réponses...

  • Software Engineer

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école Digital Collège de Marseille recherche un assistant chargé d'évènementiel (H/F) en contrat d'alternance pour une agence de communication partenaire en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour l'année Conseiller un clientIdentifier les besoins d'un clientÉtablir un devisContractualiser une prestationOrganiser un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : MarseilleFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - ALIType de contrat : CDD CHEF DE SECTEUR JUNIOR H/FALTERNANCE – SEPTEMBRE 2024MARSEILLE & AIX-EN-PROVENCE (13) POSTE Rattaché(e) la Direction Nationale des ventes d'HEINEKEN France, le chef de secteur junior aura pour missions la mise en place et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En fonction de votre niveau d'expérience et de votre maitrise technique, tout ou partie des activités suivantes peuvent vous être confiées :Contribuer au processus de liquidationAnalyser la carrière et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement des prestations duesRéaliser les opérations de recouvrement des prestations induesRéaliser les...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECI'RH Temps plein

    ECI'RH, école supérieure RH reconnue pour son expertise dans le domaine du travail temporaire, recherche pour l'un de ses clients réseau d'Agences d'Emploi, un(e) Assistant(e) d'agence pour son agence à Paris, dans le cadre d'un poste en contrat d'apprentissage à partir de septembre ;La formation proposée en format 100% distanciel, est un BACHELOR...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps plein

    Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...