Technicien helpdesk

il y a 3 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

Rejoignez notre équipe sur Marseille en tant que Technicien Helpdesk (H/F).

Tu cherches un nouveau défi dans un environnement en pleine croissance ? Nous avons une opportunité passionnante pour toi

En tant que Technicien Helpdesk, tu seras au cœur d'un projet d'envergure, contribuant à fournir un support de qualité aux utilisateurs et à assurer la fluidité des opérations IT.

Tes missions incluront :

Assurer un relationnel de qualité avec les utilisateurs, en fournissant un support hotline de niveau 2.
Déployer et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT.
Analyser les incidents remontés par l'équipe support et proposer des solutions efficaces.
Escalader les incidents complexes aux équipes appropriées avec toutes les informations nécessaires.
Assurer la traçabilité des actions dans notre outil de gestion des incidents.
Contribuer à l'amélioration continue de nos processus et pratiques.
Rédiger des documentations claires et utiles pour les utilisateurs.


  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien Helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission - Prise en compte/ Création des incidents/Demandes/changes Via l'outil de Ticketing Client....

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Marseille.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant...

  • Technicien Support Desk

    il y a 4 semaines


    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines


    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 4 semaines


    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI, pur player du RUN I.T. est présent depuis bientôt 30 ans le marché de la Production Informatique. Véritable EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence. MissionNous recrutons un Technicien Support HelpDesk &...


  • Marseille, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim renouvelable ! Vous êtes un(e) passionné(e) d’informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Parfait ! Nous vous recherchons ! Nous vous proposons une mission en intérim...


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Technicien Systèmes et Réseaux H/F - Marseille 16eme - CDI Notre client recherche à renforcer son équipe en recrutant un Technicien Systèmes et Réseaux H/F sur Marseille Missions: - Apporter une assistance technique niveau 2/3 afin dassurer la continuité de service (une aide au support niveau 1 est cependant nécessaire ponctuellement) -...

  • Technicien HelpDesk H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein

    Qui sommes-nous ? INTELCIA  Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.  Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.  Ce...


  • Marseille, France vacancesbleues Temps plein

    Les Vacances des uns font l'emploi des autres ! Bienvenue à Vacances Bleues ! Son siège social se situe en plein coeur de Marseille où toutes les fonctions supports s'y trouvent pour accompagner nos 24 établissements. - Ce poste CDD de remplacement de minimum 1 mois à pourvoir dès à présent au salaire de 2850 € brut + 13ème mois au prorata dès 3...

  • Technicien Micro-réseaux H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, France SA d'HLM Unicil Temps plein

    UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur social en Région Sud depuis 5 ans, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 31 000 logements.Nous recherchons...


  • Marseille, France Vacances Bleues Temps plein

    CDD temps plein Forfait cadre 2850 € brut / mois + 13ème mois au prorata Marseille Les Vacances des uns font l'emploi des autres !Vacances Bleues, vous connaissez ? C'est une des marques préférées des français. Notre groupe hôtelier s'engage pour un tourisme plus responsable depuis 50 ans. Clubs, résidences, hôtels, voyages... Nous...

  • Test Lauralba

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Lauralba Conseil Temps plein

    **CDI**: **Marseille**: - Conscients que notre réussite se bâtit avec des hommes et des femmes qui portent les projets de nos clients, nous recherchons avant tout des personnalités qui partagent nos valeurs.**Technicien Helpdesk N2 H/F**: **Vos missions**: - Après une période de formation aux outils utilisés sur place, vos missions principales seront...