Responsable Produit CRM

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Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.

Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM.

Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le portefeuille de solutions est réparti entre deux Responsables Produits, le Groupe disposant de plusieurs instances de CRM. Par ailleurs, ce poste inclut également dans son portefeuille des outils « front », interconnectés avec une
brique CRM. Il s'agit d'outils à destination des partenaires (canal de vente externe) ou à destination des clients (B2C). Ses principales responsabilités sont :

-Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe Exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces
de la Direction Data.

- Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de
son périmètre.

- Gestion des évolutions


  • Responsable Produit CRM Microsoft Dynamic

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    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans lesnmétiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...

  • CRM Specialist

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    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    TeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...

  • Responsable CRM et Service Client H/F

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    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable CRM et Service Client, vous allez : * Collaborer avec la DSI pour définir, développer et livrer les projets CRM et service client dans les délais, * Prioriser la roadmap en fonction des enjeux, * Piloter les KPIs pour ajuster les campagnes et les actions CRM/clienteling à mener, * Mettre en place et...

  • Stage Assistant(e) CRM International

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    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Stage Assistant(e) CRM International (H/F)Début du stage : Juillet 2024Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e), et avez une appétence pour l'expérience client ?Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et vous avez le sens du service ?Vous êtes proactif(ve), organisé(e) et avez le sens du détail ?...

  • Chargé de projets Marketing CRM

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    Paris, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...

  • Lead Développeur CRM H/F

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    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vouspropose régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines :Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet,Produit...Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) LEADDÉVELOPPEUR(EUSE) CRM pour le compte d'une PME. ZOOM SUR LES MISSIONS :Directement...

  • Responsable produits process

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    Paris, Île-de-France CANDIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur QHSE, vous êtes le garant et le support des équipes usines sur la qualité des produits, des process et de la sécurité des aliments (SDA). Vous managez l'équipe SDA composée de 4 personnes.A ce titre, vos missions seront de : Sécurité des aliments * Participer à la définition de la stratégie...

  • Apprenti - Gestion Commerciale et Data Management (CRM/ERP) (H/F)

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Siemens Digital Industries Software Digital Industries Temps plein

    Vos missions : Rattaché(e) à l'équipe française en charge du renouvellement des contrats commerciaux, vous contribuez, par vos connaissances et votre enthousiasme, à l'optimisation des processus de pilotage du cycle de renouvellement des contrats commerciaux, à l'amélioration des méthodes de gestion des bases de données clients (CRM – ERP) et...

  • Assistant Chef de projet CRM H/F

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    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...

  • CDD Chef de produit

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    Paris, Île-de-France PUIG, S.L. Temps plein

    L'opportunitéA propos de Puig :Puig est une société familiale de mode et de parfums basée à Barcelone depuis trois générations. La force de Puig réside dans sa capacité à construire des marques en forgeant leur image à travers la mode, et en la transposant dans le monde du parfum. Une compétence renforcée par d'excellents produits et un...

  • Chef de Produit webmarketing e-commerce H/F

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    Paris, Île-de-France LE FIGARO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au responsable du Figaro Store, vous aurez la charge de la mise en place des actions de web-marketing pour les boutiques du Particulier et du Figaro. Vos missions seront les suivantes * Participer à l'animation et à la gestion du contenu des boutiques en ligne : créations de fiches produits, création de visuels,...

  • Chef de Produits

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    Paris, Île-de-France Aquent Temps plein

    Notre client, un acteur majeur dans les produits d'entretien écologiques depuis 30 ans, recherche un.e Chef de Produits pour rejoindre son équipe Marketing France dans le cadre d'un CDD de 8 mois à partir de juillet 2024.Les bureaux sont situés dans le 91, avec possibilité de télétravail 2 jours par semaine après la période d'onboarding.Engagée...

  • Responsable commercial

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    Paris, Île-de-France AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?RESPONSABLE COMMERCIAL / ACCOUNT MANAGER (F/H)Missions :Rattaché(e) à la direction générale, vous occuperez une fonction très opérationnelle, en charge de développer le chiffre d'affaires auprès de la clientèle Grands Comptes en France et en Europe.Vous aurez pour mission principale, en collaboration avec nos équipes...

  • Responsable de Secteur Clientèle Pro Paris H/F

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    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable de Secteur Clientèle Pro Paris, vous êtes rattaché à la Division Pro et vous répondez au besoin de vos clients dans le secteur du 92. Votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients existants composés majoritairement de distributeurs.Vos missions sont les suivantes : * Établir les tournées...

  • Responsable commercial

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    Paris, Île-de-France Javier Soria Selección Temps plein

    Quelles sont les missions ?Importante entreprise du Secteur de la Construction en Navarre cherche à intégrer dans son équipe un responsable commercial pour le marché français, en s'occupant des clients directs du pays, ainsi que de la supervision et coordination des agents commerciaux externes déjà en place en France.FONCTIONS : Nous soulignons...

  • Responsable d'application référencement produit

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    Paris, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un(e) responsable d'application pour une mission basée dans le 92 (avec 2 jours de télétravail par semaine).Gestion des Applications : - Assurer la maintenance, l'évolution et le support de l'application client - Interface entre ERP SAP et Référentiel Legacy de l'application client -...

  • Responsable Technico-Commercial IDF H/F

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    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Technico Commercial IDF, vous serez en charge des missions suivantes : * Prospecter et analyser des besoins auprès de clients professionnels, * Fidéliser et conseiller vos clients en fonction de leurs besoins pour les projets techniques neufs, * Appliquer les politiques commerciales et les processus...

  • Chef de produit

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    Paris, Île-de-France MAESINA INTERNATIONAL SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Reportant au Chef de Groupe, vous serez responsable de la recommandation et de la gestion de l'ensemble du plan marketing de votre marque.Principales missions:Analyse : - Analyser les performances du marché, de la concurrence, et des gammes à partir des panels distributeurs et consommateurs- Recommander les plans d'actions...

  • Chef de produits Assurance Senior

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    Paris, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCENotre partenaire est le leader français de la gestion de patrimoine, filiale d'une référence de l'univers des Assurances.Depuis une cinquantaine d'années, elle accompagne et conseille des particuliers et des professionnels sur la gestion de leurs actifs, avec des offres diverses en...

  • CDI - Responsable Run et Support Applicatif (H/F)

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    Paris, Île-de-France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Recherche consultant(e) CDI, responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros. Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant...