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Expert Qualité des Données CRM
il y a 4 semaines
PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration.
L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal).
Objectifs de la mission :
1. Gestion de la qualité des données :
Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité.
2. Expertise Salesforce CRM :
Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données.
3. Gestion de l'intégration :
Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc.
4. Migrations de données :
- Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données.
- Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données.
- Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts.
- Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données.
- Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données.
- Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données.
- Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données.
-Fournir une description détaillée des livrables attendus.
5. Partenariat avec les Business Units :
Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM.
6. Documentation et formation :
Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques.
Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.
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Expert Qualité des Données CRM H/F
il y a 2 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Propulse It Temps pleinPROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen...
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Expert gouvernance et qualité des données
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles sont vos missions ? En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration...
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Expert gouvernance et qualité des données
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles sont vos missions ? En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du Groupe sur l'ensemble de son cycle de vie.Pour cela, vous gérez via une vision transverse la qualité des données en collaboration avec les Data Owner, les Data Steward métier et la DSI.Vous participez, voire pilotez, les projets d'amélioration...
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Consultant CRM/Consultante CRM
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France ShiftC Temps pleinCabinet de conseil opérationnel spécialisé dans le domaine du CRM, ShiftC accompagne les projets client depuis leurs premières réflexions jusqu’au déploiement (see www.shiftc.fr)Son équipe de 5 experts est très sollicitée et doit s’étoffer pour accompagner sa croissance. Dans ce contexte elle recrute un consultant CRM apportant son expertise...
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Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du périmètre Solvabilité 2 qui est un périmètre majeur pour notre groupe.Pour cela, vous organisez la gestion de bout en bout la qualité des données clés des activités d'assurance (cotisation/prime, prestations, actuariat/inventaire,...
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CRM Specialist
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinTeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...
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CRM Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinTeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...
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Coordinateur CRM/Coordinatrice CRM
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France Audemars Piguet Temps pleinDans le cadre d'un CDD de 6 mois et au sein de la Direction Retail France, vous participez à la mise en œuvre du développement de notre CRM autour de la fidélisation et du clienteling et à l'optimisation de la performance.Vous assisterez notre Retail Excellence Manager dans ses diverses missions :analyser et participer à la conception de...
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Consultant Expert Salesforce
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Accelite Temps pleinDans le cadre du développement de notre pôle Développement Informatique, nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Expert Salesforce / Data Quality Manager (H/F) pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité.En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel, vous interviendrez chez nos clients grands...
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Expert gouvernance et qualité des données, spécialisation Solvabilité 2
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?En rejoignant cette équipe, vous contribuez à la bonne qualité des données du périmètre Solvabilité 2 qui est un périmètre majeur pour notre groupe.Pour cela, vous organisez la gestion de bout en bout la qualité des données clés des activités d'assurance (cotisation/prime, prestations, actuariat/inventaire,...
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CRM Performance Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...
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CRM Performance Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Senior consultant Marketing, CRM et E¿CRM H/F
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France SQUARE Temps pleinQuelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients issus de tous secteurs :Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou...
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Alternant - Chargé de Projet CRM (F/H)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinCOVALENS, filiale de Cogedim en charge de la commercialisation des logements neufs, recherche un(e) chargé(e) de projet CRM.Le rôleAu sein de la direction marketing de Cogedim, auprès du responsable CRM et en étroite collaboration avec les équipes communication & publicité et du marketing opérationnel régional, vous avez les missions suivantes...
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Alternant - Chargé de Projet CRM (F/H)
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinCOVALENS, filiale de Cogedim en charge de la commercialisation des logements neufs, recherche un(e) chargé(e) de projet CRM.Le rôleAu sein de la direction marketing de Cogedim, auprès du responsable CRM et en étroite collaboration avec les équipes communication & publicité et du marketing opérationnel régional, vous avez les missions suivantes...
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ba data assurance crm
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France CTG Temps pleinPour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE. Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier,...
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ba data assurance crm
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CTG Temps pleinPour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE.Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier,...
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CRM Email Marketing Assistant
il y a 2 semaines
Paris 15 Vaugirard, Île-de-France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinQuelles sont les missions ?L'école Business Project College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un alternant en tant qu'Assistant CRM Email Marketing en alternance pour une durée de 12 mois. Vos missions principales : - Réceptionner le besoin,- Collaborer avec les différents points de contact afin de garantir le bon fonctionnement et la...
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Alternance - analyse de données commerciales / sal
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France THALES Temps pleinQuelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et services (des logiciels sécurisés en passant par la...