Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Vous commercialisez les produites de la gamme SOFINCO, auprès de nos clients B to C ; et assurez le traitement d'actes SAV simples, au sein d'une de nos unités : Réseau Proximité Clients .
Vous êtes garant du respect de nos politiques commerciales et de maîtrise des risques.
En appels entrants ou sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client.
Vous êtes garant de la réalisation de nos objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d'affaire de votre unité.
Vous assurez une relation clientèle, omnicanal, qualitative afin de fidéliser nos clients dans le respect de nos standards qualité.
Ø Répondre à la demande initiale du client sur un flux : tel, web dans le respect des process
Ø Découvrir et analyser la situation personnelle et financière du client
Ø Adapter et personnaliser les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution crédit
Ø Traiter des actes de SAV simples et savoir rebondir sur une proposition commerciale
Ø Garantir l'excellence relationnelle dans toutes les interactions avec nos clients
Ø Garantir la préservation de l'encours et de la marge en fonction de la rentabilité client
Ø Assurer la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de son portefeuille.
Ø Assurer la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi
Ø Emettre des appels sortants sur des fichiers qualifiés à des fins de fidélisation clients
Ø Respecter l'organisation et les plannings définis au sein du service.
Ø Respecter les procédures définies dans un souci de qualité de service et d'atteintes des objectifs fixés.
-
Conseiller clientèle professionnels en alternance
Il y a 2 mois
Strasbourg, Grand Est, France LCL - Région Est Temps pleinRejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs projets d'investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la...
-
Conseiller clientèle Particuliers STRASBOURG H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, Grand Est, France LCL - Région Est Temps pleinVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.Votre relationnel,...
-
Conseiller de Clientèle
il y a 10 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne fait partie des acteurs économiques majeurs de la région avec plus de 190 agences réparties sur 9 départements et compte aujourd'hui plus de 300.000 clients sociétaires....
-
Conseiller(ère) de Vente Jouet
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France France Travail Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste polyvalent, à responsabilités et dans un environnement dynamique ? Pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'une personne de confiance, accueillante et pétillante d'énergie - Votre savoir-être, votre sens pratique, votre enthousiasme, et votre écoute sont des qualités essentielles dans la vente...
-
conseiller/conseillere clientele retraite complementaire
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Ag2r la Mondiale Temps pleinAssurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...
-
Responsable de Clientèle H/F
il y a 9 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France LA POSTE GROUPE Temps pleinEnvie de commercialiser des offres marketing multicanales à valeur ajoutée ?Envie de conseiller vos clients sur leur stratégie de communication ?Devenez Responsable de clientèle chez MEDIAPOSTE ! Pourquoi allez-vous performer sur ce poste ? Impossible de dire NON à nos clients : une diversité d'offres et de combinaisons on et off line vous...
-
Chargé de relation clientèle Entreprises
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France BNP Paribas Temps pleinCHARGÉ DE RELATION CLIENTÈLE ENTREPRISES - BAC+4/+5 À DIDENHEIM - ALTERNANCE 12/24 MOIS - H/F (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_BCEFLYGE24_9014_1)Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/FPostes basés à Didenheim, à pourvoir à compter de septembre 2024« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos...
-
Conseiller de Clientèle des Professionnels H/F
il y a 10 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France SG Temps pleinCe poste est à pouvoir au sein de l'agence de STRASBOURG GUTENBERG.Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d'une concession automobile, qui souhaite...
-
Conseiller Commercial à distance F/H
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France GMF Temps pleinQuelles sont les missions ?Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 15 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de...
-
Alternance Conseillère de Vente
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'une Conseillère de Vente en contrat d'apprentissage pour son entreprise partenaire, un groupe de prêt à porter féminin haut de gamme. Préparation d'une formation diplômante reconnue par l'Etat, de Bac+2 à Bac+5 Missions principales : Valoriser les collections des...
-
Conseiller de Clientèle Premium Junior
il y a 9 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France SG Temps pleinCe poste est à pouvoir au sein de l'agence de STRASBOURG DOME. L'agence est ouverte du lundi au vendredi.Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financière Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...
-
Conseiller de Clientèle Essentiel Junior
il y a 9 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France SG Temps pleinCe poste est à pouvoir au sein de l'agence de STRASBOURG DOME. L'agence est ouverte du lundi au vendredi.Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études Au quotidien comme dans les moments clés de...
-
Conseiller bancaire à distance H/F
il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (des crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...
-
Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Axa France Temps pleinFibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? L'empathie fait partie de vos principales qualités ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le...
-
Conseiller en Gestion de Patrimoine F/H
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Basé(e) à Strasbourg (67), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié. Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure sur...
-
Conseiller·ère Clientèle Particuliers
il y a 8 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Crédit Coopératif Temps pleinPoste et missionsVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller (ère) Clientèle de Particuliers autrement ?Venez le vivre au sein d'une banque plus juste, plus humaine et plus responsable !Nous vous le prouvons en vous confiant la gestion d'un portefeuille clients de Particuliers et comptons aussi sur votre talent pour le développer.Nous...
-
Chargé de Clientèle Particulier
il y a 8 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinDescription de l'entrepriseVous souhaitez travailler au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recherche un Chargé de clientèle particuliers (F/H) au sein de son Territoire Eurométropole Strasbourg secteur Strasbourg. Banque du groupe BPCE, deuxième acteur bancaire français,...
-
Conseiller Commercial à Distance
il y a 8 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps pleinEnvie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 15 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de Strasbourg pour le 16/09/2024.Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 50 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.Vos missions au quotidien...
-
Vendeur Conseil Sanitaire H/F
il y a 8 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France Siehr Temps pleinCollaborateur(trice) clé de notre force de vente, votre mission sera de recevoir, dans nos espaces "comptoir" et "libre-service", notre clientèle particuliers et professionnels et de satisfaire leurs attentes.Afin d'assurer un parcours client exemplaire, vous veillerez à accueillir idéalement les visiteurs, à répondre à leurs besoins, à les...
-
Banquier Conseil Région est H/F
il y a 10 heures
STRASBOURG, 67000, Grand-Est, France LCL Temps pleinAu sein de la direction du développement des ETI, il est responsable d'un portefeuille de grandes entreprises choisies pour leur caractère stratégique pour LCL, notamment en matière de PNB (existant ou potentiel) et d'obtention de mandats. Le Banquier Conseil définit et met en oeuvre une stratégie commerciale et risque adaptée pour chacune...