Alternance - Chargé de Projet Clients (F/H)
il y a 3 semaines
#Coordination #InterfaceClient #ServicesDataVoix #Proactivité #Transverse
En quelques phrases
Je recherche un(e) passionné(e) du monde opérationnel, qui aime partager ses connaissances avec ses collègues et qui est prêt(e) à piloter et organiser les productions pour nos clients, dans un climat convivial de bienveillance et d'entre-aide.
En tant qu'interlocuteur privilégié du client pour la mise en oeuvre de services de communication Data et Voix, durant le contrat Vie de Solution, tu seras en charge de piloter les contributeurs internes et externes d'Orange, afin que les productions se déroulent de manière optimale, de la prise de commande jusqu'à la mise en service : tu assures ainsi la tenue des engagements contractuels.
Au sein de l'équipe, nous accompagnons de nombreux clients, comme La Poste, Euro Information, Carrefour, Orange (client interne) , Groupe Dubreuil, Norauto, etc...
Tu auras la satisfaction d'avoir un rôle de premier choix dans l'accompagnement de l'évolution du fonctionnement du réseau de tes clients, mais aussi de pouvoir accompagner les équipes dans la montée en compétences sur les processus opérationnels associés aux nouvelles offres et aux nouvelles technologies (ex : SDWAN) .
3 exemples d'activités au quotidien
Tu coordonnes et assures le suivi des évolutions du réseau client (ex. : créations de nouveaux sites, upgrades, ajouts de nouveaux services, ...) , en toute autonomie ou sous la supervision d'un chef de projet leader ou tuteur
Profil recherché
Tu fournis des rapports réguliers à destination de toutes les parties prenantes et tu participes ou animes des réunions client
Profil
Tu pilotes les risques et alertes de tes projets, et déclenches si nécessaire les procédures d'escalade, en assure le suivi et établis un plan de communication adapté au client
5 qualités ou compétences :
Gestion de projet
Relationnel client
Gestion des risques
Travailler ensemble : Manager en transverse
Connaissance des offres de services Data et Voix et équipements réseau
Ce contrat d'alternance sera l'occasion de développer ces compétences de manière croissante avec tes études, tu seras accompagné(e) dans l'entreprise par des formations, ton tuteur et tes collègues, nos soutiens métiers et moi-même ton manager.
Etudes ciblées: Licence Professionnelle (ex : Chargé d'Affaires en Réseaux & Telecoms) ou Bachelor Universitaire de Technologie (ex : Réseaux et Telecoms - Pilotage de Projets Réseaux)
Le plus de l'offre
Tu es au cour de la stratégie d'Orange Business Services : relation client, conduite de projet, services innovants
Tu contribues à des chantiers transverses, dans le cadre d'une démarche de boucle d'amélioration des process
Tu partages et capitalises les bonnes pratiques et les connaissances au sein du département et de l'entité
Présentation de Orange Sa
Tu souhaites rejoindre un département dynamique, coopératif et multiculturel, et mettre à disposition de tes collègues toute ta connaissance sur les opérations de production pour nos clients Grand Compte et Haut de Marché entreprises ? Tu seras bien servi(e)
Au Service Client Grand Ouest (SCGo) d'Orange Business Services (OBS) , nous nous occupons des opérations de déploiement de solutions de communication globales et innovantes, de services convergents voix, données et mobile, ainsi que des solutions du domaine IT, sur les périmètres France et International. Le tout avec l'envie de nous améliorer chaque jour pour satisfaire aux mieux les attentes de nos clients
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Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps pleinVous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe...
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Alternance - Chargé de recrutement (H/F)
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Fab Group Temps pleinNous recherchons un chargé de recrutement F/H dans le cadre d'une alternance pour la rentrée 2024 à Nantes Aux côtés d'un(e) consultant(e) en recrutement spécialisé(e) , tu prendras part au processus de recrutement, ce qui te permettra de découvrir et d'apprendre un métier passionnant et exigeant.Tu interviendras de A à Z et en autonomie sur des...
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Chargé de projet automatisme
il y a 16 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions :- Gestion de la relation client- Animation de réunions internes et clients- Mise en oeuvre et gestion des projets- Rédaction de document de spécification technique des besoins (STB)- Rédaction du document d'architecture fonctionnelle (DAF)- Participation aux revues de conception internes (mécanique,...
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Chef de Projet Marketing
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France OpenClassrooms Temps pleinChef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance "Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur des Supports Digitaux / CRM dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...
