Emplois actuels liés à gestionnaire du recouvrement - Besançon, Bourgogne-Franche-Comté - Urssaf Franche-Comte


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du PosteVous serez chargé(e) de jouer un rôle clé dans l'interface entre les acteurs du recouvrement, du recours et de la lutte contre la fraude. Vous serez la personne ressource au carrefour de ces activités.Missions PrincipalesGérer administrativement les commissions réglementaires (Commission de recours amiable et commission fraude) pour...


  • Besançon, France Nexity Temps plein

    Description du poste LAMY recherche un/une Gestionnaire Contentieux. Au sein du service juridique d’une agence vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer le recouvrement des sommes dûes par les clients de la structure dans le respect des textes et des délais définis - Coordonner les actions du recouvrement (relances simples, mises en...


  • Besançon (25), France CAF DU DOUBS Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataire (GCA) F/H PAR VOIE DE MUTATION UNIQUEMENT**: - CDI - Besançon ou Montbéliard - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97275 **CAF DU DOUBS**: Organisme de Sécurité sociale de droit privé exerçant une mission de service public, la Caf du Doubs constitue avec les autres Caf de France et la...


  • Besançon, France CAF DU DOUBS Temps plein

    Description du poste Vous assurerez une mission principale d'interface entre les acteurs du recouvrement, du recours et de la lutte contre la fraude et serez la personne ressources au carrefour de ces activités : Missions d'interface et de personnes ressources -Gérer administrativement les commissions réglementaires (Commission de recours...


  • 25000 Besançon, France Département du Doubs Temps plein

    Collectivité de proximité, le Département du Doubs est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble du Doubs. Près de 2400 agents, exerçant une centaine de métiers différents, assurent au quotidien la mise en œuvre de ses missions Le Département du Doubs est propriétaire et...


  • 25000 Besançon, France Département du Doubs Temps plein

    Le Département du Doubs est propriétaire et gestionnaire des bâtiments et infrastructures mis à disposition des établissements scolaires du second degré (collèges). Une équipe d'agents techniques du Département assure les missions d'entretien, de maintenance et la restauration de l'ensemble du collège. **Le chef de cuisine exerce ses missions au...


  • 25000 Besançon, France Département du Doubs Temps plein

    Le Département du Doubs, acteur local essentiel, assure la solidarité des personnes et des territoires. Il gère notamment les collèges en fournissant les infrastructures matérielles (bâtiments, numérique), la restauration et l'entretien. Les équipes départementales sont composées d'agents de maintenance, de restauration et d'entretien...


  • 25000 Besançon, France Département du Doubs Temps plein

    Collectivité de proximité, le Département du Doubs est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble du Doubs. Le **Département du Doubs **est propriétaire et gestionnaire des bâtiments et infrastructures mis à disposition des établissements scolaires du second degré (collèges). **Une...

  • Technicien Moyens Généraux

    il y a 3 semaines


    Besançon, France MSA Franche Comte Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • 25000 Besançon, France Département du Doubs Temps plein

    Collectivité de proximité, le Département du Doubs est un acteur local incontournable, garant de la solidarité des personnes et des territoires sur l’ensemble du Doubs. Près de 2400 agents, exerçant une centaine de métiers différents, assurent au quotidien la mise en œuvre de ses missions. Nos missions : solidarités humaines, routes...

gestionnaire du recouvrement

Il y a 3 mois


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Urssaf Franche-Comte Temps plein

Mission/Activités

Au sein d'une équipe, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes :

  • Gérer les comptes cotisants sur les domaines : administratif, comptable, financier et de recouvrement amiable
  • Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
  • Participer à l'identification de nouveaux cotisants et à leur enregistrement,
  • Rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
  • Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,
  • Effectuer les relances téléphoniques,
  • Répondre aux appels téléphoniques des usagers et traiter leur demande dans le système d'information
  • Participer à l'accueil des usagers,
  • Répondre aux courriels entrants dans les délais de traitement impartis,
  • Promouvoir, conseiller et accompagner les usagers sur l'utilisation des offres de service

Informations complémentaires

Grille de rémunération conventionnelle

Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

  • 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
  • 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

  • Tickets restaurant ;
  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
  • Intéressement au prorata temporis ;
  • Mutuelle d'entreprise ;
  • Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
  • Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;
  • Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

Un plan d'accompagnement est mis en place dès l'embauche, il existe également un programme d'intégration au sein de l'organisme.


Profil recherché


Outre votre sens de l'organisation et votre bon relationnel, vous êtes en capacité de vous :

  • Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
  • Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
  • Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
  • Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.) ,
  • Intégrer et travailler en équipe,
  • Faire preuve de pro activité et d'analyse sur les anomalies rencontrées pour y apporter des solutions.

Le poste est compatible avec une situation de handicap et de travail à distance. Le poste est ouvert au temps partiel.

Formation

Bac + 2


Présentation de Urssaf Franche-Comte


Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens :

Nous rejoindre pour :

  • Travailler dans une entreprise privée chargé d'une mission de service public au service de ses usagers.
  • Intégrer un collectif de travail dynamique, ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours pilotés par de nouveaux projets, de modernisation et d'innovation.
  • Pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.

L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bienêtre au travail, du management et du développement durable. Nous sommes une entreprise handi-accueillante et engagée dans une démarche RSE.

L'URSSAF Franche Comté est un collectif de 275 collaborateurs, répartis sur 5 sites :

  • Belfort
  • Ecole-Valentin (Besançon) - siège
  • Lons-Le-Saunier
  • Montbéliard
  • Vesoul

Nous recouvrons 4.5 milliards d'euros par an pour plus de comptes usagers.

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Vous souhaitez vous investir en tant que manager et recherchez de nouveaux challenges ? Votre attachement aux valeurs du service public est un élément fort sur lequel vous souhaitez capitaliser ? Alors venez rejoindre l'équipe du service recouvrement

L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire du recouvrement Back office / middle office pour sa ligne de service employeurs rattaché(e) au manager de secteur Production pour son site de Lons le Saunier, Ecole-Valentin ou Belfort, Vesoul.