Responsable Réservations Multi-Hôtels h/f
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
Vous êtes rattaché à la Directrice de la Stratégie du Groupe.
Vos missions sont les suivantes ;
* Accompagnement et développement de la force de vente,
* Optimisation des taux de conversion des demandes de réservations,
* Mise en place des process réservations et respect des process,
* Garantissement de la fiabilité de la qualité de réservation,
* Définition de politique de vente en fonction de la demande,
* Maintien de la qualité de la base de données,
* Travail étroit avec les revenues management,
* Traitement des objections client et tendance marché,
* Ambassadeur de la commercialisation des hôtels, des nouvelles offres,
* Coordination avec les autres services de l'établissement pour assurer une bonne communication et une fluidité des opérations,
* Utilisation de logiciels de réservation et de gestion pour enregistrer, analyser et suivre les données,
* Veille à la satisfaction des clients en fournissant un service de qualité et en traitant les plaintes éventuelles,
* Gestion des flux de réservation en période de haute affluence et adaptation des procédures en conséquence,
* Formation et management d'équipe de réservations pour optimiser les réservations et le service client.
Quel est le profil idéal ?
Idéalement,
* Bac +3 minimum dans le domaine de l'hôtellerie, du tourisme ou de la gestion hôtelière,
* Connaissance système Marriott et Hilton,
* Expérience professionnelle confirmée dans un poste similaire pour une gestion multisites,
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles,
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation,
* Capacité à gérer les réservations et les plannings de manière efficace,
* Polyvalence et capacité à gérer les priorités,
* Force de vente, véritable levier commercial,
* Bonne gestion multisites.
Qui a publié cette offre ?
Grâce à ses investissements soutenus, le Groupe élargit progressivement son influence au-delà de la capitale, notamment à Courchevel et dans le sud de la France.
Le Groupe recherche un Responsable Réservations Groupe, pour la création d'une centrale de réservation multisites pour 9 hôtels.
Vous serez notamment en charge de la commercialisation de 9 hôtels basés en France.
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Revenue et E-Commerce Manager multi-hôtels H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinLe Mercure et Novotel Paris Gare de Lyon, recherche son/sa prochain(e) Revenue et E-Commerce Manager multi-hôtels H/F afin de compléter ses équipes.Le/la Revenue & E-commerce Manager est chargé(e) d'appliquer la stratégie de revenue et du e-commerce sur le multi-hôtel en coordination avec la Direction et la Responsable des Ventes, en lien avec le RM...
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maître d'hôtel service prestige
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinSAMSIC Intérim, leader dans le recrutement spécialisé en hôtellerie-restauration, recherche des talents passionnés pour occuper le poste prestigieux de Maîtres d'Hôtel. Nous recherchons des Maîtres d'Hôtel dévoué(e)s pour rejoindre l'équipe Première de notre client haut de gamme.En tant que Maître d'Hôtel, vous serez le visage souriant...
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Responsable de site maintenance multi technique
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France asap Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un Responsable de site maintenance multi technique (H/F) sur Paris. Tu seras le garant de la maintenance et du bon fonctionnement des sites dont tu auras la responsabilité, en te focalisant sur la qualité du service et la satisfaction client.Tes futures missions :- Assurer le suivi budgétaire des sites- Gérer...
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Assistant de réservation/Assistante de réservation
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Groupe GR Temps pleinGR Intérim & Recrutement, spécialiste du recrutement de profils bilingues et multiculturels depuis plus de 35 ans sur les fonctions support, recherche pour le compte d'un de ses clients, un cabinet de conseils en stratégie international, un(e) stagiaire en tant qu'assistant pour le département des Affaires Générales H/F - anglais courant H/F...
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Revenue Management Specialist Multi Hotels
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France XPERTEO - Conseil en Yield Management Temps pleinPionnier dans l’activité de revenue management externalisé, Xperteo connait, depuis 15 ans, une croissance et un développement réguliers qui nous amène à recrute un nouveau consultant pour venir renforcer notre équipe de 20 collaborateurs. Qu’est-ce qu’un(e) consultant(e) chez Xperteo ?C’est avant tout un(e) véritable allié(e) des...
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Responsable de Site Maintenance Multi-Technique H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos principales responsabilités incluront, sans toutefois s'y limiter : * Superviser et coordonner les équipes techniques dans les domaines de la maintenance, de l'énergie et d'autres services connexes, * Assurer la conformité aux normes de qualité, de sécurité et environnementales, * Développer et mettre en œuvre des...
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Réceptionniste Hôtel 5 étoiles
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinEn qualité de Réceptionniste vous êtes chargé(e) d'accueillir les clients, d'appliquer les différentes procédures et standards de service afin d'assurer la prise en charge et le bien-être de la clientèle.Vos principales missions seront :-d'assurer un accueil chaleureux des clients-d'assister les clients avec les demandes de conciergerie-de répondre...