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Chargé de Projets Electricité
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Nos Chargés d'affaires pilotent les activités de " chantiers de raccordement électrique en milieu urbain ". Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans de nombreux domaines tels que la défense, l'aéronautique, le spatial, ou encore le nucléaire. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la...
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Chargé de projets Electricité
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps pleinA deux pas de Nantes, métropole dynamique économiquement avec un bassin d'emploi attrayant, rejoignez une équipe soudée et compétente pour devenir notre prochain(e) Chargé(e) de Projets Électricité.Au sein de l'agence Ingénierie, vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse...
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Chargé de projets Electricité
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps pleinRejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain Chargé de Projets Électricité Vous souhaitez combiner activités de terrain et de bureau, contribuer à la performance du réseau de distribution d'électricité et au développement de la mobilité électrique dans le résidentiel collectif ? Alors ce poste est fait...
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Chef de projet AMOA
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Amiltone Temps pleinVos missions ?Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet / AMOA IT (H/F).Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée.Dans une organisation en V et en interaction avec les différents métiers, vous assurez les missions suivantes :- Gestion des équipes...
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Chef de projet regional h/f
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Je recherche un Chef de Projet Régional pour la région Pays de la Loire afin d'appuyer le Responsable Régional dans l'accomplissement des objectifs.Au sein de la Direction des Opérations, les régions sont d'une importance capitale dans la représentation de notre éco-organisme sur le territoire.Dans ce contexte, le Chef de...
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Charge d'inspection electricite h/f
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinQuelles sont les missions ?C'est pour accompagner sa croissance et renforcer ses équipes que nous recherchons aujourd'hui un TECHNICIEN CHARGE D'INSPECTION ELECTRICITE H/F.Au sein d'une équipe d'ingénieurs et techniciens spécialisés en électricité vous intervenez quotidiennement sur le terrain auprès de clients industriels et du tertiaire dans des...
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Alternance - Conseillère ou Conseiller client - BTS MCO/NDRC (F/H)
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France EDF Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Alternance - Chargé des Opérations Clients et Plans Salariés (H/F)
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps pleinVous êtes animé par le challenge et la découverte ? Vous souhaitez découvrir un métier méconnu et enrichissant dans un environnement internationale ? Rejoignez-nous #JT24En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) des opérations registres et plans salariés vous êtes le/la partenaire privilégié(e) au quotidien de clients prestigieux sur une activité...
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Responsable d'affaires Grands Projets CVC H/F
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ABC FOR VALUE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Directeur de Service, vous prenez en charge un portefeuille de grands projets (minimum 4M euros par projet) en génie climatique, en tertiaire et industrie. Vous êtes garant de la relation client et la gestion des projets de la phase d'étude jusqu'à l'exécution. Vous pilotez les équipes de Responsable Travaux afin...
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Alternance Technicien d'Exploitation Services Energétiques
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Dalkia Temps pleinEt si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours...
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Alternance - Chargé d'affaires HU (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Suez Recyclage Et Valorisation France Temps pleinTu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ Consulting Basés au Mans, Sébastien, et son équipe ont hâte de t'accueillir En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce...
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Coordinateur de projets H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps pleinCoordinateur de projets H/F - NantesDans ce cadre, Experis recherche un Coordinateur de projets (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes.Les missions : Échange avec les OPDV sur le besoin,Établissement des devis et propositions commercialesSuivi des dossiers avec les partenaires et service en internePlanification des...
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Alternance - Chargé de recouvrement (F/H)
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinDans le cadre de ton alternance tes missions principales seront les suivantes :Ouverture de dossiers en amiable, suivi, traitement des sollicitations, montée en compétence en recours contre tiers judiciaire selon les progrès constatés.Analyser la déclaration de sinistre et l'ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent faire...
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Chef de projet crm f/h
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour répondre aux nombreux projets de ses clients, l'équipe s'agrandit et recherche son (sa) futur(e) Chef(fe) de projet CRM.Vous interviendrez directement chez un client, spécialisé dans l'efficacité énergétique, au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique.Vous aurez notamment en charge la...
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Alternance - Chargé de recouvrement (F/H)
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps pleinDans le cadre de ton alternance tes missions principales seront les suivantes :Ouverture de dossiers en amiable, suivi, traitement des sollicitations, montée en compétence en recours contre tiers judiciaire selon les progrès constatés.Analyser la déclaration de sinistre et l'ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent faire...
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Alternance Chargé de Développement
il y a 1 semaine
Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinCeci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Fondation humanitaire, un chargé de dé