Responsable d'équipe télésurveillance H/F

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France CADR'AVENIR Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la station télésurveillance de Nantes, dont la mission principale est de réceptionner des appels en temps réel provenant des alarmes clients (24h/24 et 7j/7), vous encadrez (en journée) une équipes d'une quinzaine de collaborateurs.

Vous pilotez leur activité quotidienne en vous assurant de la bonne gestion des flux et de la satisfaction client. Vous assurez un suivi des indicateurs de performance et réalisez des reportings.

Manager de proximité, vous accompagnez votre équipe dans leurs missions et les faites monter en compétences.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les trois autres managers d'équipe.

Quel est le profil idéal ?

Vous possédez une première expérience significative en tant que manager, idéalement dans un environnement soumis à un cadre réglementaire (sécurité, assurances...). Vous êtes présent en journée, sur le terrain, auprès des collaborateurs, qui se relaient jour et nuit.

Doté d'un bon relationnel, à l'écoute, vous savez fixer les règles et les faire respecter.

Vous êtes habitué à travailler de manière autonome sur votre périmètre, vous montrant force de proposition et capable de gérer les aléas et les priorités avec réactivité.

La satisfaction client est une priorité pour vous.

Qui a publié cette offre ?

Notre client, société de services en croissance dont le chiffre d'affaire dépasse 40 M¤ et qui emploie près de 300 collaborateurs, est une filiale d'une groupe leader européen de l'assistance (solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance). Nous recrutons un(e) :

Responsable d'équipe télésurveillance


  • Responsable d'équipe

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour cela, vous prenez en charge l'encadrement de votre équipe (entre 50 et 80 personnes) et veillez au bon déroulement de la production. Dans ce cadre, vous garantissez la bonne réalisation du programme de production dans le respect des objectifs liés à la qualité et aux délais. Véritable pilote de votre équipe, vous...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Les Colettes Temps plein

    ENTREPRISE :Rattaché(e) au responsable de production d’une usine agroalimentaire, vous prenez en charge le management d’équipes de production au sein d'une cuisine industrielle qui fonctionnent en 1X8 et 2X8 en saison.MISSION :Pour cela, vous prenez en charge l'encadrement de votre équipe (entre 50 et 80 personnes) et veillez au bon...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ALTEN Temps plein

    ALTEN : MAKE IT HAPPEN !Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et...

  • Chef(fe) d'équipe

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CC DU PAYS D'ANCENIS Temps plein

    La Communauté de Communes du Pays d'Ancenis (COMPA) recrute : Son/sa Chef(fe) d'équipe - Gestionnaire transports collectifs (H/F)Poste à Temps CompletCadre d'emplois des techniciensLa COMPA est Autorité organisatrice des mobilités, elle exerce par délégation du Conseil Régional des Pays de la Loire la responsabilité de l'organisation locale des...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CAL&F - DMPL Temps plein

    Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F) est LA filiale experte du groupe Crédit Agricole et un acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement des énergies renouvelables en France et à l'international. CAL&F propose des financements spécialisés destinés aux entreprises, aux professionnels, aux agriculteurs et aux collectivités...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Veolia Temps plein

    Quelles seront vos missions ? Nicolas, le Responsable d'exploitation et son équipe vous attendent pour participer au bon fonctionnement du service Installations d'eau potable et eaux usées de Sargé lès le Mans et environs.Responsable d'une équipe de 9 collaborateurs, vous êtes chargé(e) de les accompagner, de planifier et d'organiser l'exploitation du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Robert Walters Temps plein

    En tant que responsable comptabilité mandant H/F, vous êtes rattaché à la direction du groupe et vous supervisez la gestion des comptes confiée aux différents responsables opérationnels de la comptabilité copropriété, de la comptabilité gestion locative, de nos services comptabilité / gestion.Vous intégrez une entreprise familiale à taille...

  • Chef d'équipe

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Encadrer et Manager une équipe Etre le soutien technique des opérateurs au quotidien et dans le cadre de leur formation continueDémarer et régler les machines Veiller à maintenir productivité, ponctualité, motivation des équipes et qualité de la fabricationEtre force de propositions et participer à des actions...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ALTEN France Temps plein

    Description de l'entreprise Leader de l'Ingénierie et des IT Services, ALTEN regroupe 54 000 collaborateurs dont 88 % d'ingénieurs. Présent dans 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l'innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.Description du poste...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Notre cabinet, Manpower Conseil & Recrutement, recherche pour son client, acteur de la transition énergétique, un(e) Superviseur(e) EnR région Nord itinérant (H/F) en CDI à Nantes (44). Sous la responsabilité du Chef de Projet Nord, votre rôle est de garantir la coordination et la réalisation d'un ou plusieurs chantiers de construction EnR dans...

  • AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE

    il y a 2 semaines


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Ag Appel méd Rennes Petite Enfance Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en petite enfance, un domaine essentiel pour le bien-être et le développement...

  • Responsable Commercial h/f

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ETHIS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est un distributeur et intégrateur de solutions numériques performantes (ERP Financier, SIRH, GED, BI...) et développe une expertise dans la gestion et l'informatique auprès des entreprises.Dans le cadre de son développement, nous recrutons son futur Responsable commercial PME/TPE (H/F), basé à Nantes, pour...

  • Responsable commercial h/f

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la direction de la société, votre rôle couvre l'aspect commercial managériale et économique. A ce titre, vos missions s'articulent autour des axes suivants :En tant que Responsable Commercial, vous dirigerez l'animation et la gestion stratégique de notre réseau de distribution, en veillant à l'optimisation des...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • INFIRMIER ANESTHÉSISTE

    il y a 1 mois


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Bloc Ouest Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Nous recherchons pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?C'est pour accompagner sa croissance et renforcer ses équipes que nous recherchons aujourd'hui un RESPONSABLE D'ACTIVITE INSPECTION EN ENERGIE H/F.En collaboration avec le Chef d'agence et le responsable d'unité inspection, vous prenez en charge le pilotage opérationnel d'un groupe de techniciens H/F, ingénieurs H/F et...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Hunteo Temps plein

    Vous avez une expérience significative dans le management d'équipe (à minima 10 collaborateurs ?)Vous êtes expert en amélioration continue des process de production ?Les normes de qualité, d'hygiène et de traçabilité n'ont aucun secret pour vous ?Au sein d'une entreprise familiale et directement rattaché(e) au responsable régional...

  • Chef d'équipe Plombier

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Sarp Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence de Juigné sur Loire (49) un Chef d'équipe Plombier H/FEN QUOI CONSISTE LE MÉTIER DE PLOMBIER CHEZ SARP ?Au sein du service immobilier, Vous effectuez des devis d'intervention de plomberie/VMC (particuliers / collectifs ....)Vous organisez les moyens humains et superviser le matériel nécessaireVous encadrez un équipe...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Ag Appel méd Rennes Petite Enfance Temps plein

    Envie de choisir vos missions, d'organiser votre planning comme vous l'entendez ? Les experts d'Appel Médical sont à votre écoute pour comprendre vos enjeux, dessiner le contour de vos besoins et vous accompagner au quotidien. Vous conseiller et prendre soin de votre carrière ? C'est nous ! Notre agence excelle dans le domaine de la...