Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateur - NeuillysurSeine, Île-de-France - ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de professionnels de la technologie. Vous serez chargé de traiter les sollicitations des utilisateurs, diagnostiquer les pannes et guider les utilisateurs à la résolution des problèmes.Missions et responsabilités :Traiter et suivre les sollicitations des...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de les guider et de les accompagner dans leur utilisation des systèmes informatiques.Missions et responsabilitésTraiter et suivre les sollicitations des...

  • Technicien Support VIP Expert

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France METALINE SERVICES Temps plein

    Responsabilités PrincipalesLe Technicien Support VIP est chargé de fournir un support technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs VIP, en résolvant les problèmes matériels et logiciels. Il doit garantir une intervention rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service pour les cadres et les utilisateurs VIP.Gestion des...

  • Spécialiste Support Utilisateur

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste du support utilisateur dynamique et poli pour rejoindre notre équipe d'experts. Vous aurez la responsabilité de traiter les sollicitations des utilisateurs, diagnostiquer les pannes, et guider les utilisateurs à la résolution des pannes en direct.Missions et responsabilitésTraiter et suivre les sollicitations...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son pôle support et préparer les défis à venir. Ce poste est rattaché au Responsable Production/Support et consiste à assurer le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsGérer le support technique et...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les défis à venir. Au sein du Service Support, le Technicien Support H/F assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins. Les principales missions seront :Gérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son pôle support et préparer les défis à venir. Le candidat idéal sera rattaché au Responsable Production/Support et assurera le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsGérer le support N1 et N2 avec...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe de Qualis Recrutement. Vous serez chargé de la gestion de parc informatique, de l'installation et de la maintenance des applications, ainsi que de la gestion des envois et réceptions de matériel.Compétences requisesConnaissance des systèmes d'exploitationMaîtrise de...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les challenges à venir. Au sein du Service Support et rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Production/Support, le Technicien Support H/F assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins. Vos...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de maten recrute un Technicien Support H/F pour renforcer son pôle support. Au sein du Service Support, le candidat assure le quotidien informatique des utilisateurs du siège et des magasins.MissionsSupport technique et fonctionnel : gestion du support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège et des magasins,...

  • Technicien Support H/F Maten

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France maten Temps plein

    Présentation du posteLa Direction Informatique de Maten souhaite renforcer son pôle support pour préparer les défis à venir. Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien Support H/F pour assurer le quotidien informatique des utilisateurs du siège ainsi que celui des magasins.Missions du posteGérer le support N1 et N2 avec les utilisateurs du siège :...

  • Technicien Support Utilisateur

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Informatique et Support Utilisateur

    il y a 5 jours

    Bry-sur-Marne, Île-de-France EPI 94 Temps plein

    A propos de l'entreprise : EPI 94 est une société d'ingénierie qui accompagne ses clients dans la conception et le suivi de la réalisation de leurs ouvrages. Nous intervenons dans les domaines du bâtiment, des énergies et des infrastructures. A propos du poste : Nous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre service DSI. Vos...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 1 mois

    Champs-sur-Marne, Île-de-France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique et une assistance aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant le bon fonctionnement des systèmes d'information.Compétences requisesExpérience confirmée dans la hotline et le domaine du poste de travailBonne connaissance...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, Île-de-France La Sécurité sociale Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique et une assistance aux utilisateurs de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant le bon fonctionnement des systèmes d'information.Compétences requisesExpérience confirmée dans la hotline et le domaine du poste de travailBonne connaissance...

  • Technicien Informatique et Support Utilisateur

    il y a 2 jours

    Bry-sur-Marne, Île-de-France EPI ETUDES PROJETS INDUSTRIELS Temps plein

    Rejoignez notre équipe DSI au sein du pôle Appui pour renforcer le support informatique de nos collaborateurs. Vos principales missions seront les suivantes :Administration Informatique Quotidienne :Réaliser les intégrations des nouveaux arrivants et les départs (préparation et configuration du matériel informatique et de la téléphonie, création de...

Technicien Support Utilisateur

Il y a 2 mois

NeuillysurSeine, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Missions et responsabilités:

• Traiter et suivre les sollicitations des utilisateurs,

• Diagnostiquer les pannes,

• Guider les utilisateurs à la résolution des pannes « en live »,

• Aider à la résolution de problématiques métiers et technique,

• S'assurer que tout problème est traité sans discontinuité et dans les délais,

• Effectuer des rappels réguliers aux utilisateurs pour suivre la résolution de leurs problèmes,

• Assister les utilisateurs durant la phase d'installation de leur device,

• Accueil des utilisateurs, prise en charge et traitement des incidents et demandes.

• Gestion du backlog.

• Participation aux évènements hebdomadaires de la direction.

• Site VIP.

• Saisie des tickets dans l'outil ITSM.

Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
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Référence de l'offre : i1e9qacttk