Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F

Il y a 2 mois

SaintQuentinen Yvelines lignes N U RER C voire navette CDG EtoileSQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) et en son sein le pôle Cash Management Services (CMS).

En qualité de Gestionnaire Back Office Paiement, vous serez en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à son Portefeuille Clientèle dédié.

Vous aurez comme responsabilités :

  • Traitement de l'ensemble des ordres ordonnés par les clients ou reçus par les systèmes d'échange dans le respect des règles de conformité, des délais impartis ; de leur dénouement par le suivi des fiches de particularité clientèle
  • Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment
  • Prise en charge des réclamations et des demandes de renseignements de la clientèle, des banques émettrices ou destinataires
  • Détection et traitement des suspens comptables
  • Rédaction, suivi et respect des procédures et modes opératoires
  • Participation à toute activité transverse contribuant à l'Amélioration du process (qualité/sécurité/productivité)

Vos missions principales:

Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué :

  • Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off
  • S'assurer de leur bon dénouement (émission swift, comptabilité...)
  • Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
  • Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie

Prendre en charge des demandes de régularisation ou réclamations diverses:

  • Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible
  • Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées
  • Déclarer ces demandes dans la base de référence BSR

Interlocuteur des équipes commerciales :

  • Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients
  • Etre en relation étroite avec les équipes commerciales

Détection et traitement des suspens comptables :

  • Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables
  • Suivre les comptes d'instances

Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment :

  • Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs & signatures....)
  • Alerter en cas de suspicion

Missions secondaires :


Participation aux projets et à l'amélioration permanente de la qualité, notamment :

  • Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs...)
  • Alerter en cas de suspicion
  • Mise à jour des procédures de l'équipe

  • Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Eboni

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-sur-le-Homme, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec...

  • Gestionnaire Back-Office – Nostri Breaks H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking...

  • Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Gestionnaire BACK OFFICE SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Nostri

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED France Temps plein

    **Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un Gestionnaire Back Office Nostri Paiements afin de rejoindre la cellule Corporate Banking & Operations, suite à un accroissement d’activité temporaire. En tant que banque de financement et d’investissement de premier...

  • Gestionnaire Back Office Paiement

    Il y a 2 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement de premier plan, un(e) : Gestionnaire Back-Office Paiements.** **Votre fonction**: Au sein du département Client Payment, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à un...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Fx Et Money

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office paiement Fx et Money Market clients interbancaires H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction - **IT and...

  • Gestionnaire Back Office Paiement Fx Et Money

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office paiement Fx et Money Market clients interbancaires H/F **Type de contrat**: -...

  • Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Paiements Dérivés H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour objectif de doter CACIB de la...

  • Gestionnaire Back Office Paiement

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un :, un(e) : Gestionnaire Back-Office...

  • Gestionnaire Back Office Successions

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste** Gestionnaire Back Office Service Successions - Saint Quentin En Yvelines (78) H/F **Type de contrat** CDD **Missions** La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par...

  • Gestionnaire Back Office Change, Trésorerie Et

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion Types de métiers Crédit Agricole...

  • Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services...

  • Gestionnaire Back Office Paiement

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste - La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. - Vous intégrerez la direction...

  • Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking...

  • Gestionnaire International Sanctions Filtering H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C,) voire navette CDG Etoile/SQY, France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction Transaction Banking...

  • Gestionnaire Back Office Securities

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Back Office Securities - Coupons H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: - Cadre **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS)** a pour...