Responsable Accompagnement et Opérations Entreprises H/F

il y a 4 semaines


Paris Vaugirard, Île-de-France Credit Agricole Assurances Temps plein

Chez CAAS, la Business Unit des Assurances Collectives propose aux petites, moyennes et grandes entreprises une offre complète en protection sociale (Santé, Prévoyance et Retraite collectives).

Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrez le Département Opérations, Relations Clients & Transformation Retraite, composé d'environ 25 collaborateurs, organisé en trois périmètre d'activités, dont celui dédié à l'accompagnement des Clients Entreprises et des réseaux commerciaux

Cette équipe assure la mise en place et le suivi de dispositifs d'épargne retraite supplémentaire en appui du réseau commercial (IFC, Article 39, Article 82, Article 83, PER Obligatoire et PERCOL) et gère le traitement des opérations de nos Clients Entreprises (Grand Corporate et middle market).


Les opérations concernent principalement :
· L'accompagnement des réseaux et des conseillers sur chaque étape du processus commercial
· La mise en gestion des dispositifs et accompagnement des Clients Entreprises
· Le traitement des opérations de cotisations et DSN
· La gestion d'un portefeuille Clients
· La gestion des transferts de contrats
· L'Information et l'accompagnement général (gestion des contrats, reporting, fiscalité)


Dans ce contexte, vous aurez pour missions :


Le pilotage de l'activité opérationnelle
- Vous définissez les objectifs individuels et collectifs de votre équipe et organisez la distribution des tâches
- Vous optimisez la gestion des flux en définissant et en vous appuyant sur des tableaux de bord de pilotage et de suivi d'activité
- Vous assurez, de manière fine et rigoureuse, le suivi et l'analyse de l'activité, identifiez les écarts et proposez des actions correctives
- Vous optimisez la continuité du service en garantissant les relais organisationnels : relation avec le partenaire de gestion, gestion des absences, renforts ponctuels

La garantie de la qualité de service continue :
- Vous veillez au respect des processus qualité et conformité des traitements, et exercez un contrôle continu afin de garantir un niveau de satisfaction client maximal, dans le respect des procédures
- Vous êtes le garant de l'atteinte des objectifs qualité de votre service

Vous contribuez activement au pilotage et l'animation des formations de votre équipe
- Vous pourrez également à la demande de votre Responsable hiérarchique participer à tout projet relevant de votre périmètre de responsabilité, et prendre part à toute activité que le contexte nécessiterait.

Le management de votre équipe :
- Vous partagez la vision d'entreprise et la stratégie de la BU avec votre équipe et assurez les relais d'information au sein de l'organisation
- Vous déclinez auprès de votre équipe les objectifs et diffusez les indicateurs liés aux résultats et à la performance
- Vous veillez au bon respect des règles de fonctionnement interne de votre service

Vous animez et supervisez l'ensemble des collaborateurs en développant leur initiative et sens du client



  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Credit Agricole Assurances Temps plein

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  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France ANSSI Temps plein

    **Responsable d'Opérations de Cyberdéfense F/H**:**Descriptif de l'organisation**: Rejoindre l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI), c'est mettre ses compétences au service de l'intérêt général en participant à une mission capitale, d'actualité et porteuse de grandes responsabilités dans un monde où la...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 semaine


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France DECIBELLES Temps plein

    L'agence **Decibelles Hôtesses** leader dans le secteur de l'évènementiel en France recherche un **responsable d'agence** ayant une expérience dans la gestion de la prestation de personnel dans le secteur des Foires et Salons / Events / Accueil en entreprise.Il a en charge la production et la coordination opérationnelle des grands évènements et il est...

  • Chargé D'opérations

    il y a 1 semaine


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France ASSOCIATION AURORE Temps plein

    **Chargé(e) des opérations immobilières**Filière **:Travaux**Poste en **CDI à Plein temps **H/FA partir du **Dès que possible**Présentation AuroreCréée en 1871, l'association Aurore accueille et accompagne vers l'autonomie chaque année plus de personnes en situation de précarité ou d'exclusion, via l'hébergement, les soins et l'insertion...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Action Séjours Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans l'organisation de colonies de vacances pour enfants ?Vous être méthodique, rigoureux et aimez la logistique ?Nous vous proposons d'intégrer notre équipe pour un poste de **Responsable Accompagnement et Assistance **et vous participerez à l'organisation des transports des enfants sur nos séjours.**Les principales...