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Architecte Réseaux Multi-Services
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France HR-TEAM Temps pleinContexte :Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un Architecte Réseaux Multi-Services (H/F) ; Projet :Votre intervenez sur un projet à forte valeur ajoutée dans le secteur Télécoms ; Poste et missions :Déclinaison de produits réseaux génériques, en les adaptant aux spécificités d'un réseau multi-services (RMS) client (collectivité...
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Responsable de site Multi technique CVC
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Batiment Temps pleinDGE recherche pour l'un de ses clients, entreprise renommé dans le domaine du CVC, un Responsable de site Multi Technique pour rejoindre leurs équipes.SI vous êtes passionnée par le secteur du CVC et que vous avez une solide expériences dans se domaine, cette opportunité est faite pour vous !Vos missions seront les suivantes :* Superviser et...
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Responsable exploitation maintenance Multi sites
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France METIGA Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché.e au Responsable de Zone, le.a Responsable d'exploitation et maintenance multi sites a pour object de piloter l'exploitation, la maintenance et les services des sites de son périmètre géographique. Vous serez en charge des missions suivantes :Pilotage et relations avec les parties prenantes :- Monter une organisation...
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H/f - responsable de projets travaux hotellerie - 75
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LEADERIA Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions : - Gérer la réalisation technique des projets de construction et/ou de rénovation de l'ensemble du parc hôtelier, - En collaboration avec la direction de l'asset, élaborer les budgets prévisionnels des chantiers, - Impacter les plans d'architectes, et analyser les études, etc...- Etre l'interface entre les...
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technicien(ne) de maintenance en hotellerie h/f
il y a 4 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Mhcs Temps pleinNotre société MHCS (Maintenance Hôtelière Conseil Solution), spécialisée dans la maintenance technique dans l'hôtellerie recherche un(e) :TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE EN HOTELLERIE H/F - EQUIPE DE NUIT
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Technicien Multi technique CVC H/F
il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Batiment Temps pleinLeader des services multi techniques, notre agence est l’un des principaux acteurs français en génie climatique.En tant que Technicien Multi technique et rattaché au Responsable d'Équipe, vos missions seront les suivantes :* Réalisation d'opérations de maintenance en serrurerie, menuiserie, plomberie, électricité, CVC,* Réalisation de...
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Employé·e de Réserve CDD 35H H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MANGO Temps pleinLes missions du posteChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDD...
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Responsable Technique H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SINCLAIR RESSOURCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Placé sous l'autorité du Responsable d'Affaires, le Responsable technique a pour principales missions :· Piloter le contrat Multi-technique du site dont il a la responsabilité· Être le garant du bon fonctionnement technique des installations sur l'ensemble du site dont il a la charge· Gérer les interfaces techniques entre...
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Responsable Exploitation et Maintenance Multi Sites F/H
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France METIGA Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons pour le compte d'un grand client national, possédant le plus grand parc immobilier français un chef de projet photovoltaïque " Valorisation ". Il contribuera à la sélection des terrains qui feront l'objet d'un projet de développement de centrales photovoltaïques au sol.Rattaché.e au Responsable de Zone,...
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Coordinateur Technique multi-sites
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Défense Environnement Services (Des) Temps pleinResponsabilités :Pilotage et Gestion de la GMAO :Assurer le bon fonctionnement de la GMAO.Superviser l'entrée et la mise à jour des données relatives à la maintenance dans la GMAO.Veiller à ce que les processus de maintenance soient efficacement suivis et documentés dans la GMAO.Consolidation des Programmes de Maintenance :Centraliser et consolider...
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Responsable Petits Déjeuners F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinL'entreprise Le Grand Mazarin, premier hôtel 5* urbain de la collection Maisons Pariente, ouvrira ses portes à Paris début 2023 en plein cœur du Marais.Imaginé par l'architecte d'intérieur Martin Brudnizki, Le Grand Mazarin est une destination de choix pour vivre une expérience parisienne inédite : un restaurant festif, un bar où chaque soir est...
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Responsable des Ressources Humaines H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Sur un périmètre multi-établissements d'environ 300 salariés, en tant que Responsables des Ressources Humaines et en étroite collaboration avec le Directeur des Ressources Humaines, vous participez à l'évolution des politiques RH du Groupe et en assurer le déploiement opérationnel. Véritable business partner, vous êtes...
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Responsable d'affaires maintenance CVC
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France asap Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un Responsable d'affaires maintenance CVC (H/F) sur Paris. Tu auras pour mission de développer et entretenir la relation commerciale, tout en assurant le suivi technique, administratif, organisationnel et financier des contrats de maintenance CVC de type Tertiaire (Bureau, Restaurant, hôtel...).Tes futures...