assistant administratif telecom

il y a 1 mois


FlévilledevantNancy, Grand Est, France Start People NANCY Temps plein

Votre agence Start People Nancy recrute pour l'un de ses clients, un assistant administratif télécom (H/F).

Vos principales missions seront :

Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures :

  • Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur),
  • Comprendre et traiter les demandes,
  • Constituer les dossiers,
  • Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client,

Coordonner les travaux d'interventions :

  • Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux,
  • Être régulièrement en contact avec le client,

Assurer le suivi des interventions :

  • Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée,
  • Effectuer la vérification des dossiers,
  • Contrôler et valider la facturation suivant la procédure,
  • Gérer les litiges simples,
  • En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction.

Compétences et connaissances techniques :

  • Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d'Excel) et des outils GMAIL
  • Bonne maîtrise du français, écrit et oral

Savoir être :

  • À l'aise avec le travail d'équipe et en open-space
  • Assurance et fermeté
  • Ténacité
  • Dynamisme et réactivité
  • Excellent relationnel
  • Esprit d'équipe
  • Rigueur et organisation
  • Anticipation

Concrètement:

  • Démarrage dès que possible
  • Horaires : 9h-12h / 13-17h
  • Poste basé à Fléville devant Nancy


  • Nancy, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous ?tes Contr?leur de Gestion dans un grand Groupe et supervisez le fonctionnement de filiales. Membre du CoDir des filiales que vous supervisez, vous : * Encadrez un Assistant Contr?le de Gestion ; * Garantissez la production des donn?es financi?res ; * R?alisez le reporting et la remont?e d'informations au niveau local et...

  • Office Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Nancy, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts dans les métiers du Service Client et Administratif, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de...

  • Médecin Directeur H/F

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France DENIS BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché·e à la Direction Générale des services, vous participez activement au déploiement de notre dispositif SSE (Service de Santé Etudiante), dans le respect des orientations définies préalablement, et animez une équipe d'une cinquantaine de professionnels, répartis sur différents sites.Appuyé·e par la Responsable...


  • Fléville-devant-Nancy, France Sogetrel Temps plein

    Description du poste Le Responsable Administratif et de Gestion est placé sous l’autorité hiérarchique du Directeur d'agence et sous l’autorité fonctionnelle du Directeur Administratif. Il collabore régulièrement avec les managers en agence, la comptabilité, les clients et les sous-traitants. A ce titre vous réaliserez les missions,...


  • Nancy, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous êtes...

  • Assistant(E) Polyvalente

    il y a 1 mois


    Nancy, France CGWORLD Temps plein

    Notre client, acteur incontournable du secteur des télécoms et Energie recherche un(e) Assistant(e) Technique Administrative, proche Nancy. Vous serez sous la supervision d'un chargé d'affaires. - Support aux conducteurs de travaux dans le cadre du déploiement de réseaux télécoms - Centralisation des informations diverses afin d'en faire le reporting...


  • Nancy, France HALA ELSABAGH Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un **Chargé d'activité Déploiement Télécoms (F/H)** pour l'un de nos clients basés à Nancy. **Missions et activités**: - Se mettre en relation étroite avec le Coordinateur de Projet d'Opérations de la Région et/ou du Chef de Projets National / avec ses interlocuteurs désignés de la Direction...


  • Nancy, France LIP Nancy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros-oeuvre et du second-œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Notre agence...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nancy, France FORMETIK Temps plein

    **Notre organisme de formation, FORMETIK, basé sur le grand EST recherche**:ASSISTANT(E) en administrative** Mission : Les activités qui composent votre mission d'Assistant(e) Administratif et comptable H/F: - Suivre au quotidien les stagiaires en lien avec le service pédagogique (de l’inscription à l’examen de fin de formation) - Alerter le...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nancy, France FORMETIK Temps plein

    **Notre organisme de formation, FORMETIK, basé sur le grand EST recherche**:ASSISTANT(E) en administrative** Mission : Les activités qui composent votre mission d'Assistant(e) Administratif et comptable H/F: - Suivre au quotidien les stagiaires en lien avec le service pédagogique (de l’inscription à l’examen de fin de formation) - Alerter le...


  • Fléville-devant-Nancy, France Fournier Groupe Temps plein

    À propos de nousCréé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, dans nos usines nichées au cœur de la Haute-Savoie.SoCoo'c compte désormais plus de 190 magasins partout en France. Vous venez compléter l’équipe du magasin de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nancy, France temporis Temps plein

    **L’agence Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! La Team Temporis NANCY recherche un Assistant admnistratif H/F **VOS MISSIONS**: - Saisie précise et méthodique des données liées aux heures de travail. - Collaboration efficace...

  • Assistant administratif

    il y a 1 jour


    Nancy, France beBee S FR Temps plein

    Le GEIQ BTP Lorraine est un Groupement d'Employeurs pour l'Insertion et la Qualification, une association pilotée et gérée par ses entreprises adhérentes, mobilisées pour favoriser l'insertion des personnes éloignées du marché du travail grâce à l'alternance. Le GEIQ BTP Lorraine sélectionne, recrute et met à disposition de ses adhérents, des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nancy, France temporis Temps plein

    **L’agence Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! La Team Temporis NANCY est à la recherche d'un plannificateur H/F Vous serez responsable de l'organisation de 240 interventions par jour ! Sous la supervision du Manager, vous...


  • Nancy, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle**: - Vous effectuez les tâches de secrétariat et d’appui au commandement (gestion de courriers départ/arrivée, gestion des congés, archivage, demande d’ordre de mission, réservation de véhicule, commande de fournitures diverses, etc ) - Vous participez aux travaux d’administration et de gestion de personnel (mobilité, gestion des...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Nancy, France FIDAL Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Intitulé du poste Assistant administratif H/F Type de contrat CDI Description du poste Fidal recherche pour le bureau de Nancy, un: Assistant Administratif H/F Vous effectuerez des missions liées à l'activité des avocats en Droit des Sociétés. Vous assisterez l’un des codirecteurs du département Droit des Sociétés dans...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Nancy, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...


  • Nancy, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Pour devenir **militaire dans l’armée de l’Air et de l’Espace**, contactez le **03.83.93.96.50** afin d’obtenir plus d’informations sur la spécialité: **Assistant administratif** **Votre rôle**: - Effectuer les tâches de secrétariat et d’appui au commandement (gestion de planning, organisation de déplacements, préparation de réunions,...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Lynx RH Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité dans le domaine tertiaire en Assistanat ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! Lynx RH recrute pour son partenaire: **Un Assistant Travaux (H/F). Notre partenaire est une entreprise de construction. Vos missions Vos principales missions sont les suivantes: - Assurer la gestion administrative et...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nancy, France aquila RH Temps plein

    **aquila RH Nancy**, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un **Assistant administratif (H/F)**. Vos missions Intégré(e) au service Administratif de notre client, vous encadrerez toutes les tâches courantes nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise. Vos principales missions seront: - Le traitement...


  • Nancy, France Menway Emploi Laxou Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif et Comptable, sur le petit site de Nancy vos missions seront les suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients, - Dématérialiser les documents comptables des adhérents, - Scanner et archiver les éléments reçus, - Travaux de collecte de données ainsi que le soutien aux collaborateurs et d'autres tâches...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Nancy, France GIP Formation Tout au Long de La Vie Temps plein

    Le Groupement d’Intérêt Public Formation Tout au Long de la Vie est un organisme de gestion et un instrument de coopération régionale. A la demande de commanditaires publics ou privés, le GIP FTLV coordonne des prestations ou des dispositifs de formation sur l’ensemble de l’Académie Nancy-Metz en s’appuyant partiellement ou complétement sur...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Nancy, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client un Assistant Administratif (H/F) dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois. Contexte : Au sein du service administratif de la société,...