  • Chef de Rang Extra

    il y a 1 semaine


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France sarl rei h Temps plein

    Chef de Rang (H/F)Aperçu:Nous recherchons un Chef de Rang (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. Le Chef de Rang sera responsable de fournir un service exceptionnel aux clients et d'assurer une expérience culinaire mémorable.Fonctions:- Accueillir et accompagner les clients à leur table- Prendre les commandes et conseiller les clients sur le...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France la carte française Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**La carte française est une start-up créée en 2019 par deux co-fondateurs Charles et Jean-Baptiste.Plateforme de référence du Made in France, la carte française propose une carte-cadeau multi-enseigne dédiée à la fabrication locale.Notre mission est de soutenir les entreprises qui fabriquent français, de participer...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SFIL Temps plein

    **Date de publication**: 31/05/2023**Type de contrat**: CDD**Durée du contrat**: 12 mois**Domaine d'activité**: Trésorerie & Marchés Financiers**Niveau d'études**: Bac + 3**Niveau d'expérience**: 0 - 2 ans**Ville**: Paris 15ème arrondissement**Date de publication**: 31/05/2023Description des missionsAGIR POUR UN MONDE PLUS DURABLE EN SERVANT...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SYSTRA Temps plein

    **Responsable Offres projets urbains (H/F)**:- Pays/Région: FR- Domaine: Développement Commercial, Offres, Marketing & Com- Lieu: Paris, FR, Type de contrat: CDI- Expérience: 02-05 ans**SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.**Signature de référence pour les solutions de transports, SYSTRA...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Vivre et devenir Temps plein

    Descriptif du posteDans un contexte de forte évolution organisationnelle, le(a) responsable du Pôle ADP/Paie est un pilier essentiel au bon fonctionnement des fonctions administration du Personnel et Paie et du service rendu aux établissements du périmètre Ile de France. Il/Elle:- S'assure de l'efficience organisationnelle du Pôle au bénéfice des...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un établissement bancaire de premier plan, un Gestionnaire Crédit Entreprise H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminé.Au sein d'une équipe de 15 personnes, vos intervenez auprès d'un Pôle dédié à l'édition des...

  • Responsable Qse

    il y a 1 semaine


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Talents Executive (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres sur l'ensemble des fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / Communication ou encore Achats / Supply.**Description du poste**:Pour le...


  • Paris, Île-de-France Les Entreprises S'engagent Temps plein

    Description de la Communauté Les entreprises s'engagent :"Les entreprises s'engagent", c'est la Communauté française des entreprises engagées pour une société inclusive et un monde durable initiée par le Président de la République en 2018, portée par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion, Pôle Emploi et l'association des...

  • Adjoint Responsable Paie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Ressources Humaines, composé de 3 chargés de paie, d'une assistante administrative et d'un responsable paie, vos missions seront les suivantes :- Gérer un portefeuille de paies- Participer à des projets transverses en lien avec l'activité Paie·- Assister le responsable paie dans le pilotage de...

  • Adjoint Responsable Paie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps plein

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  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps plein

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  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France La Chaîne de l'Espoir Temps plein

    **À PROPOS DE LA CHAÎNE DE L'ESPOIR**La Chaîne de l'Espoir est une ONG internationale fondée en 1994. Elle a pour vocation de renforcer les systèmes de santé pour donner à chacun et en particulier aux enfants les mêmes chances de survie et de développement. Nous intervenons dans 28 pays par une approche globale, centrée sur l'enfant mais également...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SYSTRA Temps plein

    **Responsable Développement et Stratégie (H/F)**:- Pays/Région: FR- Domaine: Support et transverse- Lieu: Paris, FR, Type de contrat: CDI- Expérience: 05-10 ans**SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine de la mobilité.****:**Signature de référence pour les solutions de transport, SYSTRA est l'un des premiers...

  • Responsable Trésorerie

    il y a 1 semaine


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Walters People Temps plein

    L'un de nos clients, recherche un(e) Responsable Trésorerie H/, pour évoluer en externalisation à Paris (15e). Rémunération : Entre 45 et 50K€.**VOTRE ENVIRONNEMENT ?**Entreprise d'analyse de données, d'audit et d'expertise comptable, l'établissement offre effectivement à ses entreprises clientes une expertise pluridisciplinaire (commissariat aux...